クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  umecoさん
  

  • プラン

    【素泊まり】食事なしで時間を気にせず気軽に滞在！

  • 部屋

    【禁煙】ダブルルーム☆16㎡☆ひろびろ160㎝幅ベッド

  コメント投稿日：2022/12/25

  旅行支援でお得に泊まれました。
  淹れたてコーヒー、新聞、クレンジング等のアメニティもロビーに揃っていて、とても良かったです。
  ユニットバスのシャワーカーテンが匂った事、大陸からのお客さんの声が廊下で響いていた事が残念な点でした。
  又、利用したいホテルでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/01/14

  umeco 様へ
  
  この度は、数ある宿泊施設の中よりホテルウィングインターナショナル札幌すすきのに
  ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
  
  当館自慢の種類豊富なアメニティコーナーのお褒めのお言葉、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
  しかしながらこの度のご滞在におかれまして、配慮が行き届いておらずお客様にご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容はあたたかなホスピタリティを提供するホテルとして決してあってはならない内容であり、早急にサービスの見直しと徹底に務めて参る所存でございます。
  ご滞在中に何かお困りな事が御座いましたら、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。誠心誠意、対応をさせていただく次第でございます。
  
  お忙しい中、口コミ投稿のご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
  umeco様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
  
  ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　フロント

• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  ジャギさん
  

  • プラン

    【朝食付】朝食は充実の和洋ビュッフェをご用意！

  • 部屋

    【禁煙◇バス・トイレ別】スーペリアツイン☆26㎡☆120 ㎝ 幅ベッド2台☆2名迄

  コメント投稿日：2022/11/03

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 2.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/29

  ジャギ 様へ
  
  この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
  札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当ホテルをご用命頂きました事、心より御礼申し上げます。
  
  しかしながら、私共の至らなさゆえに、ご満足のゆくご滞在をご提供できず、
  誠に申し訳ございません。
  
  オープンからの日の浅さは言い訳とはならず、間もなく3年の月日が経とうとしております。
  今後も多くの皆様にご愛顧頂ける様、今一度、スタッフ一同初心に返り、
  各種ご対応、業務遂行に臨んで参ります。
  
  ご意見もございましたら、是非お聞かせ下さいませ。
  
  限られたお時間の中、当館への口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
  
  油断ならぬコロナ禍でございます、お身体には十分御自愛下さいませ。
  この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
  
  
  ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　チーフ

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  とんくんさん
  

  • プラン

    【素泊まり】食事なしで時間を気にせず気軽に滞在！

  • 部屋

    【禁煙】ハリウッドツイン☆16㎡☆110 ㎝ 幅ベッド2台☆2名迄

  コメント投稿日：2022/10/27

  飲み会があったのでこちらを利用しました。綺麗で機能的でとても良かったです。駐車場の案内も好感が持てました。また、是非利用したいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/29

  とんくん 様へ
  
  この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
  札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当ホテルを御用命頂きました事、心より御礼申し上げます。
  
  お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
  お部屋ではごゆっくりお寛ぎ出来ましたでしょうか。
  当館ではスタッフが24時間在中しておりますので、何かございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
  
  駐車場につきましても、ご不便をお掛けする部分ではございますが、
  最大限ご配慮の上、ご案内出来るよう、スタッフ一同務めて参ります。
  
  限られたお時間の中、当館への口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
  
  次回ご来札の折も、当館を御用命頂ければ幸いでございます。
  またお会いできる日が来る事を、一同心よりお待ち申し上げております。
  
  この度は、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
  油断ならぬコロナ禍、御自愛下さいませ。
  
  
  ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　チーフ
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  タコタコさん
  

