小樽・キロロ・積丹 グリッズプレミアムホテル小樽
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.42
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.26
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.43
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.57
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.03
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.57
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年04月
- 投稿者
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ずみずみさん
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- 部屋
- デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）
- コメント投稿日：2024/04/14
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今回で4回目の利用でした。部屋もお風呂も接遇もすべて満点です。加えて立地が良いので、どこへも歩いていけます。一度雨にあたりましたが、アーケードがすぐ隣なので難なく散歩できました。
朝食のセンスも抜群です。夕食は食べたことはないので、次回は挑戦したいと思います。もちろんまた利用します。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年03月
- 投稿者
-
mochiさん
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- 部屋
- メゾネットダブル／禁煙室（17㎡）
- コメント投稿日：2024/03/31
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年02月
- 投稿者
-
たかまーさん
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- プラン
- 【大満足★１万1000円(税込)】展望露天付き大浴場と約７０品目ビュッフェのご朝食付き
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/03/06
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ホテルとスタッフも 満足でしたが、お隣の国の方の食事マナー 喫煙所のマナー等々で 少しガッカリでした。仕方ないのですが…
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年02月
- 投稿者
-
きゅうだーさん
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- プラン
- 【大満足★１万1000円(税込)】展望露天付き大浴場と約７０品目ビュッフェのご朝食付き
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/02/11
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岩内町での仕事に備えて小樽市に前泊しました。
この時期だからか、ちょっと高めだったのですが、満足です。
11時には出発したかったので、美術館にも寄らずにお風呂でまったりしていました。
天井の無い露天風呂は開放的いっぱいで良かったです。
朝食会場はスタッフの動きが良くて、品切れも無かったようですし、空いた食器も次々と回収してくれました。
タオルもバスタオルもふわふわでした。
枕元のコンセントも良かったです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年01月
- 投稿者
-
shimohanさん
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- 部屋
- プレミアムファミリー／禁煙室（39.7㎡）
- コメント投稿日：2024/01/27
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お部屋も綺麗で広く、コーヒーメーカーのポットも希望をお伝えしたら持ってきて下さり、至れり尽せりで大満足でした
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年01月
- 投稿者
-
ERICOCOAさん
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- プラン
- 【大満足★１万1000円(税込)】展望露天付き大浴場と約７０品目ビュッフェのご朝食付き
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2024/01/04
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新しくてとてもキレイで
気持ちよく宿泊できました。駐車場もたくさんあり
24時間使えるのでとても便利です。また利用したいです。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年12月
- 投稿者
-
ノリミさん
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- プラン
- 【大満足★１万1000円(税込)】展望露天付き大浴場と約７０品目ビュッフェのご朝食付き
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/12/27
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料金考えるとほぼ満足でした。特に良かったのは、朝食のメニューの多さでした。
街中のビジネスホテルでも、ここまで朝食のメニューの豊富さには驚きました。-
客室 3.00
-
風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
さとともさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】海側＆8階以上確約！小樽の風情ある街並みと石狩湾一望のスーペリアツイン☆12時アウト＆朝食付
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/10/10
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あいにく雨でしたが、駐車場の案内の方が笑顔で誘導して下さり、とても好印象でした。他のスタッフの方も印象良かったです。只、料金の割には備品等が少ないのでその辺り改善して頂けると良いなと思います。
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客室 3.00
-
風呂 --
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
かやティンさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】海側＆8階以上確約！小樽の風情ある街並みと石狩湾一望のスーペリアツイン☆12時アウト＆朝食付
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/09/05
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大浴場は写真より狭いですが、清潔感があって良かったです。朝食は海鮮はありませんでしたが、料理の味はとても美味しかったです。
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年08月
- 投稿者
-
hanabiさん
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- プラン
- 【大満足★1万1000円(税込)】海側＆8階以上確約！小樽の風情ある街並みと石狩湾一望のスーペリアツイン☆12時アウト＆朝食付
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- 部屋
- スーペリアツイン◆高層階指定／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/08/29
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お部屋、お風呂、食事とても良かったです。露天風呂サイコー！
コンビニや食事をする所が近くにあり便利でした。
できればお部屋に手拭きタオル、トイレットベーパーの予備を置いといて欲しいです。後、お水（ペットボトル）があると嬉しいです(^^)v
また宿泊する際は海側にしようと思います。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
わわわさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/07/11
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今回は４回目の滞在でしたが、今までで一番混んでてちょっとゆっくり出来ない感じでした⤵️
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客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/07/10
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エレベーターが来るのが遅くて不便でした。客室のテレビで大浴場の混雑状況が見れてやや混雑となっていて行ってみたらとても混雑に値するくらい混んでいたのであまりあてにならなかったです。連泊朝食付きでしたが、同じメニューだと残念だと思うお客さんもいるので良いことだとは思うのですが、１日目の食事で美味しいと思ったものが翌日にはメニューが変わってしまい食べれなかったのが残念です。部屋は低階層でしたが、坂の上にあるホテルなので見晴らしが良かったです。新しいホテルなのでお部屋も新しくて落ち着いて過ごせました。ありがとうございました。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
かぴさんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/07/05
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おしゃれなホテル。雨でもアーケード街を通ったので大丈夫でしたし、駅からもメインの通りからも近かったです。お部屋はとても綺麗でおしゃれ。トイレとお風呂が別でした。ミニテーブル、ソファーベッドもありました。朝食もとっても美味しくてこれまたおしゃれ。3歳の息子も気に入って珍しく沢山食べてました。露天風呂に屋根が付いていたら雨でも入れるのになと思ったくらいです。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
なぁなぁさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/07/02
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何度も利用させてもらってます！従業員の方の親しみある接し方が心地良いです。お部屋もキレイで、お風呂も少しこじんまりしているが、眺め良くゆっくりつかれます。朝食も美味しく、満足です！
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年07月
- 投稿者
-
Georgeさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/07/02
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クローゼットが無いのが残念。客室洗面台がお洒落な感じだけど浅いので水が弾けて周りが濡れるから残念。ドレッサーの椅子が無いのが残念。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/07/01
-
お風呂が充実しており、落ち着く。部屋も清潔で満足した。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 4.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/07/01
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新しいホテルなだけあって、施設的に綺麗でした。が、細部の清掃は甘く、洗面所の水まわりに水垢でピンクになっているところが見受けられました。接客は外国な方で、丁寧ではありましたが、口調が早く聞き取りづらい面がありました。全体的には満足でした。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
大ちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/06/30
-
何もかも完璧な素晴らしいホテルでした。
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客室 5.00
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風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
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大谷は移籍するさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/06/29
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二泊目です。朝食は若干メニューを変えてあり連泊者を飽きさせません。特にローストビーフ、鰊の甘露煮、わかさぎのフライが珍しくおいしかったです。
観光、飲食にも便利で、車の出入れも苦にならず、使い勝手の良いホテルでした。
スタッフのホスピタリティはオープン直後の昨年より確実に良くなっています。良いホテルでした。-
客室 5.00
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風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
大谷は移籍するさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/06/29
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昨年は海側のツインに泊ったのですが、湯舟の余りの小ささに驚きました。今回は街側のツイン、湯舟は一般的なサイズで、良い意味でびっくりしました＝部屋によって違いがあるんですね。サイズを気にする向きには予約する際に確認した方が良いかも。部屋自体は新しく清潔、空調もしっかりしてました。朝食は種類もそこそこあり普通においしかったです。
屋上の露天風呂は見晴らしも良く、風に吹かれながら湯に浸かる気分は最高でした。
フロント、食堂、客室清掃、駐車場のスタッフの皆さん全員好印象でした！
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
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みぃころママさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/06/27
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館内新しくて綺麗で、ツインの部屋も広々してます。ただ、部屋のトイレが新しいのに匂いが気になりました。配管の問題かもしれませんが・・・。今どきのビジホで普通にある、ペットボトルの水サービスかウエルカムドリンク的なのがあると尚良いと思いました。朝食も美味しくて快適に過ごせました。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
おでこさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/06/27
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運河から近い。接客も良い。若い方のほうが接客の印象が良かった。朝食はバラちらしがありましたが、もう少し北海道の魅力があると良かったかなぁ。ですが破格値なので満足です。温泉で景色抜群。11階のロケーション。内風呂からもオーシャンビューです!おすすめです。まど新しいホテルなので清潔感もあり素敵なホテルです!
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
tomoさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/06/25
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新しくてきれいなホテルで大体のことは満足していますが、朝食のコーヒーがもっとおいしくなればいいなと思います。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
コトノシンさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/06/25
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お部屋は適宜な広さ、清潔で過ごしやすかったです。また、露天風呂最高でした。また利用したいホテルです。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
cocoさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/06/25
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新しいホテルなので綺麗で清潔感がありとても良かったです。朝食も良かったと思います。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
あっちさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/06/23
-
もう6回？もっと？宿泊しています。場所も良くて、居心地も良いので、とても気に入っています。
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
さゆりさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/06/22
-
-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
ヒビケイさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/06/22
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部屋は、広めで間接照明が沢山あり過ごし易いです。
朝食は、味付け・品数共に満足のいくものです。
女性のお風呂にも高温サウナがあれば最高です。-
客室 5.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
Makkoさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/06/22
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小樽運河にも小樽駅、アーケード街、旧銀行街等散策コースに近く、ホテルは清潔感に溢れとても満足しました。
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年06月
- 投稿者
-
cobalt2jpさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2023/06/22
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朝食バイキングの質が良かった
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客室 4.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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