クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  ゆうこさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/05/18

  お部屋もお風呂も朝食も最高でした！！是非また利用させていただきます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  1214さん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/05/18

  部屋の窓から空気の抜ける音が気になり寝付くのに時間がかかりました。前回はそんな事なかったのに残念です

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  あんあらさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/05/17

  2度目の宿泊です。前回より良かった点はチェックイン時の担当者さんの対応がとてもよかったこと。残念だった点は朝食の味か落ちていたこと。朝食会場は係の方も少なく対応がイマイチでした。お部屋に持ち帰るようの使い捨てコーヒーカップがあると良いです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  よっちんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/05/17

  部屋はシンプルですが清潔感も有り食事も良かった。色々配慮いただき大満足です。
  お世話になりました。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  てんはるさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/05/16

  友人と二人でスーペリアツインに泊まりました。お部屋は、お洒落で綺麗。朝食は、道産食材にこだわっていて、とても美味しいです。フロントの方の対応も、とても丁寧です。大浴場のロッカーがもう少し広いと良かったなぁと思いましたが、総合的には大満足です。観光地から近いのも、お勧めポイントです。是非、また、泊まりに行きたいホテルです！

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  うめちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/05/16

  旅行支援があったので4回ほど宿泊させてもらいました。観光目的ではないので海の見える部屋でのんびりしたり散歩してすごしました。海の見渡せる大浴場がとてもよいです。朝食もおいしいのでついつい食べ過ぎてしまいます。フロントの女性スタッフの方は要望を聞いて下さりお世話になりました。ありがとうございました。何度も行きたくなるホテルです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  yujiさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/05/16

  朝食もめちゃくちゃ美味しい！
  最上階の露天風呂も気持ち良く、
  部屋もキレイで快適に過ごせましたが
  1つだけ残念だったのが
  女性用のミストサウナがカビ生えてたらしく
  水風呂もなく
  うちの奥さんガッカリしてました。
  男性用のドライサウナは快適でした

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年05月

  

  投稿者

  PAOさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/05/14

  接客　お部屋　朝食　大浴場
  全て満足です。また利用したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  きょんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/05/02

  何度か利用させて頂きました。
  ホテルは新しくて、綺麗です。
  お風呂からの眺めも良くて、のんびりお湯につかって 癒されました。
  朝食も美味しかったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  takeさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/05/01

  今回で2回利用させて頂いていますが、洗面所にハンドタオルなない事、洋服掛けハンガーが扱いにくい事、駐車場料金ご高い事以外、スタッフさんの対応はすばらしかった。

  • 客室 2.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  のんこさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）

  コメント投稿日：2023/04/30

  新しく綺麗で、場所も良く　小さいながらも大浴場、露天風呂付きで　女子旅のお宿として決めて良かったと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  ハイサイさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/28

  ２回目の宿泊ですが、前回はなんの問題もなく快適でしたが今回はチェックイン時のフロントの女性が客の多さに疲れていたのか態度が少々悪く不快を感じました。その上本来貰えるはずの朝食券が貰えず、朝食時にフロントに予約内容を確認してもらい、ようやく朝食ができました。
  前回はオープンして間もないホテルの施設の良さと、朝食の質の高さに感激したのにとても残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  まいまいさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/26

  接客が良かったです。
  また行きたいです

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  パオルさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/26

  立地も良いし、新しく綺麗なホテルでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  かっしーさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/26

  運河にも近く観光するのには便利です。コンビニも隣りにあり良かったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  ちぃさんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/25

  新しいホテルでとても清潔で気持ちがよかったです。
  立地も観光地中心でどこへ行くにも徒歩圏で便利でした。
  屋上の浴場もサウナや露天までありゆっくり入浴することができました。
  一つだけ難点は冷蔵庫が驚くほど小さく、それはまだ良いとして、冷蔵庫の収納してある戸棚をあけると冷蔵庫の発熱で扉内がかなり熱くなっていてとても怖かったです。
  火災の危険もあるので改善されたほうが良いと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/25