  • プラン

    【朝食付】朝食は充実の和洋ビュッフェをご用意！

  • 部屋

    【禁煙】ダブルルーム☆16㎡☆ひろびろ160㎝幅ベッド

  コメント投稿日：2022/10/26

  新築なだけあって部屋は綺麗だし機能的な作りベッドも160有るからゆったり、アメニティーも豊富、ホテルに入る際入り口がわからなかった、フロントの対応が今までのホテルで一番良かったっ、朝食会場は割りとゆったり、ジンギスカン、スープカレー、ザンギと、1300円であれば良いと思う
  特にジンギスカンはマトンだか食べ応えがあった、朝食会場にいるホテルの人達も対応が良く、常連が多い印象を感じた

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/29

  タコタコ 様へ
  
  この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
  札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当ホテルを御用命頂きました事、心より御礼申し上げます。
  
  フロント対応へのお褒めのお言葉、光栄に存じます。
  また朝食もご賞味頂き、誠にありがとうございます。
  こちらもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
  
  多くのホテルが建ち並ぶここ札幌の中では、未熟なひよっこホテルの私共ではありますが、
  ご意見を元に、より良いホテルを創り上げて参ります。
  今後とも是非ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
  
  限られたお時間の中、当館への口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
  
  次回ご来札の折も、当館を御用命頂ければ幸いでございます。
  またお会いできる日が来る事を、一同心よりお待ち申し上げております。
  
  この度は、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
  油断ならぬコロナ禍、御自愛下さいませ。
  
  
  ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　チーフ

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ごるしさん
  

  • プラン

    【朝食付】朝食は充実の和洋ビュッフェをご用意！

  • 部屋

    【禁煙】ダブルルーム☆16㎡☆ひろびろ160㎝幅ベッド

  コメント投稿日：2022/10/12

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/29

  ごるし 様へ
  
  この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
  
  これからもお客様に快適にお過ごしいただける、心地良くあたたかな空間をご提供出来るようスタッフ一同取り組んで参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
  
  限られたお時間の中、口コミの投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
  お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　フロント
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  Jjangjjangさん
  

  • プラン

    【朝食付】朝食は充実の和洋ビュッフェをご用意！

  • 部屋

    【禁煙◇バス・トイレ別】デラックスツイン☆26㎡☆120㎝幅ベッド2台+EXベッド1台☆3名迄

  コメント投稿日：2022/10/02

  ありがとうございました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/29

  Jjangjjang 様へ
  
  この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
  
  これからもお客様に快適にお過ごしいただける、心地良くあたたかな空間をご提供出来るようスタッフ一同取り組んで参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
  
  限られたお時間の中、口コミの投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
  お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　フロント
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  れいちゃんGGさん
  

  • プラン

    【朝食付】朝食は充実の和洋ビュッフェをご用意！

  • 部屋

    【禁煙】ハリウッドツイン☆16㎡☆110 ㎝ 幅ベッド2台☆2名迄

  コメント投稿日：2022/09/16

  アメニティーの種類が多くとても良かったです。
  
  また利用させて頂きます。

  • 客室 5.00
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/11/29

  れいちゃんGG 様へ
  
  この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
  札幌市内に数ある宿泊施設の中より、当ホテルを御用命頂きました事、心より御礼申し上げます。
  
  お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しい限りでございます。
  
  まだまだ至らぬ点の多い当館ではございますが、
  更なる満足度の向上に向け、一同精進して参ります。
  
  限られたお時間の中、当館への口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
  
  次回ご来札の折も、当館を御用命頂ければ幸いでございます。
  またお会いできる日が来る事を、一同心よりお待ち申し上げております。
  
  この度は、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
  油断ならぬコロナ禍、御自愛下さいませ。
  
  
  ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　チーフ

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  Yuriさん
  

  • プラン

    【朝食付】朝食は充実の和洋ビュッフェをご用意！

  • 部屋

    【禁煙◇バス・トイレ別】デラックスツイン☆26㎡☆120㎝幅ベッド2台+EXベッド1台☆3名迄

  コメント投稿日：2022/09/05

  子連れで宿泊。
  部屋は広く綺麗で、バスとトイレが別々でゆっくり過ごせました。
  テレビでYouTubeが観られるので、子どもは喜んでいました。
  
  アメニティは使う分をチョイスするスタイル。入浴剤やボディクリームなどもあり種類豊富。
  
  子どもの部屋着やタオルはフロントに申し出てると貸していただけます。
  子ども用のアメニティセット(歯ブラシ、スリッパ、タオルハンカチ)もいただけて、お心遣いが嬉しかったです。
  
