札幌 ザノット札幌
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.50
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.10
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.62
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.78
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.03
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.44
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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- コメント投稿日：2022/09/14
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おしゃれなお部屋とラウンジ、日常を忘れさせてくれる空間が気に入っています。ラウンジで使えるコインがついているのがいいですね。また泊まりたいです。
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客室 5.00
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風呂 --
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2022/09/11
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部屋はキレイ。朝食も美味しい。デザートプレート、ドリンクのサービスもうれしい。とにかく満足でした。また機会があれば泊まりたいホテル。オススメです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
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まーちんさん
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- 部屋
- スタンダードツイン シティビュー電車通り
- コメント投稿日：2022/09/10
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今回で三回目です！！友人にも薦めるぐらい大好きなホテルです
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2022/09/09
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どうみん割とサッポロ割の併用でお安く宿泊することが出来ました。部屋に小さなゴミが落ちてましたが許容範囲です。ラウンジでお喋りしていた方に文句を言ってた方が居てホテルのスタッフが注意した方が角が立たなくて良かったのでは？と思いました。折角ゆったりしていた気持ちが少し萎えてしまいました。大好きなホテルなのでまた機会があれば泊まりたいと思います。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
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- コメント投稿日：2022/09/02
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何度も、宿泊させていただいていますが、いつも丁寧な接客と清潔なお部屋で、快適に過ごさせていただいてます。
ありがとうございます。-
客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2022/08/31
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
kaonoonさん
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- 部屋
- スーペリアツイン シティビュー電車通り
- コメント投稿日：2022/08/18
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- コメント投稿日：2022/08/18
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
kaonoonさん
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- 部屋
- スタンダードツイン シティビュー電車通り
- コメント投稿日：2022/08/18
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
まゆゆさん
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- 部屋
- デラックスキング パノラミックシティビュー
- コメント投稿日：2022/08/17
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
ひろちっちさん
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- 部屋
- スーペリアツイン シティビュー電車通り
- コメント投稿日：2022/08/17
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新しいコンセプトでおしゃれなホテルでした。
部屋は無駄のない作りで清潔感があり良かったです。
ただ、エアコンが小型で吹き出し口が１方向のみのため、室温にムラがあり、快適さに欠けていたことが唯一残念でした。しかし総合的には満足感が高くまた来たくなるホテルです。-
客室 4.00
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風呂 --
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
なお705さん
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- 部屋
- スタンダードツイン シティビュー電車通り
- コメント投稿日：2022/08/16
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夜のラウンジでのサービスも朝食もとても美味しく大好きな宿です
何度もリピート利用してしまいます-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2022/08/15
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部屋の椅子下に男性物のベルトが落ちていてキミが悪かったです。
スタッフさんの対応は良く、朝食も美味しく頂きました。-
客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
にゃんこ先生さん
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- 部屋
- デラックスキング パノラミックシティビュー
- コメント投稿日：2022/08/14
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とにかくオシャレでキレイです。
ホテルの立地が最高にいい。
スタッフの対応もとても良い。
あえて不満を言うなら、駐車場がないので車で来られる方は要注意。
駅前通りが窓から見られていいんですが、低層階だと夜うるさいです。
部屋着が小さいので、特に男性は別に部屋着を持ってした方がいいと思います。
でも出来たらまた宿泊したいと思ってます。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2022/08/14
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施設が新しいのでキレイ、地下直結で便利、何かとお洒落な感じが良かった。コイン制ラウンジと、デザートのプレートは子供も喜んだし、コインを買い足して、私もお酒が進みました。子供がお芋とポップコーンを食べまくっていました。
街を行き交う人々を眺めながら過ごすと、あっという間に時間が過ぎていました。
朝食は華やかだけど、味は普通。
子供は無料でパンや、ご飯など食べてもよいのが嬉しかった。大人と同じ物を追加で頼んでも食べませんので。