  新しいホテルだけあって全部がキレイ！洗面所もオシャレで良かったです。ミニ冷蔵庫はペットボトル5〜6本は入りました！
  接客は研修生の方たちが頑張っていました^_^
  1番良かったのは朝食で何を食べても美味しくて、サラダやマリネはデパ地下のメニューみたいでした。お皿やカップがオシャレで、テンション上がります♪
  もう一度行きたくなるホテルでした！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  チャキさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/25

  新しくてとても良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/24

  大浴場が温泉でないのだけが残念ですが、どこも出来たばかりなのでキレイで気持ちよく泊まれました。
  脱衣所が狭いので人が着替えてるとなかなか後ろを通るのも通れない感じなのは不便に感じましたが、全体的に評価するなら立地的にも建物も良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/20

  せっかくの新築ホテルなのに大浴場脱着場上の換気口がホコリまみれでフロントに電話して対応してもらった。客室トイレや浴室などもチェックして清潔感あるホテルを目指して欲しい。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  ユタカパパさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/20

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  トミーさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/18

  掃除が行き届いていて清潔感であり、朝食ビュッフェもスタッフが調理場とコミニュケーションをとり補充をこまめにして、美味しくいただけました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  いしづかしほさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/18

  キレイで素敵なホテルでした。
  清掃はきちんとされているようですが、客室の壁の素材がどうしても静電気でホコリが付着しやすいようでした。
  アメニティは必要な物を持って行くスタイルでしたが、緑茶の他にコーヒーがあると良いなと思いました。
  せっかく部屋に独立した浴室があるので、入浴剤もあると尚良いかと思います。
  朝食は他とは違うラインナップで、オシャレな上にとても美味しかったです！
  客室の鏡台の灯りが暖色で、メイクには不向きでした。
  窓際で、日光を使用する為、手持ちの小さなコンパクトの鏡でメイクするしかありませんでした。
  機会があれば是非また泊まりたいですし、友人知人にもオススメしておきました！

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  ずみずみさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/17

  百点満点の宿です。何回も行きたくなります。初めて一緒に行った友人も感激してました。朝食の質の高さ（三回目でも感動は変わらず）、露天風呂、サウナの心地よさ、特に接客対応は良さはカウンターをはじめ特筆ものです。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  さらりさらりささん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）

  コメント投稿日：2023/04/16

  受付の若い女性がとても接客が良くて、もう一泊延長しました。お部屋も使い勝手が良くて、暮らしたいくらいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  ひーちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/15

  初めて宿泊しましたが、思っていた以上に良かったです。
  次回小樽に泊まることがあれば、このホテルに泊まろうと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/14

  お部屋も綺麗で接客も良かったし、値段もお得で朝食も味は良かったんですが、温度が。ぬるすぎてみそ汁の乾燥わかめが戻りにくく食べづらかったです。全般的に冷めたお料理で本当に味が良かった分残念でした。もう少し温かかったらもっと美味しかったと思うと残念でなりません。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  ブルースカイさん
  

  • プラン

    スタンダードプラン◆朝食付◆＜最上階大浴場／露天・サウナ付＞

  • 部屋

    コンパクトハリウッド／禁煙室（16.4㎡）

  コメント投稿日：2023/04/12

  コストパフォーマンスが良かった。建物は新しくて綺麗。部屋は広くはないが無駄がなく使い易かった。ロケーションは運河沿いにはないが小樽芸術村や観光施設に近く、ショッピングにも便利。朝食はいくらはないけれどどれも新鮮で美味しかった。最上階の風呂やサウナも清潔で気持ち良かった。お勧めのホテルです。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  いまかなさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）

  コメント投稿日：2023/04/11

  中々日程が合わず、予約してはキャンセルして予約してはキャンセルしてをしていました。申し訳なかったです

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年04月

  

  投稿者

  まゆみさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）

  • 部屋

    スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）

  コメント投稿日：2023/04/11

  とても使いやすく工夫されているお部屋でした。
  大浴場からの景色が良く、
  朝食も美味しかったです。
  新築のホテルは快適でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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