クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年11月

  

  投稿者

  あきこさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【2016秋プロモーション〜彩〜】Autumn Buffet

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/11/25

  従業員の方々が、とても親切でした。
  露天風呂は雪の中で寒かったけど、ライトアップされきれいで、たくさんの種類があり堪能しました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/11/29

  あきこ 様へ
  
  いつも緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年11月

  

  投稿者

  あきこさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【2016秋プロモーション〜彩〜】女性限定で客室アップグレード

  • 部屋

    女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】（喫煙）

  コメント投稿日：2016/11/24

  すばらしいお部屋でびっくりしました。
  また、行きたいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/11/29

  あきこ 様へ
  
  いつも緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  今回ご利用のお部屋の他にもおすすめのお部屋が多くございます。
  
  是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年11月

  

  投稿者

  ひめ3さん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【2016秋プロモーション〜彩〜】女性限定で客室アップグレード

  • 部屋

    女性アメニティで充実サポート【レディースルーム/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/11/23

  同行者の足が悪いため出来ればエレベーター近くのお部屋でと希望したところ叶えて頂き快適に過ごせました。有難うございました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/11/29

  ひめ3 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【2016秋プロモーション〜彩〜】女性限定で客室アップグレード

  • 部屋

    スタンダードツイン【レディースルーム/38㎡】（喫煙）

  コメント投稿日：2016/10/25

  お風呂のシャワーがなかなか温かくならないので、身体が冷えていまいました。
  改善されると、もっと居心地良くなると思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/11/04

  いつも緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  お客様よりいただいたご指摘は改善へ向け取り組みを致しております。
  よりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
  
  この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
  またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年10月

  

  投稿者

  hiropomさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ！ホテル最高級のフルコースへ

  • 部屋

    最上階の展望風呂付スイート【エグゼクティブルーム/76㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/10/17

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/10/18

  hiropom 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  今後もよりご満足いただけるホテルを目指し日々努力して参ります。
  
  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年09月

  

  投稿者

  みーこさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【2016秋プロモーション〜彩〜】Autumn Buffet

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（タバコOK）

  コメント投稿日：2016/10/04

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/10/18

  みーこ 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年10月

  

  投稿者

  ちあきさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ！ホテル最高級のフルコースへ

  • 部屋

    段差の少ない客室【ユニバーサルルーム/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/10/04

  何回か宿泊してますがいつもまた来たいと思う感じです(^^)今回フルコースを食べましたが一品一品どれもとても美味しかったです♪ただ品数が多くてメインが来る頃にはお腹いっぱいになってしまい少し残してしまいました^^;でも味も接客もとても良く大満足です。ただ部屋の洗面所が狭くてそこだけ少し残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/10/18

  ちあき 様へ
  
  いつも緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  また、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
  
  是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【50歳以上シニア限定】2200円お得！ユニバーサルへアップグレード

  • 部屋

    段差の少ない客室【ユニバーサルルーム/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/10/03

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/10/18

  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》厳選食材で創りだす郷土料理や名物料理を個室会席で〜もりの風茶寮〜

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（タバコOK）

  コメント投稿日：2016/10/02

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/10/18

  安田敦子 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年09月

  

  投稿者

  みーちゃんさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ！ホテル最高級のフルコースへ

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/09/25

  昨年のオープン直後から2度目の利用です。
  昨年、フレンチ＆イタリアンの夕・朝食はかなりレベルが高い内容で、美味しくボリュームたっぷり、落ち着いた雰囲気でとても気に入りました。今回、1年を経過してもレベルの高さを維持できていて、本当に感心しました。次回も、フレンチ＆イタリアンを楽しみにしています。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/10/18

  みーちゃん 様へ
  
  いつも緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  フレンチ＆イタリアンをお楽しみいただき有難うございます。
  
  内容も季節により変更しており、旬のお料理をお届け致します。
  
  またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  
  是非またのご利用をお待ち申し上げます。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ！ホテル最高級のフルコースへ

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/09/12

  お料理がとても美味しかったのと嗜好に対する配慮をして頂き大変有難かったです。また利用したいと思います。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/09/12

  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  是非またの機会にお越しいただけますこと心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年08月

  

  投稿者

  Saeponさん
  

  • プラン

    【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩！ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/08/22

  お部屋が綺麗でスタッフの方も感じがよくよかったです。
  お風呂もたくさんあって満足でした。
  混んでたからか、チェックインのときに大浴場の場所やタオルの有無などの説明がなかったのが残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/09/12

  Saepon 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  また貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
  
