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函館・湯の川・大沼・鹿部 ホテルマイステイズ函館五稜郭

〈正面玄関〉シックな色合いの入り口

評価・クチコミ

総合点4.23 ★★★★★ ★★★★★

クチコミの投稿数44件

  • 客室

    ★★★★★ ★★★★★ 4.14

  • 風呂

    ★★★★★ ★★★★★ 3.87

  • 料理(朝食)

    ★★★★★ ★★★★★ 4.44

  • 料理(夕食)

    ★★★★★ ★★★★★ --

  • 接客・サービス

    ★★★★★ ★★★★★ 3.84

  • 清潔感

    ★★★★★ ★★★★★ 4.18

クチコミ一覧

  • ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
  • ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    うっちさん
    コメント投稿日:2022/07/27
    • 客室 5.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/07/31
    うっち 様へ

    この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

    ホテルマイステイズ函館五稜郭
    レセプション
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年07月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2022/07/09
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/07/10
    この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中ご投稿いただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
    これからも当館をご利用いただけますよう、精進いたしますので、またのお越しを心よりお待ち申しております。

    ホテルマイステイズ函館五稜郭
    レセプション
  • 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    みえちゃんさん
    コメント投稿日:2022/06/27
    道民割を利用して予約しました。チエックインの時に、女性スタッフが割引していない料金を提示してきました。こんな料金だったかな?と思っていたところ、急に裏に下がって行き、別なスタッフが来て何やら相談をしていました。その後、道民割の金額を提示してきました。高い料金を払わせられる所でした。部屋は、まあまあ良かったのですが、ドアの外の他の宿泊客の声が結構聞こえてきて気になりました。
    • 客室 2.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/07/03
    みえちゃん 様へ

    この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘わらず、チェックインの際の不手際により、ご不快の念をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう、教育・指導を徹底してまいりますので、恐れながら再度当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

    ご多忙の中、貴重なご指摘をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ函館五稜郭
    支配人 島岡

  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ちゃあさん
    コメント投稿日:2022/06/27
    この度は道民割りを使っての宿泊でしたが場所的にも非常に便利が良かったですし、ベット広々と使えて快適に過ごせました。
    お部屋は少し狭く感じましたが、清掃も行き届いており快適に過ごせました。

    朝食も品数も豊富で良かったのですが、楽しみにしていたいか刺しの提供が遅く食べられなかったのが残念でした。
    又機会があれば是非泊まりたいホテルです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) 3.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/07/02
    ちゃあ 様へ

    この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足いただけたと存じ、とてもうれしく思っております。
    次に函館にお越しの際も、当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同精進致しますので、またのお越しを心よりお待ち申しております。

    ご多忙の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

    ホテルマイステイズ函館五稜郭
    レセプション
  • 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ミノリーさん
    コメント投稿日:2022/06/27
    お部屋が入った瞬間からカビの匂いがして不快な思いしたのとテレビの電池切れがあっって対応がイマイチだった
    • 客室 1.00
    • 風呂 1.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 2.00
    • 清潔感 1.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/06/27
    ミノリー 様
    この度はホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご滞在いただきましたお部屋に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。また、客室のテレビのリモコンにも不備がございまして、重ねて深くお詫び申し上げます。
    該当のお部屋に関しましては、早急に点検、対応をさせて頂きたく存じます。
    ご多忙の中、ご投稿下さいましてありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
    ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション 橋本
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    ちよりさん
    コメント投稿日:2022/06/25
    清潔で広くて全体的に満足ですが、少しでも窓が開けれれば良かったかなと思いました。閉塞感というか、空気がよどんだ感じがしたので。
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 4.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/06/26
    ちより 様へ
    この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用頂きまして
    誠に有難う御座います。
    また、施設整備の面で大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
    今後の課題とさせて頂きます。
    ちより様のまたのご利用お待ちしております。

    ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2022/06/24
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/06/25
    この度はホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。ホテルマイステイズ函館 レセプション 橋本
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年06月

    投稿者
    金ちゃんさん
    コメント投稿日:2022/06/15
    • 客室 2.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/06/25
    金ちゃん 様

    この度はホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
    ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション 橋本
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    たかしさん
    コメント投稿日:2022/05/26
    朝食メニューが日々かわるのが良いです。5日間の連泊でしたが、飽きる事なく美味しく頂きました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/06/25
    たかし 様 
    この度はホテルマイステイズ函館五稜郭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご朝食メニューをお気に召していただけまして、何よりでございます。
    これからもお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。
    ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション 橋本
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年05月

    投稿者
    みみみ。さん
    コメント投稿日:2022/05/15
    快適に過ごせました。
    • 客室 5.00
    • 風呂 3.00
    • 料理(朝食) --
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/05/15
    みみみ。 様へ
    この度は、ホテルマイステイズ函館五稜郭ご利用いただきまして
    誠に有難う御座います。
    快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
    今回は素泊りでのご宿泊で御座いましたので、次回は是非当館自慢のご朝食付きにて
    ご利用頂ければ、幸いで御座います。
    みみみ。様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。
    ホテルマイステイズ函館五稜郭 レセプション
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    knjnsさん
    コメント投稿日:2022/04/29
    いつも宿泊させていただいておりお世話になってます。一点、ズボンプレッサーが数台故障していた様に見えた事お知らせいたします。今後とも宜しくご確認いたします。
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/04/30
    knjns 様へ

    いつもホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    この度は大変お見苦しいところをお見せしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。
    早速全機のチェックを実施いたします。貴重なご指摘をありがとうございました。
    最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

    ホテルマイステイズ函館五稜郭
    レセプション
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    Ayaさん
    コメント投稿日:2022/04/28
    受付や駐車場スタッフの対応も良く、気持ち良く宿泊することができました。

    ありがとうございました。
    また、利用したいと思います。
    • 客室 5.00
    • 風呂 4.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/04/30
    Aya 様へ

    この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮しております。
    これからも当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ち申しております。
    ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

    ホテルマイステイズ函館五稜郭
    レセプション
  • 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    キーやんさん
    コメント投稿日:2022/04/25
    部屋のお風呂が寝て入れた
    朝食最高毎日食べたい位
    • 客室 5.00
    • 風呂 5.00
    • 料理(朝食) 5.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 5.00
    • 清潔感 5.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/04/30
    キーやん 様へ

    この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたと存じ、スタッフ一同とても喜んでおります。
    これからも当館をご利用いただけますよう精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ち申しております。
    ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

    ホテルマイステイズ函館五稜郭
    レセプション
  • 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

    宿泊時期:2022年04月

    投稿者
    匿名
    コメント投稿日:2022/04/20
    ロビーも部屋も清潔、フロントの方の対応も丁寧で良かったです。朝食はブッフェでしたが1つ1つがそれなりに美味しく頂きました。駐車場は基本立体なので混雑時は時間がかかります。立地もよく大変良かったです。
    • 客室 4.00
    • 風呂 --
    • 料理(朝食) 4.00
    • 料理(夕食) --
    • 接客・サービス 3.00
    • 清潔感 4.00

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    宿からのコメント
    返信日:2022/04/22
    この度はホテルマイステイズ函館五稜郭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をいただき、とてもうれしく思っております。
    立体駐車場が少々お時間を頂くことが恐縮ではございますが、ご容赦いただけますと幸いでございます。
    これからも当館をご利用いただけますよう精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ち申しております。
    ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

    ホテルマイステイズ函館五稜郭
    レセプション