投稿日：2022/11/20

駅からも近く非常によかったです。、

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返信日：2022/12/05

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
札幌駅北口からは徒歩2分の立地でございます。
ビジネス・観光問わず便利だと思いますので、また札幌にいらっしゃる際にはご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン　フロント

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投稿日：2022/11/20

朝食が美味しかった。

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返信日：2022/12/05

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご朝食にご満足頂けた様子でとても安堵致しました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン　フロント

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投稿日：2022/11/04

また泊まりたくなるホテルです。

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返信日：2022/12/05

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン　フロント

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投稿日：2022/10/15

札幌駅や コンビニにも近く エレベーターも４機あるので とてもスムーズに移動出来ます。
朝食も 和洋色々あります。ご飯のお供の たらこや松前漬も美味しかったですが、
黄身の濃い 卵かけごはんが お薦めです。お部屋も 清潔感があり スタッフの方も親切でした。
また 宿泊したいホテルです。

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返信日：2022/12/05

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食にご満足頂きとても嬉しく思います。
また札幌にいらっしゃる際にはご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン　フロント

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投稿日：2022/10/11

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返信日：2022/12/05

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン　フロント

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投稿日：2022/10/08

新しいホテルではないですが、部屋はリフォームされてるようで広くて綺麗でした。最近よくある、ペットボトルの水とかウエルカムドリンク等のサービスがあるとなお良かった。朝食は海鮮、ジンギスカン、鮭のチャンチャン焼き等のご当地物もあり、エゾ鹿カレーとアイスが美味しかったです。

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返信日：2022/12/05

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
今現在9階以上のスーペリアタイプには無料のペットボトル水をご用意しております。
ウエルカムドリンク等に関しましては貴重なご意見としまして参考にさせて頂きます。
また札幌にいらっしