クチコミ一覧

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★タイムセール】20%オフ♪閑静な立地、シーリー社製ベッド＆コーヒーマシンでのんびりステイ【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/10/16

  お部屋はキレイで、トイレお風呂別がよかったです。スタッフの方も感じがよかったです。
  朝食は思ったほど品数が少なかったように思いました。ホテル自慢のザンギがその日がなく残念でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/10/16

  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
  
  お部屋の清潔さや、トイレとお風呂が別になっている点をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。
  
  朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。当ホテル自慢のザンギをご提供できなかったとのことで、私共としてもとても残念に思っております。ザンギは仕入れや日替わりの都合により、日によってご用意がない場合もございます。
  
  なお、当ホテルの朝食メニューは季節ごとに少しずつ内容を変えておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもお楽しみいただければ幸いです。
  
  またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。　
  
  Tマークシティホテル札幌大通　フロント　金

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年09月

  

  投稿者

  ホウスイさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/09/26

  トイレとバスが別々でよかった
  静かだった
  朝食はどれを食べてもおいしかった
  また泊ってもいいと思った
  ただ駐車場が空いているかが不安でした

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/09/26

  ホウスイ 様へ
  この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
  またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
  当館はダブルルームを除く全ての客室がバス・トイレ別の造りとなっており、多くのお客様にご好評をいただいております。
  また周辺には飲食店やお買い物をお楽しみいただける環境にございますが、大通には面しておらず、静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけます。
  さらに、ご朝食に関しましてもご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
  しかしながら、駐車場に関しましてはご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
  敷地内には5台分の有料駐車場がございますが、先着順のため、満車の場合は近隣の駐車場をご案内しております。
  周辺にはいくつか駐車場がございますので、フロントにて地図をご用意しております。どうぞお気軽にお問い合わせください。
  これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
  札幌にお越しの際には、是非当館をご利用いただければ幸いです。
  お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
  
  Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　佐藤

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/09/18

  2回目の利用でエスコンでの野球観戦&観戦後
  オータムフェストでの飲食が目的だったが会場からも近く最高でした
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/09/18

  高橋 様へ
  いつもTマークシティホテル札幌大通をご利用頂き、誠にありがとうございます。
  
  今回もエスコンフィールドでの野球観戦やオータムフェストをお楽しみいただけたとのこと、また当ホテルの立地にもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
  
  今後もご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
  また札幌へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
  
  高橋様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
  
  Tマークシティホテル札幌大通 フロント　林

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年08月

  

  投稿者

  梅さんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/08/14

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/08/15

  梅さん 様へ
  
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
  お忙しい中ご評価賜り感謝申し上げます。
  またお近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  Tマークシティホテル札幌大通　フロント　熊谷

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/07/10

  トイレとバスが別々で部屋もきれいです。朝食も楽しめました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/07/10

  金 克俊様へ
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
  また、「トイレとバスが別々で部屋もきれい」「朝食も楽しめました」との嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
  快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
  また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
  
  Tマークシティホテル札幌大通 フロント 林
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年07月

  

  投稿者

  こうちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/07/06

  札幌の大通り駅及びすすきのに近い場所にあり、何処へ行くにも便利だと思う。
  22㎡のツインへ宿泊でしたが、風呂とトイレが別々で特に風呂はホテルでありがちなカーテンで仕切る仕様ではなく洗い場もそこそこ広くて家庭と変わらない使い勝手で大変気に入りました。機会があれば、また利用したいホテルです。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/07/06

  こうちゃん 様へ
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
  また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
  
  当ホテルの立地についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
  大通駅やすすきのへのアクセスが便利とのこと、観光やビジネスにご活用いただけるかと思います。
  
  また、客室のバス・トイレについてご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。
  洗い場の広さや使い勝手にご満足いただけたことを嬉しく思います。
  お客様のご期待に応えられるよう、今後もお部屋の快適さに努めてまいります。
  
  次回のご利用をお待ちしておりますので、また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
  
  引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
  
  Tマークシティホテル札幌大通　フロント 林

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年06月

  

  投稿者

  どすこいさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/06/19

  機会があれば又、利用したいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/06/19

  どすこい 様へ
  
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  今回のご宿泊ではご満足頂ける点が多かったようで安堵しております。
  また利用したいとの言葉、大変嬉しく思います。
  私共もまた元気なお姿を見れます事、楽しみにしております。
  それまでお体ご自愛下さいませ。
  
