洞爺・室蘭・北湯沢
緑の風リゾート きたゆざわ
-
- 客室
-
★★★★★ ★★★★★ 4.28
-
- 風呂
-
★★★★★ ★★★★★ 4.59
-
- 料理（朝食）
-
★★★★★ ★★★★★ 4.42
-
- 料理（夕食）
-
★★★★★ ★★★★★ 4.35
-
- 接客・サービス
-
★★★★★ ★★★★★ 4.32
-
- 清潔感
-
★★★★★ ★★★★★ 4.23
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
ひでちゃんさん
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/10/27
-
無料で部屋のグレードアップをして頂き親子三人でゆっくりのんびり過ごす事が出来ました。アメニティも揃っていてとても良かったです。食事も風呂も含めて満足出来ました。またいつか泊まってみたいです。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/10/20
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年10月
- 投稿者
-
タコサンさん
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/10/07
-
朝夕美味しいお料理でしたが、ハエがいたのが残念でした。
部屋は、広くて良いのですが、トイレとバスルームが同じで狭く以前宿泊した時のままでした。-
客室 2.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 2.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
しゃみーさん
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/10/05
-
部屋も広くて快適に過ごせました。
朝、夕食 全てにおいて美味しかったです。
11時の退出なのでまた、温泉に入ったりしてゆっくりと癒されました。
クーポンで安く宿泊出来たので満足です。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
KAEさん
-
- 部屋
- 女性アメニティで充実サポート【レディースルーム/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/09/30
-
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
アサオさん
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/09/29
-
客室の空調が、寒かったですし、ベッドが固かったのが、残念でした。スタッフはレストランの係の人は顔見知りの為親切にしてくれ、シェフがパワースポットを教えてくれるなど楽しめました。料理も以前より随分と美味しかったです。ただ、清掃の方がチェックアウト2時間近く前からノックしてゆっくり出来なかったでした
サウナはゆったりとくつろげる空間でよかったです。相対的には満足したのでまた、宿泊したいです-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
yuuさん
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/09/15
-
テレビのCMなどで観て、露天風呂も大きくて高級感のあるお宿と期待をしていましたが、
もう二度と行かないです。
どこもかしこも掃除が行き届いていない、お布団を敷きに来てくれて、その布団で寝るのは躊躇するほどの古くて汚い感じでした。
そのお布団の入っていた押し入れの隅に、ダニのような小さな虫が沢山いて、皆で悲鳴を上げました。
二部屋を取っていたんですが、確認したところ二部屋とも布団が入っている押し入れに
その小さな虫がうごめいていました。
係りの方に確認をしていただいて、違う確認済みの布団を提案されたりしましたが、そんな小さな虫が全部確認できるのか不安ですし、すでに敷かれた布団と部屋には、すでに小さな虫がそこら中にいるのではと、こんな所では寝られません。
結局、部屋を変えていただき、ベットで皆が寝られるような部屋になりました。
一見、広くて綺麗なお部屋になりましたが、床を歩いていると砂っぽさのような、あまり綺麗ではありませんでした。
大浴場の最新サウナの横のメディテーションルームの炭酸水とお水が出る機械にも虫が沢山付いていました。
とにかく何処も清掃が行き届いていないのだと思います。-
客室 1.00
-
風呂 1.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 2.00
-
接客・サービス 2.00
-
清潔感 1.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年09月
- 投稿者
-
かずさゆさん
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/09/12
-
新しくなったサウナが最高でした
お食事もワゴンでのサービスも美味しくスタッフの方もとても素敵な方でした
家族のお誕生日に行ったのですがウェルカムドリンクと一緒にバースデープレートも用意して下さっていて感動しました
また利用したいと思います-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
-
サクラさん
-
- 部屋
- 段差の少ない客室【ユニバーサルルーム/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/08/30
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年08月
- 投稿者
-
匿名
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/08/11
-
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年06月
- 投稿者
-
Ox55e5v6qrさん
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/06/27
-
初めて利用しました。外国人観光客が多いのではないかと心配でしたが、落ち着いた雰囲気でそこまで混みあっておらず過ごしやすかったです。お風呂は種類豊富で広いためゆっくり入れます。露天風呂は虫がたくさんいましたが浴槽にはそこまでいなかったので気にはならなかったです。食事は夜・朝ともにビュッフェでした。海鮮丼が美味しかったです。客室も綺麗に清掃されており、外の景色を見ながらゆっくりとくつろぐことができました。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
わかなさん
-
- プラン
- 【プレミアムルームが7700円オフ！】お得な無料アップグレードプラン／夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
-
- 部屋
- 高層10階。寛ぎの和洋室【プレミアムルーム/76㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/05/26
-
今までで1番良いお宿でした。
温泉も食事も大満足です！-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年05月
- 投稿者
-
ＭＵM温泉好きさん
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/05/04
-
露天風呂の多さにビックリ‼️
多忙な毎日から、リフレッシュできました
温泉の温かさと、食事のビーフシチュー、ラーメンの味に大満足です。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年04月
- 投稿者
-
sayuさん
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/04/27
-
チェックインの後、ラウンジでスパークリンワイン、コーヒーなどを頂けて良かったです。
おふろがいろいろあり、楽しめました！食事も美味しかったです。評判どおりのいい宿でした。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2025年01月
- 投稿者
-
もりかさん
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2025/01/30
-
お風呂は文句なし
食事が料金の割には残念。焼物が並んでないのに焼く気配もなく、海鮮のところには醤油差しが数本用意されてたが交換されない。宿泊てはなく日帰り温泉でいいかなぁって思いました-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） 1.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
mineさん
-
- 部屋
- 最上階の展望風呂付スイート【エグゼクティブルーム/76㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2024/10/28
-
北湯沢緑の風 やっぱり最高です。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年10月
- 投稿者
-
mineさん
-
- 部屋
- 高層10階。寛ぎの和洋室【プレミアムルーム/76㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2024/10/28
-
色々な温泉（浴槽)があり 良かった!