  今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をして参ります。
  
  是非またの機会にお越しいただけますこと心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年08月

  

  投稿者

  ビール会さん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》Summer Collection〝撫子なでしこ〟客室アップグレード

  • 部屋

    女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/08/21

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/08/22

  ビール会 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年08月

  

  投稿者

  wakoさん
  

  • プラン

    【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩！ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（タバコOK）

  コメント投稿日：2016/08/11

  本当に何もかも満足です。すべてにつけてワンランクもツーランクも上のおもてなしでしたよ。毎年夏には関東から、北海道に旅行しているので、また利用させてもらいます。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/08/13

  wako 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  是非「毎年夏には緑の風へ」が恒例行事になりますと嬉しく存じます。
  
  お褒めの言葉に恥じぬよう、スタッフ一同、日々努力をして参ります。
  
  またのお越しをお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年08月

  

  投稿者

  Yntksさん
  

  • プラン

    【連泊で館内利用券付き】一泊目はブッフェ＆二泊目はフレンチイタリアン／2泊4食付

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/08/10

  お風呂と食事は、レベルが高い。客室の洗面とトイレがビジネスホテルのような仕様で狭い。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/08/13

  Yntks 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
  
  またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年08月

  

  投稿者

  にこりんさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ！ホテル最高級のフルコースへ

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/08/09

  お食事ランクアップのプランにして正解でした。予想を超える内容で贅沢な気分を味わえました。
  お風呂は入るのが楽しくなる露天風呂の数々で時間があったらもっとゆっくり湯めぐりをしたかったです。
  唯一残念だったのが客室の洗面・トイレです。狭くてがっかりしました。
  北湯沢温泉は初めて行きましたが、こちらのホテルは満足度が高かったです。
  ありがとうございました。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/08/13

  にこりん 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
  今回のフレンチイタリアンは私共が一番自信を持ってご案内するフルコースでございます。
  季節毎に旬の食材をシェフが嗜好を凝らしお届け致しますので、
  是非またのご利用をお待ち申し上げます。
  
  お部屋につきましては展望風呂付きのエグゼクティブルームやプレミアムルームなど様々ご用意がございますのでこちらもおすすめさせていただきます。
  
  機会がございましたら、是非またお越しいただき、ゆっくりとお過ごし下さい。
  
  今後共宜しくお願い申し上げます。
  
  支配人
  
  

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年08月

  

  投稿者

  みゆみゆさん
  

  • プラン

    【10daysタイムセール】ネット最安値☆ぐうたび限定！夏は爽快な緑広がる避暑地・北湯沢へ

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/08/02

  ロビーが暑すぎます❗

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 2.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/08/03

  みゆみゆ 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  チェックイン時の対応につきまして誠に申し訳ございません。
  深くお詫び申し上げます。
  
  空調につきましても今後同様のご指摘を頂戴しないよう十分に注意して参ります。
  
  貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
  
  機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年08月

  

  投稿者

  みゆみゆさん
  

  • プラン

    【10daysタイムセール】ネット最安値☆ぐうたび限定！夏は爽快な緑広がる避暑地・北湯沢へ

  • 部屋

    8名様まで広々ゆとりのご滞在【和室/21〜25畳】（喫煙）

  コメント投稿日：2016/08/02

  ３時にチェックインしたにもかかわらず清掃が終わっ
  ていなく30分以上待たされた❗
  また、少し早めに着いてロビーで待っていたのですが、空調の設定が高かったのか、凄く暑くて汗だくになりながら待っていました❗ロビーが暑すぎます❗

  • 客室 1.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 2.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/08/03

  みゆみゆ 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  チェックイン時の対応につきまして誠に申し訳ございません。
  深くお詫び申し上げます。
  
  空調につきましても今後同様のご指摘を頂戴しないよう十分に注意して参ります。
  
  貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
  
  機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げます。
  
  支配人

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩！ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/08/01

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/08/03

  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  是非またご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年07月

  

  投稿者

  コハルノコハルさん
  

  • プラン

    【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩！ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/07/13

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/07/16

  コハルノコハル 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年06月

  

  投稿者

  kamiさん
  

  • プラン

    【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩！ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（タバコOK）

  コメント投稿日：2016/07/03

  露天風呂が心地よく利用できました。又利用したいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/07/09

  kami 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  是非またご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩！ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（タバコOK）