  食事は朝食にはちょうど良い品数。スープカレーが美味しかったです。
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/09/08

  Yuri 様へ
  この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
  当ホテル従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。
  また、貴重なお時間の中、当ホテルに対してのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
  
  この様な、お褒めのお言葉の数々を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。
  
  当ホテルではアメニティの他にもいくつかの無料貸し出し品をご用意しております。
  また、フロントスタッフは２４時間在中しており、エレベーターには宿泊者様限定のタッチセンサーもあり、お子様連れでも安心してお過ごし頂けると存じます。
  ご要望等がございましたらいつでもフロントスタッフまで申し付け下さいませ。
  
  恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場、サービスを目指し、精進を重ねて参ります。
  
  お客様にまたお会いできる日を、従業員一同心からお待ち申し上げております。
  これからもホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをよろしくお願い申し上げます。
  
  ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　フロント
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  ジュリアさん
  

  • プラン

    【素泊まり】食事なしで時間を気にせず気軽に滞在！

  • 部屋

    【禁煙◇バス・トイレ別】デラックスツイン☆26㎡☆120㎝幅ベッド2台+EXベッド1台☆3名迄

  コメント投稿日：2022/08/03

  ウェルカムコーヒーとかあってよかった。雨で傘を貸し出ししてくれたりするサービスも素敵

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/09/05

  ジュリア 様へ
  
  この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
  当ホテル従業員一同、心から御礼申し上げます。
  
  また、貴重なお時間の中、当ホテルに対してのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
  
  
  この様な、お褒めのお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。
  
  当ホテルでは、傘の無料貸し出しの他、無料のレンタル品も多数ご用意しております。
  またご利用頂ける機会がございましたら、フロントスタッフが２４時間在中しておりますので、いつでも申し付け下さいませ。
  
  恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場、サービスを目指して、精進を重ねて参ります。
  
  
  またジュリア様にお会いできる日を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
  
  
  これからも、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのを何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  
  
  ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　　フロント

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  海陽☆さん
  

  • プラン

    【素泊まり】食事なしで時間を気にせず気軽に滞在！

  • 部屋

    【禁煙】ハリウッドツイン☆16㎡☆110 ㎝ 幅ベッド2台☆2名迄

  コメント投稿日：2022/07/22

  気分転換で市内のホテルによく滞在しています。
  
  サッポロ割とどうみん割の併用で1名でハリウッドツインを利用させて頂きました。
  
  旭川の支店が朝食がとても美味しかったことが選んだ経緯です。
  
  新しいホテルで、お部屋はとても綺麗でした。テレビでYouTubeを見ることも出来ました。
  
  ウェルカムドリンクにコーヒーがあり、アイスとホットを作れるようになっていました。要望点としては、アイスコーヒー用の氷がなくなってることが多かったのと、アメニティバイキングも時間によっては欠品していたので、確認の頻度をあげた方がいいかもしれないです。
  
  アメニティバイキングは、入浴剤数種類(マスカット・柚子)、クレンジング、洗顔、化粧水、クリーム、洗い流さないトリートメント、ボディクリームなど心遣いを感じられるものが多く、ここまでしっかりしたアメニティバイキングは札幌市内ではめずらしい気がします。
  
  近くにはセイコーマート、ローソンもあり、買い出しも困らないです。
  
  ジンギスカンのジンくんとコラボをしていて、館内至る所にジンくんがいて可愛かったです。ジンくんの看板を撮影している際、レストランスタッフの方が駆け寄ってきて下さり、ゴミ箱をよけてくれて、心遣いが嬉しかったです。
  
