クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  けいさんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/15

  ９月１日オープンなので、とてもキレイなホテルでした。
  大浴場には、行かなかったのですが、部屋のお風呂も洗い場付きで、トイレと別になっていて、とても良かったです(かなりコンパクトですが…)
  部屋から見える海側の景色も、とても良かったです。
  朝食もブッフェで、１つ１つの味も良く、とても満足でした。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  reeさん
  

  • プラン

    【新規オープン記念価格】人気観光エリアまで徒歩数分☆展望露天風呂付き大浴場がオススメ♪★素泊り★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/14

  今月オープンしたばかりだったので、とても綺麗でまだ新築の匂いがしてました。
  お風呂の更衣室は狭かったのですが、部屋で混雑状況を確認でき、良かったです。
  サウナは思った以上に狭く、コロナ禍の中では3人が精一杯な気がしました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ゆずぽむさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/13

  部屋、お風呂、スタッフの方の接客、朝食と全てにおいて大満足。朝食しか食べていませんが、野菜がふんだんに使われていて凝っていました。露天風呂からの朝日は待ったがいがあり、とても感動しました。また泊まりたいです。ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ロミオさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/13

  オープンしたばかりの新しいホテルでしたので、部屋もきれいで気持ち良く過す事ができました。しかし、大浴場の給水機から水が出なく、フロントに連絡しても、対応にかなり時間がかかり、冷たい水も飲めず、給水機の故障と張り紙がされており、浴後の水分補給は大切なのに、他の容器などで冷たい水の用意くらいできるでしょうに故障でそのままではなく、別な対応を考えるなど配慮は必要と思いました。

  • 客室 --
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ひまわりさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/12

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ザイコさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/12

  チェックイン時、並んだ人数が多く時間がかかった。オープンしたばかりで少し不慣れなのか…アメニティーは、フロント横にあり、必要な物だけ自分で選ぶ。無駄がなくて良い。部屋は8階で海側、海まで見え、遠く石狩の風力発電の棟などが見え、ロケーション最高。
  お風呂は、部屋のテレビ画面から、混み具合がわかるのだが、コンパクトなので、混んでいる表示。サウナもあるので、長居なのか…夜中1時まで入れ、朝は4時から。私は、夜中、終了間際に行き、ザブッと体験。夜景見え、ゆっくり入りたかった。部屋はコンパクトながらオシャレで使いやすかった。トイレと部屋風呂は別で良いが、お風呂に椅子が有ると良かった。
  朝食は、品数多く、海鮮には特化していなかったが、唐揚げが美味しい。麺類はあんかけ焼きそば、カルボラーナがあったが
  もう少し暖かいと良かった。
  サラダも、野菜、トッピング、ドレッシング、種類が多く彩りキレイ。コロナ禍なので、皆さんわりと静かに食べ、短時間で済ませ、混んでいる感じがしませんでした。朝食を利用した人が少なかったのかも…
  道民割を利用させてもらって、クーポンまで頂き、おまけにオープンしたてのホテルで、嬉しい一泊でした。
  ぐうたびさんに感謝です。
  ありがとうございました

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  やよいさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/12

  オープンして1週間ほどなのでもちろん綺麗ですし、文句なしでした。
  あんなに足の高いベットがあるホテルが珍しく驚きましたが、問題なく寝れました。
  　部屋は濡れたタオル干す場所が無く困り、お風呂用のみ完備なので部屋で手をふくタオルが1枚でも欲しかった、フロントにもらえば良いのでしょうけど。
  部屋のトイレはカギ閉めにくい。
  　お風呂は他にも声があると思いますが、脱衣所の鏡が座ると全く使えない。(置き鏡ありましたが）、元々立って使うようなのでしょうか？
  椅子が足3本で不安定なのと滑るのとですぐ倒れそうになる。
  　朝食は食事取る際のトレーを置くスペースがもう少し欲しい。
  駐車場がもう少し近くにあればと思う。
  　チェックアウト後は小樽散策予定でしたので、元々24時間料金あるところを考えてましたので、停める予定してませんでしたが、ホテルの駐車場代¥1,500は高い。
  場所によってかなり価格が違いますが24時間¥1,100でろうきん横のタイムズに。
  