それから、何処かのサイトの口コミにも書かれていたと思うけど、清掃されていない訳では無いと思うが使い捨てのコンタクトレンズが床に落ちていた。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
スカイウォーカーさん
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- 部屋
- スーペリアツイン シティビュー電車通り
- コメント投稿日：2022/08/13
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3泊お世話になりました。とても綺麗でどこをとってもハイセンスなホテルでした。
また、食事・観光スポットにもアクセスが良く楽しい旅行ができました。行く機会があればまた利用したいと思います。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
yukiさん
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- 部屋
- デラックスキング パノラミックシティビュー
- コメント投稿日：2022/08/13
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こちらのパノラミックシティービューのお部屋がとても気に入って、最近何度か宿泊させてもらっています！
近隣に外食も行きやすいですが、お部屋でのんびりしていてもとても素敵な景色です。お風呂もこのお部屋は洗い場もあるので入浴剤を入れてリラックスできます。
また、よろしくお願いします。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- コメント投稿日：2022/08/04
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全体的に清潔感があり、スタッフの皆さんの接客も丁寧で、心地良かったです。
地下街と直結しており、1階に24時間営業のコンビニもあって、立地的にもとても便利です。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年08月
- 投稿者
-
あきちゃんさん
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- 部屋
- スーペリアツイン シティビュー電車通り
- コメント投稿日：2022/08/03
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広めのツインであり、荷物を開けるスペースも確保されており良かったです
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2022/07/31
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エクスプレスチェックアウトが便利でした！
非接触でとても良いですね。
反面、コインのシステムが私には少し面倒に感じました。
感染対策的にもフードもお部屋に持っていきゆっくり頂けるとより良かったです。
お部屋はまだ新しくキレイで快適。
是非、今後もその状態をキープして頂きたいです。
１つ気になったのがバスルームのドアノブに結びつけられていたタオルです。
お掃除の時のものか、前の方の忘れものか・・
触れる事なくそのままチェックアウトしましたが、あれはなんだったのでしょう？？
ともあれ概ね満足。
機会があればまた利用させて頂きいホテルの１つになりました。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- コメント投稿日：2022/07/31
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年07月
- 投稿者
-
れいちゃんGGさん
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- 部屋
- スタンダードツイン シティビュー電車通り
- コメント投稿日：2022/07/31
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15時チェックインだったのですが、12時過ぎに荷物を預けに行くと、お部屋の用意が出来てますとチェックインさせて頂きました。
朝食もとても美味しかったです。スタッフの皆様もとても親切でまた利用させて頂きたいと思います。-
客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- コメント投稿日：2022/07/31
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提携駐車場を利用したがホテルの電話が音声案内の為に事前に電話して場所を確認する事が出来なかった。さらにホテル前は市電が通ってるので路駐して着いてからの確認も同伴者が居ないと2階のロビーまで行けない。かなり不便だった。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 4.00
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- コメント投稿日：2022/07/31
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接客やお部屋については、とても良く、大満足です！地下街から直結しているので迷うこともなく、1階にコンビニもあって便利です！ぜひまた利用したいと思います。ただ、気になった点は下記の3つです。
①エレベーターが来るのが遅い
②フロントのあるフロアが分かりづらい
③バーとフロントが一緒の所にあったので、遅い時間のチェックインだと、賑やかな雰囲気が苦手な人には少し気になるのでは…と思いました。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2022/07/30
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2022/07/29
-
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- コメント投稿日：2022/07/29
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どうみん割で、ずいぶん多くのホテルを回りましたが、格別の一言です。
「ノットコイン３枚」がもれなく貰え、夕方からラウンジに行き２枚払うと、
結構なデザートが戴けます。
ドリンクは有料（各コイン２枚）ですが、1000円で5枚買えるので、じっくりくつろぎながら、ゆったりした時間を過ごせます。
しかも、ポップコーンやベイクドポテトも無料でサービスでしたので、軽食も取れて最高でした。
客室は「電車通り」ではないスーペリアクイーンでした。
天然水も２本サービスで付いてきましたし、窓も大きく、TVも50型（？）と大きい。ユニットバスもしっかりして、足が伸ばせるゆったりさでした。
朝食も、一つ一つの品にこだわりを感じられて、消化にもよく良いスタートが切れました。
帰りは地下から駅直結。普通のビジネスホテルとは一線を画しておりました。
セイコーマートと千秋庵が同居しているのも、立地の安心感を感じました。
オフピークになったら確実にまた行くでしょう。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- コメント投稿日：2022/07/28
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とてもスタッフさんが優しく初めて利用する自分にも分かりやすく説明してくださり、ありがとうございました。朝食はバイキングではないですが内容も見た目も満足いく食事でした。ありがとうございました。また来ます
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2022/07/27
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レストランスタッフとフロント兼務なのか、基本的にフロントに人がいない。朝食レストランが混んでいる場合は荷物を預けたりする際に待たされるので、フロントスタッフがいないならロッカーを設置するなどしてほしい。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
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- コメント投稿日：2022/07/27
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2回目の宿泊になります。接客、朝食と前回と変わらず良かったです。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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