  Tマークシティホテル札幌大通　フロント　熊谷

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/06/13

  初めて宿泊しましたがとても良かったです。連泊で泊まりました。部屋清掃は有料とのことで、してもらいませんでしたが、タオル交換はしてくれますので何の不便もありませんでした。お部屋もキレイで、風呂トイレ別、空気清浄機もあり、コーヒーメーカーでいただくコーヒーも美味しかったです。朝食はバイキングで、どれも美味しかったです。メニュー的にも「過剰」ではなく、ちょうど良いラインナップで、私達夫婦には最高でした。2日目メニューが変わったのもとても嬉しかったポイントです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/06/14

  このたびは、数ある宿泊施設の中よりＴマークシティホテル札幌大通をお選びいただき、またご連泊にてご利用賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
  さらにご滞在の貴重なお時間の中で、温かなお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて深く感謝申し上げます。
  ご宿泊中はお部屋の清掃やアメニティのご利用につきましてご理解を賜り、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく、安堵いたしております。
  お部屋の清潔さや設備、空気清浄機、コーヒーメーカーなどにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
  また、ご朝食につきましても、「過剰ではなく、ちょうど良いラインナップ」とのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。
  お食事のひとときが、お客様のご滞在に彩りを添えるものとなりましたなら、これに勝る喜びはございません。
  これからも、お客様お一人おひとりにご満足いただける滞在をご提供できますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
  またご夫婦でお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  末筆ながら、お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
  Ｔマークシティホテル札幌大通　フロント　金

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年05月

  

  投稿者

  ぽこぽこさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/06/12

  とても丁寧に接客していただけました。立地が良く、価格もリーズナブルで満足です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/06/12

  三浦 美幸　様
  この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
  
  「とても丁寧に接客していただけました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
  スタッフ一同、何よりの励みになります。
  また、立地や価格にもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
  
  これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
  また札幌にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
  
  Ｔマークシティホテル札幌大通 フロント　林

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年06月

  

  投稿者

  kmd542693さん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/06/05

  フロントは皆さんとても感じ良く、親切で丁寧でした。
  バスとトイレが別で、ゆっくりと入れました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/06/06

  kmd542693 様へ
  
  この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
  またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
  今回のご宿泊ではご満足頂けた様で安堵しております。
  まずスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後も皆様に1つでもお喜び頂けるよう、品質・サービスの向上に努めてまいります。
  また今回ご利用頂いたツインルームは、バストイレ別のセパレートタイプとなっており、ゆっくりとバスタイムをお過ごし頂けます。日々の疲れが取れていればい幸いございます。
  
  北海道も徐々に暖かさが増し、夏の気候に近づいてまいりました。朝晩に関してはまだ寒さも残りますので、どうかお体には十分ご留意下さいませ。
  またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  Ｔマークシティホテル札幌大通　フロントデスク　熊谷
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年05月

  

  投稿者

  じゅんちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/05/31

  主人と2人で平日の宿泊でした。
  前回同様、ツインでしたがスーペリアツインにしましたとの事で広いお部屋で気持ち良く過ごさせて頂きました。
  フロントの対応も朝食会場のスタッフも皆親切でまた泊まりたいと思います。
  場所も狸小路側でグッドです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/05/31

  じゅんちゃん 様へ
  
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中コメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回は平日でお部屋の空きもあったことから、お部屋タイプをグレードアップさせていただきました。気持ちよくお過ごしいただけたとの事で、私どもも嬉しく思います。
  また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。チームTマーク全員で、皆様のご滞在をより良いものにできるよう、今後も精進してまいります。
  最後にまた泊まりたいとのお言葉、誠にありがとうございます。私どももまた、元気なお姿を拝見できます事、楽しみにしております。
  北海道も少しずつ春から夏の気候になって参りました。朝晩はまだ少し冷えますので、お身体には十分ご留意くださいませ。
  
  Tマークシティホテル札幌大通　フロント　熊谷

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年05月

  

  投稿者

  mochiさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/05/26

  全体的に和風モダンテイストで、新しくキレイ。
  お風呂とトイレが別のお部屋は、使いかっても良く、快適に過ごせました。
  狸小路、大通り公園が近く、夕食は狸小路で、翌日は大通り公園のライラック祭りを楽しむ事が出来ました。
  