  　道民割、応援クーポンでかなりお得に新築ホテルに泊まることが出来ました。
  ＊頂いた応援クーポンに書かれてた日付がなんて書いてあるのか読みづらかったそうです。使ったお店のスタッフが〇〇って書いてあるのかな？と確認しあってました。。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  大谷は移籍するさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/11

  浴槽が小さ過ぎ。チェックイン時フロント廻りにいた清掃スタッフの態度は最低

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ayako19651223さん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/11

  オープンしたばかりなのでとても綺麗なうえ、客室、ホテ
  ル内のインテリア、朝食の食
  器に至るまで、とてもおしゃ
  れでした。ただ、部屋の洗面
  所は、おしゃれなのはいいのですが、シンクが浅く、少々水がはねました。お風呂も夜は混んでいましたが、朝、11階の露天風呂は海が見えて最高でした！

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ザウバーさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/09

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ayacoさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/08

  屋上大浴場露天風呂は良かったが、常に混んでいる。
  部屋の作りは工夫されている、狭い中にも洗い場があったり部屋の中に洗面所があり、バストイレ別をしていて良かった。
  朝食はとても良かったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  しーままさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/07

  とても綺麗で混み具合検索できて良かったです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/06

  お風呂以外は大満足です！
  お風呂は狭すぎて男湯はお互い
  近すぎて気持ち悪いかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  Liccaさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）

  コメント投稿日：2022/09/05

  フロントのお兄さんがとても丁寧な対応で素晴らしかったです。ホテルはオープン3日目でピカピカでした。駐車場は1500円で出し入れ自由です。エレベーターや大浴場はカードキーをかざすのでセキュリティもバッチリです。泊まった部屋はオーシャンビューでモダンなインテリア。冷蔵庫はあるが冷凍庫はありません。11F大浴場は夜は夜景、朝は海がキレイに見え、水温もちょうど良く、のんびり入れました。部屋着はワッフル素材のルームウエアでくつろげました。朝食ビュッフェ、パンを焼くアラジントースターが焦げやすいのでご注意を。餡かけ焼きそばが美味しかった！
  大満足 星 5です♪

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ゆみりんさん
  

  • プラン

    【最上階プレミアム◆朝食付】各部屋1日1部屋限定☆最上階プレミアムルームご宿泊プラン

  • 部屋

    プレミアムデラックス／禁煙室（33.5㎡）

  コメント投稿日：2022/09/05

  きれいで親切で良かったです
  又、泊まりたいです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  kuronekoさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/04

  オープンしたてのホテルなのでとても綺麗でしたがチェッ
  クインが丁寧すぎて列ができていました。
  部屋からは海が見え内装はオシャレでスタイリッシュです。
  大浴場は狭く感じましたがオシャレで眺めも良く快適でした。朝食もおいしかったです。混んでなければおすすめです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  だだっくまっ♪さん
  

  • プラン

    【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/04

  オーブン二日目に宿泊しました。建物外観は凝ってて新しい建物なんだなあと思います。
  駐車場の台数が限られていたため、仕事終わってから行ったところ近隣駐車場を案内されました。部屋はメゾネットダブルです。入ってすぐ左にトイレ&ユニットバス。その奧にリビングがありました。大きな窓が解放感を演出します。ちょうど天狗山山頂が見えますが、海を見たかったなあ。
  階段を昇るとダブルベッドがありました。左右に照明とコンセントとUSBがあるのは、新築ならでは？(嬉しい限り)。
  リビングの大きなソファーでお酒を呑みながらのんびり過ごすことができました。
  翌朝はまず最上階のお風呂。洗い場が一人ずつになっていて安心。湯船はひとつだけ。露天風呂もありますがそれほど大きくないので先客がいると入りづらいです。
  朝御飯はバイキングですが、凝った料理が多くて大満足でした。朝御飯を食べるだけに泊まりに来ようと思いました。
  リピート確定です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  しまよさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/04