  コメント投稿日：2016/06/23

  今回は誕生日記念として、利用させて頂きました。料理も大変美味しく、お風呂も広々していて、自然いっぱいの所をあえて選んだかいがありました。何より、スタッフの方々が大変素晴らしく、丁寧な接客でとても気持ちが良かったです。わざとらしくない、自然な笑顔がステキでした。とても良い記念日になりました、ありがとうございました。冬の露天風呂も入ってみたくなりましたので、また利用させて頂きます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/06/30

  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  良い記念日となりましたこと私共も嬉しく存じます。
  またの機会に是非ご利用いただけますことスタッフ一同お待ち申し上げます。
  
  支配人

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年06月

  

  投稿者

  その美さん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ！ホテル最高級のフルコースへ

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/06/16

  とっても満足しました。お部屋やお料理や温泉やスタッフさん、全て良かったです。
  フレンチイタリアンのお料理は舌にも視覚にも最高に素晴らしかったのですが、量が多くて残すのが申し訳なかったので、減らしていただけると失礼にならなくてありがたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/06/17

  その美 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  貴重なご意見誠に有難うございます。
  またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年06月

  

  投稿者

  姉上SPさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【50歳以上シニア限定】6600円お得！ユニバーサルプレミアムへアップグレード

  • 部屋

    ノンステップ客室【ユニバーサルプレミアム/76㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/06/12

  何もかも◎
  高級であるにもかかわらず、気さくなスタッフばかり
  付かず離れず、さり気なく常に気配りをしているんですね、さすがです
  お風呂もお部屋もきれいでしっかり休めました
  四季の変化に合わせた数々の料理に脱帽です
  どれも美味しかった
  また行きたい
  待っててね（笑）

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/06/17

  姉上SP 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  お褒めのお言葉に恥じぬよう、今後も日々取り組んで参ります。
  またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年04月

  

  投稿者

  未登録さん
  

  • プラン

    【スタンダード】サホロ高原牛など実演多彩！ワゴンサービスや特製スイーツも人気のブッフェ

  • 部屋

    最上階の展望風呂付スイート【エグゼクティブルーム/76㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/04/25

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/04/26

  ぽこぽん 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年04月

  

  投稿者

  foochanさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ！ホテル最高級のフルコースへ

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/04/11

  フレンチ・イタリアンのプランでしたが、シェフの方のお料理一品一品ととスタッフの方のきめ細かな対応に大変感動し、大満足しました。
  お食事中にゆっくり食べたかったため、時間が足らず送迎バスのキャンセルや公共交通手段の相談と対応までしてくださりました。
  他各場面でのスタッフの方のサービス、お風呂やロビー各場所の整備やプレゼンも行き届いていて、本当に気持ちよく滞在できました。
  ありがとうございました！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/04/26

  foochan 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  お料理は季節ごとに旬のメニューをご用意しお待ち致しております。
  
  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年04月

  

  投稿者

  smileさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ！ホテル最高級のフルコースへ

  • 部屋

    10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（タバコOK）

  コメント投稿日：2016/04/10

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/04/26

  smile 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年04月

  

  投稿者

  sakanarimさん
  

  • プラン

    【5月まで！桜プロモーションFINAL特典付】最大6600円オフ！女性限定で客室アップグレード

  • 部屋

    女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/04/09

  レディースルームに宿泊しましたが、アメニティーが充実していたり、飲み物もお茶やコーヒー種類がたくさんで迷う楽しみがあり、女心をわしづかみ。お風呂も特に露天風呂が楽しかった。滞在中何度も入りました！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/04/26

  sakanarim 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、日々取り組んで参ります。
  
  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年03月

  

  投稿者

  ピンクさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》【お食事ランクup】最大5500円オフ！ホテル最高級のフルコースへ

  • 部屋

    最上階の展望風呂付スイート【エグゼクティブルーム/76㎡】（禁煙）

  コメント投稿日：2016/04/04

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/04/06

  ピンク 様へ
  
  この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  
  支配人

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2016年03月

  

  投稿者

  ゆかりさん
  

  • プラン

    《ぐうたび特別プラン》 【女性限定】最大6600円お得！客室アップグレード／フレンチイタリアン

  • 部屋

    女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】（喫煙）

  コメント投稿日：2016/04/03

  ２回目の宿泊でした。母と姉の３人でレディースルーム、フレンチイタリアンの食事にしました。思ったよりずっと良かったです。ビュッフェだと、ちょっと落ち着かないという人にはピッタリだと思いました。また行きたいと思っています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2016/04/03

  ゆかり 様へ
  
  いつも緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
  ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
  
  記念日の折などには是非またご利用いただきたく存じます。
  またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
  
  支配人