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/05/26

  この度は、Tマークシティホテル札幌大通をご利用有難うございました。
  また、お客様にご満足頂き嬉しく思います。
  今後も皆様にお喜び頂けるよう励んで参りますので、お近くにお越しの際は当ホテルご利用下さいませ。
  お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
  ご感想有難うございました。
  
  Tマークシティホテル札幌大通　稗貫
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/05/25

  ２度目の利用でした。
  お風呂トイレ別なので、選んでいます。
  朝食も美味しいです。
  車で行く時も、駐車場があれば宿泊したいです。
  毎回清掃が少しだけ、行き届いて無いところがありました。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/05/25

  佐藤 恵 様へ
  
  この度は２度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
  また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
  
  バス・トイレ別のお部屋やご朝食をお気に召していただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
  快適にお過ごしいただけたようで、私どもにとっても大きな励みとなります。
  
  また、駐車場に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
  
  一方で、清掃に関しましてもご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
  今後このようなことがないよう、清掃・点検の強化に取り組んでまいります。
  
  またの機会がございましたら、ぜひ私達のホテルをご利用いだだけたなら幸いでございます。
  再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  林　Ｔマークシティホテル札幌大通

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年05月

  

  投稿者

  mihoさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/05/25

  ツイン禁煙の部屋で、大浴場はないですが、バスタブが家庭用と同じく、独立しており、はじめて宿泊させて頂きましたが、部屋もきれいで、職員の対応も良く、食事は朝食のみのプランでしたが、和食系のおかずも結構あり、アイスも3種類あり、紅茶もキーコーヒーの紅茶で3種類あり、コーヒー、ジュース類もあり、美味し買ったです。また、機会があれば宿泊させて頂きたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/05/25

  miho 様へ
  
  この度はＴマークシティホテル札幌大通にご滞在いただき誠にありがとうございます。
  室内環境および接客面、ご提供している朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読させていただきました。
  今後もmiho様からのご感想に恥じぬよう、ご利用いただく皆さまにとって快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
  またの機会がございましたら、当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
  再びお会いできる日を心よりお待ち致しております。
  あらためまして、この度はご多用のところご感想をお寄せいただきありがとうございました。
  
  Ｔマークシティホテル札幌大通

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年05月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/05/24

  エスコンの野球観戦で利用しました
  バスとトイレが別でGOODでした
  朝食も美味しく頂きました
  ちょっと残念だったのが部屋のコーヒーマシンが前に宿泊した方のカセットが使用後そのままで明らか未清掃でした

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/05/25

  この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
  当ホテルのツインルーム以上のお部屋は、全室バストイレ別のセパレートタイプとなっており、
  ご利用の皆様よりご好評をいただいております。
  エスコンでの野球観戦からお帰り後はゆっくりとバスタイムをお楽しいただけましたでしょうか？
  しかしながら、備え付けのコーヒーマシンの清掃不備につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  今後同様の事態が起きることの無いよう周知徹底し、お客様へ快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
  また、今回お召し上がりになりましたご朝食は当ホテルのシェフが地元ならではの食材を使い心を込めてご提供いたしております。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
  またの機会がございましたら、ぜひ私達のホテルをご利用いだだけたなら幸いでございます。
  再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  Tマークシティホテル札幌大通

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年04月

  

  投稿者

  kohlenstoff さん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/04/20

  Tmark CityHotel札幌大通りスタッフ御一同様…
  
  いつもお世話になっております!
  ご滞在毎快適に過ごさせて頂き何よりです…
  
  館内の装飾オブジェ…
  お部屋の清潔感…
  ご朝食の出来立てザンギ　食感と香り爽やかなピスタチオアイス等々…　
  
  ご機会を設けまして又、お伺いさせて頂きます事を宜しくお願い致します!!
  　

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/04/20

  岩館 様へ
  Tマークシティホテル札幌大通をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
  毎回ご滞在が快適であるとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
  
  館内の装飾オブジェやお部屋の清潔感、さらにはご朝食のザンギやピスタチオアイスなど、細かな部分までお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
  お客様にご満足いただけるよう、これからも心を込めたサービスを提供し続けてまいります。
  
  次回もぜひお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
  お忙しい中、温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。
  
  Tマークシティホテル札幌大通　フロント　林

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年03月

  

  投稿者

  ＩＩＩさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/04/03

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 1.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/04/03

  伊藤 太一 様
  
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
  朝食とサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
  また、快適にお過ごしいただけたことを安心いたしました。
  
  一方で、清掃が行き届いていなかったことに関しまして、深くお詫び申し上げます。
  今後、清掃体制をさらに強化し、品質向上に努めて参ります。
  貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
  
