小樽・キロロ・積丹 グリッズプレミアムホテル小樽
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.42
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.26
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.43
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.57
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.03
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.57
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
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よっちんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/06
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新築の建物の香りが残るほどの真新しいホテル
部屋、風呂、朝食会場などとてもキレイでとても良かったですが、フロントがまだ慣れていないのかチェックイン時のもたつきは経験不足感が否めない。
朝食のメニューはほぼ満足だが港町小樽であれば、もう少し海鮮メニューが欲しいところ。
道民割利用でコスパがとても良かったので全体的には満足です。-
客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
veilsideさん
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- プラン
- 【新規オープン記念価格】人気観光エリアまで徒歩数分☆展望露天風呂付き大浴場がオススメ♪★素泊り★
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/10/06
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前回の利用から日が浅いのですが再訪する事にしました。
前回の朝食に懲りたので今回は素泊まりで利用。
以前に指摘したサウナに「黙浴」の表記はされておりませんでした。１２分計の上が非常に広いので目立つように表示してはいかがでしょう？
脱衣所の給水器は修理されておりました。
男湯にシェービングフォームが無い事に気づきました。
シャワーの水圧が弱い事、使いにくいシャワーヘッドにもストレスを感じます。
露天風呂に入浴していると椅子が無いのでサウナから体を冷ましに来る人がおり、真後ろの頭上に立たれる事が何度もあり非常に不愉快です。
食事の内容は以前と変わっていなおと思いますので改善をして頂けると嬉しいです。
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客室 3.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
温泉ラブともさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/06
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お部屋のカーテンが置いてあるソファーにかぶさり、ソファーも動かせず、スッキリしない感じでしたが、それ以外はお部屋も綺麗ですし、お風呂もとても良く露天風呂から見える海も素敵でした。
食事も美味しく道内産の野菜なども新鮮で大満足でした。
また、機会があれば是非利用させて頂きたいです！
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/06
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駐車場に関して、誘導を始め全てが不満。そもそも、何故
早くチェックインした方が奥で、後から来た方が手前の場所になるのか？出し入れもし難いし、駐車場担当者の感じも良くなかった。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
まんきちさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/03
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とても良い！接客の方も親切で駐車場の人も凄く親切！自転車で旅していましたが何処に止めるとか親切に対応してもらいました、部屋も風呂も最高でした景色も満足です！食事は朝から食べきれないくらい出てくるしとても美味しい！ぜひまた！泊まりたいです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
いとこーさん
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- プラン
- 【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/10/03
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サウナがあるって有り難い
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
ひまわりさん
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- プラン
- 【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/10/02
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オープンしたばかりでとても綺麗でした。
屋上にある大浴場が気持ち良かったのですが温泉ではないのが少し残念。
朝食も美味しかったです。-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ミッカさん
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- 部屋
- プレミアムファミリー／禁煙室（39.7㎡）
- コメント投稿日：2022/10/02
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
あやこさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）
- コメント投稿日：2022/10/02
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地元にできた新しいホテルということで道民割でお得に宿泊しました。
オープンして１ヶ月ということもありピカピカでした。
高級なビジネスホテルという感じで、オシャレでテンションあがりました。
子ども3人連れて行きましたが、子ども用のものとしてはレストランには子ども用の食器類があり良かったですが、パジャマやアメニティはなさそうだったので持参していって正解でした。
お風呂は最上階で露天風呂もあり、眺めも良く夜も朝も気持ちよく入れました。
朝食も美味しすぎて大満足です。
スタッフの方もみなさん感じが良かったです。
是非ランチと入浴のセットプランを作って頂きたいです。
子どもたちは帰りたくない。
また泊まりたいと言っていました。
ありがとうございました！-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ミニトマトさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/02
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新しいホテルでどこも綺麗でした。食事も満足のいく内容で、料金が安かったのもあり、大変満足して帰ってきました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
ニャンみぃさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/02
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部屋のトイレットペーパー、ティッシュ共に紙の質が悪すぎ。部屋、お風呂場、お風呂の洗面所共ゴミ箱が小さ過ぎです。
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
エイチャンさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/02
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良いホテルでした。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
えくぼちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/02
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
あやこさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/01
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ヨッチさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/01
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
Anatanorubyさん
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- プラン
- 【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/10/01
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ARTホテルと言っていいほど良質なモダンアートが各フロアーに展示されてます。私が泊まった客室にも風間天心さんの水引きアートが飾られておりました。
朝食もプレゼンテーションが素晴らしく、ついつい手に取ってしまうお料理で小樽や北海道の名産をうたっておりました。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
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シナモンみるくさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/10/01
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部屋も食器もおしゃれで露天風呂もある素敵なホテルです。朝食のかぼちゃスープとプリンが絶品です！
