小樽・キロロ・積丹 グリッズプレミアムホテル小樽
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.42
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.26
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.43
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.57
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.03
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.57
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
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ひーちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/04/15
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初めて宿泊しましたが、思っていた以上に良かったです。
次回小樽に泊まることがあれば、このホテルに泊まろうと思います。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/04/14
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お部屋も綺麗で接客も良かったし、値段もお得で朝食も味は良かったんですが、温度が。ぬるすぎてみそ汁の乾燥わかめが戻りにくく食べづらかったです。全般的に冷めたお料理で本当に味が良かった分残念でした。もう少し温かかったらもっと美味しかったと思うと残念でなりません。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
ブルースカイさん
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- 部屋
- コンパクトハリウッド／禁煙室（16.4㎡）
- コメント投稿日：2023/04/12
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コストパフォーマンスが良かった。建物は新しくて綺麗。部屋は広くはないが無駄がなく使い易かった。ロケーションは運河沿いにはないが小樽芸術村や観光施設に近く、ショッピングにも便利。朝食はいくらはないけれどどれも新鮮で美味しかった。最上階の風呂やサウナも清潔で気持ち良かった。お勧めのホテルです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
いまかなさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）
- コメント投稿日：2023/04/11
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中々日程が合わず、予約してはキャンセルして予約してはキャンセルしてをしていました。申し訳なかったです
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
まゆみさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/04/11
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とても使いやすく工夫されているお部屋でした。
大浴場からの景色が良く、
朝食も美味しかったです。
新築のホテルは快適でした。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
ミッカさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/04/11
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
みみみみみさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/04/10
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両親との旅行で、２部屋予約しました。
同じプランで予約したにも関わらず、４階の狭い部屋と7階の広い部屋。。。
父は腰が悪く心配なのでフロントに言うと、８階の部屋に変えてはくれましたが。
他のお客様とも部屋についてクレームを言われたり、駐車場についても揉めてる風景を見ました。
フロントの外国人の方々が不慣れな感じがあり、チェックインも結構時間がかかります。
ホテル自体はとてもキレイで、朝食もとても美味しくて良かったです。
今後に期待します！-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
powderさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/04/09
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とても快適にすごせました。ありがとうございます。
朝食とても美味しいです。素材も良いと感じました。
大浴場ですが、男性はわかりませんが、女性のミストサウナは温度が低くサウナとは言い難い…かな？とおもいました。露天風呂良かったです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
はなちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/04/05
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チェックインの時にタイミングが悪く全国支援の手続きも一緒にしていたので時間が掛かっていた。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
ハワイさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/04/04
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新しいホテルなので綺麗で普通のホテルより広くTV画面でお風呂、朝食会場の混雑が確認出来てとても良い。朝食は種類が多く無いですが丁度いいと思います。露天風呂は小さいですが景色が最高です。この金額で泊まれるんですから至れり尽くせり。また泊まりに行きます。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- コメント投稿日：2023/04/04
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リピーターです！
まだ新しいので､施設設備がキレイです｡
朝食バイキングは､少し品数が少なめですが､どれも美味しいです｡
特にリンゴを使ったドレッシングやさつまいもなどのマスカルポーネを使ったサラダ・豚すき焼きのオランデーズソースがけがお気に入りです！
お風呂は露天風呂があり､
ちょっと遠目ですが海を眺めながらの入浴はとても心地よいです｡
ただ､冷蔵庫が驚くほど小さいです｡無いよりはマシですが､
保冷剤や冷凍物などは
フロントで快く預かっていただけます｡-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
minminさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/04/03
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朝食がとっても美味しいです！ちらし寿司に、小樽名物のあんかけ焼きそばもあり、大満足です！大浴場も、コンパクトながらも露天風呂もあり最高でした。リピ決定です。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
minminさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/04/03
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2度目の宿泊です。アクセスよし、大浴場あり、朝食も美味しくて大満足です。ぐうたび限定プランがお得すぎます！
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年04月
- 投稿者
-
たけしさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/04/02
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フロントの女性の方が冷たい返しをされるので、不愉快な気持ちで帰宅しました。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 1.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
ノリちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/31
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今回で2回目の利用ですがお風呂に洗顔料が無いのは残念です
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客室 5.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
おばさんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/30
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コロナ禍から、利用させて頂いていました。ほぼ貸切状態から、ほぼ満室状態になっているのではないでしょうか。場所がよくて便利で、食事が美味しくて、毎回使わせていただいてます。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
ずみずみさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/28
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２度目の宿泊てす。とても気に入ってるホテルです☺
また是非行きます。
スティナビの手順に手こずりフロントに聞きにいくと親切に教えてくれて感謝でした。ありがとうございました。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
しーままさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/27
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とてもスムーズな対応です。色々クーポンなど説明が大変そうですがテキパキしていました。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/27
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バスタブが小さい。子供の声がうるさかった。
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客室 4.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
せ～ちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/26
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５人だったので２部屋に分かれなければいけなかったのが残念ですが、和室がないので仕方がありませんね。
朝食が気に入っています。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
ミオチンさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/25
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新しいので、とても気持ちよかったです。部屋着にポケットがあったらよかったと思います。それと、部屋の中の洗面所にハンドタオルが欲しかった。朝食は種類も多く、大大大満足でおいしかったです。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
wodさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/23
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客室が乾燥しすぎていて、苦しかった。空気清浄機に水を入れて最大で回した事で多少改善したが、その分空気清浄機のファンがうるさ過ぎた。その他は概ねほぼ満足でした。
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客室 3.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/22
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お風呂に洗顔がなく不便
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客室 --
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
花かっぱさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/22
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朝食の種類が少なかったのが残念でした。
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客室 5.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
ちゃあさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/22
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新しいホテルと聞いていたので期待してましたが部屋の棚に前の方の物と思われるルームウェアがそのまま置かれておりとても嫌な気持ちになりましたが、ホテルの従業員の皆様の対応がとても良かったのでなんとか気持が収まりました。
お風呂も綺麗でとても良かったです。
食事も美味しく頂きました。-
客室 2.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 2.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
エイチャンさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/22
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-
客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
あーちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/19
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2回目宿泊で安心して利用させて頂きありがとうございました
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
おばさんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/18
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立地が良く、食事が気に入ってます。よく利用させていただいてます。外国人観光客が多いと思いました。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
みやちゃんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/17
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今回2回目の利用でした。
街中の割に静かで無駄の無い部屋なので広めに使用出来大浴場もあり便利でした。
定期的に利用したいホテルです。
ただ今回は、前回よりチェックインに時間がかなりかかったのが残念でした。Staynaviの利用や外国人の良利用者が増えたためと思われます。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年03月
- 投稿者
-
りっちさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/03/15
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新しいホテルで清潔感があり、お風呂も最高でした。
朝食も美味しく、地元の名物があったり楽しめました！
また是非泊まりたいです！-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
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