  次回、札幌にお越しの際には、ぜひ再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
  スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  
  Tマークシティホテル札幌大通
  フロントデスク 林

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/03/02

  フロントでの対応は、とても親切にしていただき、感謝しています。
  食事も、とても美味しかったです。何泊しても良いと思いました。
  お風呂とトイレが別という所がポイントで、予約したので、その点も大満足でした。
  
  お部屋、特に洗面台まわりのお掃除がもう少しきちんとしていていただけていたら良かったかなと。
  ホコリとか、汚れが気になりました。
  あと、シャンプーなど、宿泊者がチェックアウトしたら日には補充されていると、次の宿泊者は気持ち良く感じると思います。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 1.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/03/02

  佐藤 恵 様へ
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフやお食事に関して温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
  
  お部屋の浴室とトイレが分かれている点をお気に召していただけたこと、そしてご満足いただけたことに安心いたしました。しかし、洗面台周りの清掃に関してご指摘いただいた点については、深くお詫び申し上げます。清掃が行き届いていなかったこと、大変申し訳ございません。今後は更にチェック体制を強化し、清掃の品質向上に努めて参ります。また、シャンプー類の補充についてもご提案いただきありがとうございます。次回からは、より快適にご利用いただけるよう、チェックアウト後の補充を徹底いたします。
  
  貴重なご意見をいただき、感謝しております。またお近くにお越しの際には、ぜひ再度当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  
  Tマークシティホテル札幌大通
  フロントデスク 林

• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年01月

  

  投稿者

  チーママさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/01/09

  フロントは綺麗でしたので部屋に入って第一印象は普通に綺麗と感じました。
  テレビ台付近はほこりがありティッシュケースが
  白っぽくくすんでいました。
  冷蔵庫は髪の毛が入っていました。布団の中も髪の毛ありシーツ取替えたか不安でもう一つのベッドでタオルを敷いて2人で寝ました。
  お風呂が1番記憶に残りバスタブには長い髪の毛がたくさんついたままで洗ってない感じが目に見えてわかりました。排水も髪の毛で詰まっていて
  逆流していました。トイレのふたにもざらついたほこりやごみがあり洗面所の鏡は水しぶきが飛んだあとがありました。エアコン空気清浄機もお掃除ランプついていましたので使うと逆にほこり出てきそうで使うの躊躇いました。
  1泊5500円だとこのような感じなんだと勉強になりました。朝食は遠慮させていただきましたので
  評価外とさせてください。

  • 客室 1.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 1.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/01/09

  佐藤 様へ
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
  また、お部屋や清掃に関して貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
  
  お部屋の清掃や設備に関するご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。
  特にバスタブやトイレ、冷蔵庫等での不備によりご不快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
  お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃およびメンテナンスの管理体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
  また、エアコンの空気清浄機に関しても、点検を行い、清潔で快適にご利用いただけるよう改善いたします。
  
  今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
  
  お客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
  次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  
  Tマークシティホテル札幌大通　フロント　林
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2025年01月

  

  投稿者

  シゲオさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】スーペリアツイン 25平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2025/01/06

  初めて宿泊させて頂きましたが　とても良いホテルでした　狸小路もコンビニも近く
  利便性も良かったです　ただ駐車場が高かったです　街なかだから仕方ないかもですが　あとは良かったです

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2025/01/06

  シゲオ 様へ
  
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回初めてのご利用との事でしたが気に入って頂けたようで安堵しております。当ホテルは大通公園や狸小路商店街、すすきのにもアクセスがしやすく、ビジネスだけではなく観光でお越しの皆様にもお喜び頂いております。
  駐車場に関してはご記述頂いた通り、近隣駐車場の相場が1,800円前後となっております。当ホテルも専用駐車場がない為、近隣駐車場のご案内をさせて頂いております。実は私も地元が同じ地域の為、駅前の駐車場と比べると高いなと感じてしまいます。。ご容赦頂ければと存じます。
  またお近くへお越しの際は当ホテルをお選びいただけると幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  Tマークシティホテル札幌大通　フロントデスク　熊谷

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年12月

  

  投稿者

  ジャズさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2024/12/24

  洗面所、トイレが別で清潔お部屋も綺麗ですごしやすかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/12/24

  ジャズ 様へ
  この度はＴマークシティホテル札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございました。
  ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
  