食事も美味しく 頂きました!
５回目ですけど、家族で楽しめますした。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年09月
- 投稿者
-
ミロ＆ラブさん
-
- プラン
- 【最大5000円割引】スペシャルルームやスタンダード和洋室など～野口観光60周年／夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2024/09/18
-
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
ともちゃんさん
-
- プラン
- 【スタンダード】シェフ自慢の和洋中を堪能〜せせらぎダイニング〜／夕食ブッフェ・朝食ブッフェ
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2023/07/07
-
お部屋の清潔感、料理、お風呂、接客、全てが良かったです。お部屋の温度調整が入った時から寒く、寝る時には止めましたが、しばらく寒いお部屋でした。
大きな露天風呂の清掃はたびたび行ったほうが良いと思いました。その日は浮いてる物が多かったです。
それ以外は全て良かったです。又、宿泊したいです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
ミロ＆ラブさん
-
- プラン
- 【レディース特典あり】「ロクシタンのアメニティ」でちょっぴり幸せ気分♪さらに特製プリン付き／ブッフェ
-
- 部屋
- 女性のための贅沢な設え【レディースプレミアム/76㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2023/07/01
-
お風呂のロッカーのかぎ が 開か なくなり 女子従業員が来るまで待たされました
-
客室 5.00
-
風呂 1.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
ひっくんさん
-
- プラン
- 【早期割45】45日前までのご予約がお得な緑の風早期割プラン（ブッフェ）
-
- 部屋
- 最上階の展望風呂付スイート【エグゼクティブルーム/76㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2023/06/29
-
お風呂最高でした
また行きたいと思います-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
あやばーばさん
-
- プラン
- 【早期割45】45日前までのご予約がお得な緑の風早期割プラン（ブッフェ）
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2023/06/20
-
フロントの人たちのテキパキとした対応とても良かったです
ロビーにてコーヒーサービス最高です
気持ち良く過ごさせていただきました。ありがとうございました
しいて言えばベッドが柔らかかったかな～-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
ピートソルトさん
-
- プラン
- 緑の風が贈る〜春のブッフェ〜鮮やかな伊達近郊の野菜を中心としたブッフェとお肉料理
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2023/04/27
-
チーズフォンデュのパンが干せていた。
-
客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 2.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
マッコイさん
-
- プラン
- 緑の風が贈る〜春のブッフェ〜鮮やかな伊達近郊の野菜を中心としたブッフェとお肉料理
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2023/04/15
-
どのスタッフの方を見ても対応が本当に良く気持ち良くホテルで過ごすことが出来ました。お風呂も種類が豊富で楽しみながら入ることができました。今度は紅葉の時期にまた来たいなと大満足の旅になりました。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
satoさん
-
- プラン
- 【60日前】2か月限定企画★早期予約で特典が増える！学生の皆様に「エコひいき」
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2023/03/29
-
お風呂は、とにかく素晴らしかったです。
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 2.00
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
ミミママさん
-
- プラン
- [基本料金]＜夕食ブッフェ＞癒しと寛ぎの空間とワンランク上の温泉三昧で楽しむ
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（タバコOK）
- コメント投稿日：2023/03/14
-
従業員皆さんが、自発的にお客様のために動いてくださっているのに感動しました。
-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
ななけいむさん
-
- プラン
- 【7周年記念】お土産orスイーツor温泉三昧★3特典から1つ選べる連泊プラン／2泊4食付
-
- 部屋
- 8名様まで広々ゆとりのご滞在【和室/21～25畳】（禁煙）
- コメント投稿日：2023/03/05
-
去年の夏に行った時より夕食の料理の品数が減った感じがしました。味は美味しかったです。
歯ブラシが柔らかすぎて使いにくかったのと、お風呂に置いてあるシャンプー類がもっと種類が欲しかったです。
-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 3.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
きょんさん
-
- プラン
- 【限定仕様のオリジナルマシン付き】今年もやります！頂点目指して〜かっとべミニ四駆〜
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2022/12/28
-
露天風呂が特に最高でした！
親子で貸し切り状態で楽しめました！
スタッフの方達の対応も素晴らしかったです！-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
mineさん
-
- プラン
- 【プレミアムルーム/76㎡】特別な日にワンランク上のご滞在を。寛ぎの和洋室
-
- 部屋
- 高層10階。寛ぎの和洋室【プレミアムルーム/76㎡】（禁煙）
- コメント投稿日：2022/12/13
-
露天風呂が、沢山有り良かったです!前より少し料理少ない気がしますけど、美味しかったですよ!
-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） 4.00
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
あやかさん
-
- プラン
- 【早期割45】45日前予約で1650円お得！ラッキーワゴンが好評のブッフェ＆20の香り湯、大露天風呂を満喫
-
- 部屋
- 10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38㎡】（タバコOK）
- コメント投稿日：2022/12/12
-
お風呂を含め施設が良いのはもちろん、
従業員の方皆様いつも親切丁寧な対応で、とてもステキなホテルです。
我が家は天文台が特に好きでスタッフさんが素晴らしく
また行きたくなってしまいます。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-