投稿日：2022/11/24

お部屋も綺麗で広く、湯船は無くても、シャワーとトイレが別で快適でした。
大浴場は綺麗ですが、ドライヤースペースは4箇所、洗い場は6箇所、脱衣ロッカーは縦に段数があってこじんまりとしているので、同じ列で同時仕様になった場合、密着気味になり扉に下の人が頭をぶつけないかヒヤヒヤする場面も。
ただ、ダイソンのドライヤーは初めて使えて、感動しました。
枕が選べたのも楽しく快適でした。低反発のものは早くなくなってしまうようなので、早めの確保が大事でした。
2階のブックラウンジは綺麗でオシャレですが、本の種類は少なく、途中巻だけの物も。ゴールデンカムイは全巻あってほしかったので、残念。
でも、総じて満足でした。

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返信日：2022/11/27

repap 様へ

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ダイソンのドライヤーがお気に召して頂けたご様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の脱衣スペースに関してはご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在は人数制限を設け、ロッカーもなるべくお客様同士が密着せずに済むよう間隔を設け10名様までの利用とさせて頂いております。

また2階のラウンジの蔵書については今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。

お忙しい中時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
再度ご宿泊の機会を頂けましたら、更なるおもてなしをご提供できまうように従業員一同精進して参ります。

JRイン札幌北2条　フロント　森本

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投稿日：2022/11/09

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返信日：2022/11/10

きゃらりん 様へ

この度はＪＲイン札幌北2条をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投稿日：2022/10/04

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返信日：2022/10/04

いちごん 様へ

この度はＪＲイン札幌北2条をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けましたご様子を拝察し、大変光栄でございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投稿日：2022/08/05

新しいホテルであり、清潔感もあってすごくよかった。
大浴場の温度が少し高く、熱かった。

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返信日：2022/08/06

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また大浴場につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後より良いサービスをご提供できますようご参考にさせて頂きます。

清潔感につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当館は開業以来お客様に快適な空間をお届けできますよう日々のメンテナンス・サービス向上に努めております。
快適にお過ごし頂けましたご様子に、大変嬉しく存じます。
また次回機会がございましたら、お客様とお会いできますことを楽しみにしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲイン札幌北2条
フロント　福本

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投稿日：2022/07/29

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返信日：2022/07/29

Jjangjjang 様へ

この度はＪＲイン札幌北2条をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投稿日：2022/07/27

清掃も行き届いて、大きくはないですが大浴場もついてて最高でした。

次回も宿泊します。

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返信日：2022/07/27

Naomi 様へ

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたご様子に、大変嬉しく存じます。
大浴場と同じフロアにご用意しておりますラウンジでの無料の温かいコーヒーや漫画、雑誌等はご利用頂けましたでしょうか。

当館では旅のお疲れを癒せるよう大浴場をご用意するとともに、くつろぎのひとときを過ごせるようラウンジも設けております。

また次回、お越しの際にはぜひご利用頂ければ幸いでございます。

今後ともお客様のお気持ちに寄り添ったサービスを心掛け、日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ＪＲイン札幌北２条　フロント　森本

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投稿日：2022/07/25

ホテルに駐車出来る台数が少ないのか、提携駐車場にとのことで案内されました。ただその提携先が遠すぎ！！しかも出し入れが１回のみで、とても不自由でした。

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返信日：2022/07/27

かっぱ 様へ
この度はＪＲイン札幌北２条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのすぐ隣にある駐車場が普通車、ハイルーフ車合わせて30台お停めいただくことが可能でございまして、満車の場合やお車のサイズによっては提携駐車場をご案内させて頂いております。
ご宿泊者様以外にも時間貸しでご利用頂いてる為、時間貸しでのご利用が出庫次第のご案内となる旨、ご理解いただけますと幸いでございます。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
かっぱ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JRイン札幌北2条
フロント　濱田

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投稿日：2022/07/23

朝食は併設しているカフェでパン食となります。普段ご飯食の人には少し物足りないかと思いますが、その点を事前に把握しておけば大丈夫かと思います。備え付けの充電アダプターが使用できませんでした。掃除は隅々まで行き届いており、また宿泊したいと思います。

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返信日：2022/07/24

この度はJRイン札幌北2条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

充電器に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けるよう、備え付けの充電器や空気清浄機などのチェックに細心の注意を払って参ります。
もし故障していた場合、すぐに新しいものと交換させて頂きますのでお手数をお掛け致しますが、フロントまでご連絡下さいませ。

清掃につきましてはご満足いただけた様子が伺え、幸いでございます。
当ホテルは開業以来、従業員が連携を取り合い、お客様に寛ぎの空間をご提供できるよう日々サービス改善に努めております。
今回、頂戴致しましたご指摘を参考に今後も精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

JRイン札幌北2条
フロント　藤本

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投稿日：2022/07/13

チェックインでの記帳の最小化が大変嬉しかった。

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返信日：2022/07/13

たんたん 様へ

この度はＪＲイン札幌北2条にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
フロントでの対応にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。

当ホテルを初めてご利用いただくお客様には、皆様に「お名前」「ご住所」「お電話番号」、領収書をご入用の方には加えて「領収書のお宛名」をご記入いただき、利用情報としてご登録しております。

その為2回目以降のご利用時には、情報に変更がない限り、お名前のみのご記入をお願いしております。
（状況によりお電話番号も再度記入いただく場合がございます。）

今後もできる限りスムーズにご案内できるよう、引き続き尽力して参ります。

改めまして、この度は嬉しいお声をお寄せくださいましてありがとうございました。
たんたん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲイン札幌北2条
フロント　加藤

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投稿日：2022/07/06

清潔で、大浴場もあり、朝食のサービスもあり、コスパ良いと思いました。

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返信日：2022/07/07

まるる 様へ

この度はＪＲイン札幌北2条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。

当館は2020年10月のオープンよりもうすぐ2年が経とうとしていますが、皆様より「清潔」と仰っていただけるのは、日頃ご宿泊くださる皆様に大切にお使いいただいているお陰と存じております。

お客様に変わらずご愛顧いただけるよう、館内清掃やサービスの向上に引き続き尽力して参ります。

大浴場もご利用いただいたようですが、お湯加減はいかがでしたでしょうか。
札幌も近頃暑くなって参りました。
暑い中お越しになり疲れたお体を少しでも大浴場にて癒すことができていましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
まるる様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＪＲイン札幌北2条
フロント　加藤

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