  ご機会ございましたら、またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  
  Ｔマークシティホテル札幌大通
  

• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年12月

  

  投稿者

  まっさんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2024/12/20

  アップグレードしてもらった部屋だが、お風呂場にホコリ、髪の毛が散乱、掃除しましたか？ってレベルで相方も気分悪くなりお風呂使えなかった。
  朝食内容は良かったが冷たいお茶が飲みたかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/12/21

  まっさん 様へ
  
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
  今回のご宿泊では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当たり前のことではございますが、日々清掃スタッフと協力し清潔で気持ちの良いお部屋をご提供しなければならないところ、このような状態でご案内してしまったこと、深くお詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたのにお風呂を使えなかったとの事、残念でなりません。再度清掃スタッフを指導するとともに、私共も事前のお部屋チェックを徹底してまいります。また機会を頂けるのであれば、ご満足頂けるような状態で皆様のお越しをお待ちしております。
  またご朝食に関して現在ご提供しているドリンクサーバーにはお茶のご用意がございませんでした。導入できるかどうか社内で検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
  改めまして、今回のご宿泊ではご満足いただける点が少なかったようで悔恨の思いでございます。しっかりと反省し、皆様に1つでもお喜び頂けるよう日々精進してまいります。
  またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  Tマークシティホテル札幌大通　フロントデスク　熊谷

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年12月

  

  投稿者

  yutaさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2024/12/09

  料金格安で部屋も綺麗、朝食も満足でフロント対応も良かったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/12/10

  yuta 様へ
  
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
  今回のご宿泊ではご満足いただける点が多かったようで安堵しております。まずお部屋についてですが、当たり前のことではございますが、皆様が気持ちよくご滞在頂けるよう、清掃スタッフと協力し日々努めております。今後も皆様が安心してお過ごし頂ける空間を維持していけるよう努めてまいります。
  またご朝食も気に入って頂けた様ですね！当ホテル自慢のシェフが作る、北海道の食材をふんだんに使ったメニューで、一日の活力になっていれば幸いです。
  最後にフロントスタッフについてもお褒めを頂き、大変恐縮でございます。今後も皆様に1つでもお喜び頂けるよう、品質・サービスの向上に努めてまいります。
  
  札幌も一気に雪化粧となり、冬本番ですね。これから体調も崩しやすい時期になりますので、どうかお体には十分ご留意くださいませ。
  またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  Tマークシティホテル札幌大通　フロントデスク　熊谷

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年12月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2024/12/03

  部屋のホコリが気になった。

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/12/03

  笹田 様へ
  この度はＴマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
  お部屋のホコリが気になったとのこと、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
  清掃に関しましては、細心の注意を払っておりますが、このようなご指摘をいただき、今後の改善に活かしてまいります。
  清掃スタッフには再度徹底を指示し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
  貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
  今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
  Tマークシティホテル札幌大通 フロント 林

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年12月

  

  投稿者

  ふくちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2024/12/02

  3組の団体がいるとチェックイン時に知らせてくれたので、朝食は早めに会場へ。
  部屋も清潔でお風呂も大きくて満足です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/12/03

  福田 恵子 様へ
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
  また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
  
  ご朝食会場についてですが、当ホテルは海外からの団体様が多く宿泊に来られるため、レストランの混雑が多々あります。皆様にはゆっくりと、楽しみながらご朝食を召し上がっていただく為、事前にわかっている際は混雑予想時間帯をお伝えさせて頂いております。今回はお早めに会場へお越し頂いたとの事で、ご理解・ご協力を頂きありがとうございました。ご朝食に関しては、ご宿泊のお客様以外でもお召し上がりいただけますので、また、お近くにお越しの際は、朝食だけでも食べに来てくださいね！
  お部屋についてもご満足頂けたようで安堵しております。今後も皆様が気持ちよくお過ごし頂ける空間を維持していけるよう努めております。
  またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  Ｔマークシティホテル札幌大通　林

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年11月

  

  投稿者

  me-meめめさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2024/11/21

  初めてぐうたび北海道で予約させて頂き
  少し不安もありましたが
  お部屋が思ってた以上に綺麗で過ごしやすかったです
  ホテルの方も朝食のスタッフも皆さん気持ちの良い接客でとても満足しました
  また利用させて頂きたいと思っています