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
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veilsideさん
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- プラン
- 【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/10/01
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立地がとても良く観光に利用するには非常に便利。部屋は新しい事もあって清潔感がありますが、ベットが高すぎたり見た事もないような小さな冷蔵庫に驚きました。エレベーターの反応の悪さ等にストレスを感じました。大浴場は普通ですが、サウナには最低限「黙浴」の提示をしてはいかがでしょう？３～４人が限度の小さなサウナで行儀の悪いおっさん達がドライバーのシャフトがどうだとか、大声で会話しており注意したくらいです。できたばかりのはずなのに、脱衣所の水飲みが故障しており入浴中に給水が一切できませんでした。更に脱衣所の鏡の位置が高すぎ非常に使いにくいです。朝食ですが最近のホテルの割には海鮮系が一切なく内容が非常にチープな印象です。炭酸系の飲み物やアイス等もありません。せめてコーヒーサーバーくらい置いてはいかがでしょう？この内容でビジター料金が２０００円台半ばとは笑うしかありません。小樽のドーミーインに宿泊した事もありますが、比較にならないくらい豪華でした。最後にウェルカムドリンクぐらい用意しておいて頂きたいです。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 1.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
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かずくん72さん
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- プラン
- 【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/10/01
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部屋が広く、ゆったり気分、窓が大きく海がずーと遠くまで見えて、とっても素敵なホテルでした。また泊まりに行きたいと思いました。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
mikeさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/09/30
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最上階の風呂は温泉ではないが眺めが良くさらに清潔であり、癒された。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ひらさんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）
- コメント投稿日：2022/09/30
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夕食は食べてませんが、朝食バイキングの味付けはもう少し検討されたほうがいいと思います。味付けが濃いと思います。
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 1.00
-
清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
しんべえさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/09/28
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一泊朝食付きでお世話になりました。
ホテルはまだオープンしてから一ヶ月経っておらず新しく快適に過ごせました。
立地も良かったです。
少し残念だった点は浴室に男性、女性共に洗顔ホームが無かった点です。
また喫煙所が１階にしか無いため愛煙家には少し面倒でした。
しかしお部屋からは日本海が眺められて広々としたお部屋が良かったです。
また機会がありましたらお世話になります。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
まみせほさん
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- プラン
- 【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★
-
- 部屋
- コメント投稿日：2022/09/28
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至って普通のビジネスホテルという感じでした。チェック時のフロント女性は好印象。朝食もまずまずでした。どうみん割利用でしたが割引無しではコストパフォーマンス的に利用しないと思います。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
おかめさん
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- プラン
- 【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/09/28
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客室 --
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風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ヒビケイさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/09/27
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朝食は、品数も味付けも良くて とても美味しかった。
部屋も間接照明が多く、過ごしやすく、眺望も良く、寛ぐ事が出来ました。
ただ… 女湯は、ミストサウしか無くて水風呂もなく、寂しい限りでした。旦那は大満足していました。-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
-
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
お母さんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/09/27
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新しいホテル。立地良し!朝食バイキングも味がよく、すぐ補助されました。他のホテルでは品切れになったことがあったので嬉しかったです。ただ、室内に虫が数十匹!窓、カーテン周囲。夫がいたから、退治してくれたけど、、、その日は、熟睡できず。翌日にも、蚊を退治しました。天気が急に良くなったため、虫が大量発生したのかと思います。寝不足気味で帰ってきました。残念です。
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客室 1.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 1.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
pikoさん
-
- 部屋
- プレミアムデラックス／禁煙室（33.5㎡）
- コメント投稿日：2022/09/27
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今回は1泊致しました。まだ新しくとても清潔感の有る館内で快適に過ごせました。
特に宿泊いたしました部屋は廊下の先に別にドアがあり中に入るとアロマの香りが漂う素敵な空間でした。特別感を感じ連れも素敵と感激していました。
大浴場もとても綺麗で、室内及び露天風呂からも小樽の港の景色が夜と朝の両方楽しめました。
次回小樽に宿泊の時はまた、利用いたしたいです。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
ゆうゆうさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/09/27
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新しくお洒落なホテルで大浴場の露天風呂も楽しめ朝食も美味しく全体的に満足しましたが、トリプル利用のサブベッド上の吊り照明の陶器のカバーが頭に当たると痛くて閉口しました。コードの長さを調整すべきです。
また、清掃の終了状況等を問わず一律に15時までチェックインができないためフロントに行列ができて、かなり並びました。
余談ですが、夜、早くに寝た子どもが、なぜか3時半に起きてしまったので、朝の4時から大浴場を利用できたのは助かりました。
また機会があれば利用させていただきたいです。-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
たまごさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/09/26
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-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年09月
- 投稿者
-
Liccaさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）
- コメント投稿日：2022/09/26
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16:30にホテルに到着すると駐車場が満車でしたが、スタッフさんが外で待機してくれていて、近隣パーキングを丁寧に案内してくれました。館内はエレベーターや大浴場、部屋の電源にルームCardキーを使用するシステム。4人で泊まったがCardが2枚しかもらえず、増やして欲しいとお願いすると本来は2枚までと少し渋られました。
男女それぞれ大浴場に行くのにCardが必要だから持参するし、そうなると残る人は部屋が真っ暗になる。グループで常に一緒に行動しない場合は2枚は無理がある。
他のフロントの若いお兄さんや朝食会場のスタッフさんはとても感じが良かったです。新築のホテルなのでとてもキレイでモダンな客室やワッフル素材のルームウエアもステキでした。
大浴場露天風呂からは海が見えるので、夜の夜景と朝の海、両方入るのがオススメです！
朝食バイキングにあんかけ焼きそばがあって嬉しかった。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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