  オープン2日目の宿泊なので慣れていないのは致し方ないと思い多少の事は我慢しました。アメニティの説明がなかった、チェックイン前に着いたので待つように言われ3時になってもほったらかしでした。次の日早い出発の為、夜8時過ぎに就寝した所、
  支払いの件でフロントから夜10時過ぎに電話がありお詫びの一言もなく、その後12時過ぎまで眠れませんでした。フロントの対応に呆れました。

  • 客室 --
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ももこさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/04

  オープン２日目の施設だったので全てが綺麗で新築の良さがありました。お風呂も脱衣室が狭くちょっと窮屈な感じでしたが浴室は思ったより広くてよかったです。朝食は期待以上で品数も美味しさも凄く良かったです。ぐうたび専用プランと道民割使って大満足で非常にお安く利用できました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  りょうめいゆうさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/04

  オープンしたばかりのホテルなので清潔感がありきれいです。部屋の使用感が良く、浴場からの景色、朝食も地元小樽のグルメもあり美味しくとても楽しめました。
  近郊駐車場の案内で停めたところが銀行使用の表示があり再度ホテルに連絡したところ他の駐車場を捜すように言われ駐車するまで時間を要しました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  MOMOKOさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/03

  チェックインオープンしたばかりでチェックイン混みました私がいった時は、少し落ち着いた時だったと思いますが前に2人並んでいるのにチェックインカウンターは1人しかいなかったため対応が遅かったです。チェックアウトの際、領収書発行の引き継ぎがなっていなかったので些細なことでも引き継ぎされた方が良いかと思います。
  朝食は、おしゃれな野菜で良かったです！ビーツがあるのはとても珍しい。気になったところは女性用のお風呂に赤ちゃん用のおむつ台があるのがありました。うちは今年で2歳になる子だったので使いませんでしたが赤ちゃんいる方はロッカーの後ろがオムツ台だったので便利かなとは思います。部屋、ソファのクッションが丁度滑り台になるようですごく楽しんでました。
  ただ幼児の目線から角が多かったのでちょっと気をつけないと角にぶつかったら泣くところが3箇所(テレビの下あたり、ソファ置いているので登る際窓枠の角。ベッドの明かりの出っぱっているスペース)ありましたので気をつけていました。オープンしたばかりなので快適でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  なんなるさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2022/09/03

  OPEN初日の宿泊で多少混雑していましたがとても快適に過ごせました。
  大浴場の混雑具合も部屋のテレビで確認でき、中々混雑具合が解消しないので実際行ってみると、4、5人くらいしか入ってなかったりとちょっと曖昧なのかなと。脱衣所が狭いので大混雑するとちょっと大変でした。あと、自前のシャンプーセットなどを持ち込んでる人が置くところが無くて洗い場に置いているので場所取り状態になってたので、入って直ぐ左に置台を用意して欲しいです。湯温も内風呂、露天風呂共に快適な温度でした。
  朝食は無くなると直ぐに補充もされ、回転率も良く、地元産の特色が生かされていてどれも美味しかったです。
  部屋からの眺めは素晴らしく、窓が斜めにちょっと開いて換気が出来る点も窮屈感が無くて良かったです。
  あと気になった点は、ソファの上にぶら下がっている白いセトモノの小さな照明が大人の顔くらいの位置にあり、何回かぶつけたので高さを上げた方がいいと思います。
  近隣の観光地に歩いていける立地条件も良く、とても快適でしたので、また今月お世話になります。

  • 客室 --
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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