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/11/22

  me-meめめ 様へ
  
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
  今回のご宿泊ではご満足いただける点が多かったようで安堵しております。
  まずお部屋についてですが、当たり前のことではございますが、皆様が安心して気持ちよくお過ごし頂けるよう、日々清掃スタッフと協力し努めております。今後も皆様にお喜び頂けるよう精進してまいります。
  またスタッフについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。当ホテルはアットホームな雰囲気を大事にしており、ご滞在の皆様にはご自宅にいるかのような安心感を与えられるよう日々努めております。
  最後にまた利用したいとのお言葉、大変感謝しております。私共もまた元気なお姿を拝見できますこと、楽しみにしております。季節柄体調も崩しやすい時期となりますので、どうかお体には十分ご留意くださいませ。
  
  Tマークシティホテル札幌大通　フロントデスク　熊谷

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年11月

  

  投稿者

  じゅんちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2024/11/10

  ぐうたびセールでお得に宿泊でしたが、チェックインの時お部屋のランクアップして頂き広めのお部屋に泊まる事が出来ました。
  
  フロント、朝食会場のスタッフも感じが良く気持ちよく滞在出来ました。
  ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/11/10

  小尾 淳子 様へ
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
  また、チェックイン時にお部屋のランクアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
  お客様により快適にお過ごしいただくために、空室状況に応じてランクアップさせていただくことがございますので、その点についてご理解いただきありがとうございます。
  さらに、フロントや朝食会場のスタッフについても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
  お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
  今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  Tマークシティホテル札幌大通　フロント　林

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年10月

  

  投稿者

  Kazuさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2024/10/30

  初めてツインの部屋に宿泊しました
  狸小路やコンビニにも近くて便利でした
  朝食のパンが美味しかったです
  強いて言えば部屋の出入り口前の照明の人感センサーがすぐ消えてしま雨が、不便でした
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/10/30

  Kazu 様へ
  
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  今回は初めてのツインルームご利用のとのことで、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルはツインルーム以上のお部屋は全てバストイレ別のセパレートタイプとなっており、バスタイムもゆっくりとお過ごし頂くことができます。また、狸小路や大通公園などの観光スポットやコンビニも近い為、ビジネスだけではなく観光でお越しの皆様にもお喜び頂いております。
  ご朝食についてもご満足いただけた様で安堵しております。当ホテルでご用意しているパンですが、札幌では有名な製パン屋さんから仕入れており、地元の方々にも愛されている味となっております。
  朝食のみのご利用もできますので、機会があればまた食べに来てくださいね。
  
  客室のライトに関しては、ご不便をお掛け致しました。消灯の長さなど調節可能でございますので、フロントスタッフまでお申し付け頂ければと存じます。
  
  まもなく11月となり、北海道はいよいよ冬がやってまいります。朝晩は大変冷えますので、暖かくしてお体ご自愛下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
  
  Tマークシティホテル札幌大通　フロントデスク　熊谷

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年10月

  

  投稿者

  hana0305さん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2024/10/26

  清潔感があり、とても気持ちよく過ごせました！狸小路も、歩いてすぐだったので、夜はゆっくり散策できました^_^

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2024/10/27

  hana0305 様へ
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
  清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
  また、狸小路へのアクセスが便利で、夜の散策を楽しめたようで何よりです。
  次回のご利用を心よりお待ちしております。
  Tマークシティホテル札幌大通　林

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2024年10月

  

  投稿者

  momiさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円（税込）】朝食は和洋ビュッフェ♪♪全室無料のネスプレッソコーヒーメーカー設置【朝食付】

  • 部屋

    【禁煙】ツイン 22平米／バス・トイレ別

  コメント投稿日：2024/10/15

  前回他社の予約サイトの手違いで予約されてなく急遽部屋を用意してもらって宿泊したんだけど…換気やモロモロがホコリだらけで…トイレには髪の毛があったりで印象が悪かったんだけど…
  今回ぐうたびさんでお得なキャンペーンを観てサイド予約してみました。今回は換気のホコリや掃除が行き渡っていて良かったです！朝食が美味しかったです！また札幌に行く時には利用したいです！

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

  続きを見る続きを隠す

  宿からのコメント
  返信日：2024/10/16

  今野 智美 様へ
  この度はTマークシティホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用のところご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
  
  前回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。換気や清掃についてのご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
  
  今回はお部屋が快適だったとのことで、安心いたしました。また、朝食を楽しんでいただけたことも大変嬉しく思っております。
  
  次回札幌にお越しの際もぜひお立ち寄りください。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
  
  Tマークシティホテル札幌大通　フロント　林