ホテル正面

評価・クチコミ

総合点4.12 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数33件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 3.52

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.00

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.48

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.42

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 4.18

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 3.79

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年01月

    投稿者
    にゃじらさん
    コメント投稿日:2022/01/10
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/01/10
    にゃじら 様へ
    この度は静内エクリプスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、高評価を頂戴し心よりお礼申し上げます。
    これからもお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に日々努めて参ります。
    この度はお忙しい中、クチコミをご投稿頂きありがとうございます。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    静内エクリプスホテル 客室フロント 飯尾 孝弘
  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年11月

    投稿者
    ながいさん
    コメント投稿日:2019/11/02
    大甘に言えば…可もなく不可もなく。施設の古さは致し方ないにしても、感じてしまう臭い。ロビー、部屋、寝具。ベッド本体の寝心地は良かったです。期待度大の朝食も良く言えば普通。細々ここに羅列するのは主義じゃないのでしませんが経験しないとわからない。よい勉強になりました。
    • 客室 1.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 1.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 1.00

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    宿からのコメント
    返信日:2019/11/02
    ながい 様へ
    この度は静内エクリプスホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当日のご宿泊は満足いくものを提供できず申し訳ありませんでした。
    頂いたお言葉をホテルスタッフ内で共有し、施設、サービス、食事すべてをクオリティアップ出来るように努力していきます。
    貴重な口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
    お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    静内エクリプスホテル 客室フロント 本庄 洋介
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2019年03月

    投稿者
    とちちろさん
    • プラン
      【2月・3月限定】とろける旨さ♪ホエー豚のすき焼き御膳 2食付プラン
    • 部屋
      クイーンルーム<禁煙>
    コメント投稿日:2019/04/09
    以前より、口コミなどから泊まってみたいとずっと思っていたホテルでした。
    この度、復興割のクーポンも利用させて頂き、妻と初宿泊です。

    2食付プランでしたので、夕食はすき焼き御膳でした。
    とても雰囲気の良いレストランで、上品な味付けのホエー豚のすき焼きはとても美味しかったです。
    若い男性スタッフさんの応対も気持ちよく、帰りにはエレベーターに乗る時まで見送って頂きました。ほんと好青年でした~ありがとうございます。

    朝食は、私たちが言うまでもなく、数々のメディアで1位を獲得されている『朝食』ですから、多くは語りませんが、本当に一つひとつが手作り感満載で、たくさん食べたくなりますね。
    胃袋が小さくなってきた私たちですので、色々なものを少しずつ取り頂きましたが、それでもお腹がいっぱいになりました~本当に美味しかったです。
    お昼に…といただいたおにぎりも、もちもちして最高でしたよ。

    またリピートしたくなるホテルです!
    また、混んでる時期を外してお邪魔しますね。
    ありがとうございました。

    最後にホテルとは関係ありませんが、静内温泉に寄りましたが、とても温まる、そして利用されている皆さんのマナーも素晴らしい、良い温泉でした。

    また温泉とセットで、こちらの美味しい朝食を食べに伺いますね。
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) 5.00
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2019/04/10
    とちちろ 様へ
    この度は静内エクリプスホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテル自慢の80品の朝食バイキングにご満足頂けたようで大変光栄でございます。
    嬉しいお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
    お客さまが素敵な一日をスタートできるよう、これからも朝食の向上に努めて参ります。
    また、9Fレストランでのお食事も満足いただけたようで私どもの励みとなります。他にも地元の食材を多数使った料理、ボリューム満点のメニューももご用意しております。また次回もご利用頂ければ幸いです。
    この度は貴重な時間を割いていただきクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

    静内エクリプスホテル 客室フロント 飯尾 孝弘