  朝食は、通常1300円のところ、サッポロ割で頂けるスマイルクーポンでの支払いだと1000円でつけることができました。スープカレー、幌加内そば、ジンギスカンがメインにあって、その他にも色々ありました。スープカレーがホテル朝食で出している簡易的なものとは違いしっかり美味しかったです。外パリパリ中がじゅわっとしたザンギとの相性も良かったです〇
  
  お世話になりました。
  また伺いたいと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/09/08

  海陽☆ 様へ
  この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
  当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
  
  また、貴重なお時間の中、当ホテルに対してのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
  
  この様な、お褒めのお言葉の数々を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。
  
  当ホテルでは、アメニティの他、多種類の貸出品もご用意しております。
  当ホテルをまたご利用頂ける機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
  フロントスタッフは２４時間在中しておりますので、ご要望、お不明点などがございましたらいつでも申し付け下さいませ。
  
  また当ホテルはすすきのの繁華街に位置しておりますので、おすすめの飲食店等のご案内もさせて頂きます。
  
  しかしながら、今回のご滞在におかれまして、コーヒー、アメニティ類の補充不備によって不便な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
  今後は、従業員と共有し連携を取り、再発防止に努めて参ります。
  
  恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場、サービスを目指し、精進を重ねて参ります。
  
  
  お客様にまたお会いできる日を、従業員一同心からお待ち申し上げております。
  これからも、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをよろしくお願い申し上げます。
  
  ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　フロント
  
  
  
  
  
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【素泊まり】食事なしで時間を気にせず気軽に滞在！

  • 部屋

    【禁煙】ハリウッドツイン☆16㎡☆110 ㎝ 幅ベッド2台☆2名迄

  コメント投稿日：2022/06/21

  • 客室 --
  • 風呂 --
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/09/10

  この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
  
  これからもお客様に快適にお過ごしいただける、心地良くあたたかな空間をご提供出来るようスタッフ一同取り組んで参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
  
  限られたお時間の中、口コミの投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
  お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　フロント

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  よちよちさん
  

  • プラン

    【朝食付】朝食は充実の和洋ビュッフェをご用意！

  • 部屋

    【禁煙】ハリウッドツイン☆16㎡☆110 ㎝ 幅ベッド2台☆2名迄

  コメント投稿日：2022/06/06

  朝食会場にパジャマで来ている人がいた。
  ホテルの人も特に注意するわけでも無く認めているのかと感じました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/09/10

  よちよち 様へ
  この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
  当ホテル従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。
  また、貴重なお時間の中、当ホテルに対してのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
  
  しかしながら、この度のご滞在におかれまして、ご不快な思いを抱かせてしまいました事、大変申し訳ございません。
  深くお詫び申し上げます。
  
  今回の件につきましては、従業員一同もう一度共有し、連携を取り再発が無いよう心掛けて参ります。
  
  恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場、サービスを目指し、精進を重ねて参ります。
  
  またお客様が当ホテルに足を運んで頂けましたら、幸いでございます。
  
  これからもホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをどうぞよろしくお願い申し上げます。
  
  ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　フロント

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  ちかこさん
  

  • プラン

    【朝食付】朝食は充実の和洋ビュッフェをご用意！

  • 部屋

    【禁煙】ハリウッドツイン☆16㎡☆110 ㎝ 幅ベッド2台☆2名迄

  コメント投稿日：2022/06/01

  とても綺麗で広い部屋でした。朝食のラインナップもちょうどよくて良かったです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2022/09/10

  ちかこ 様へ
  この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
  当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
  また、貴重なお時間の中、当ホテルに対してのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
  
  このような、お褒めのお言葉を拝見し、大変喜ばしい限りでございます。
  当ホテルでは、16㎡のお部屋以外に、お風呂・トイレ別の26㎡のお部屋もご用意しております。
  またご利用頂ける機会が御座いましたら、是非ご利用くださいませ。お広い部屋でございますので、きっと満足頂けるかと存じます。
  
  恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
  
  またお客様にお会いできる日を、従業員一同心からお待ち申し上げております。
  
  これからも、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをどうぞよろしくお願い申し上げます。
  
  ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　フロント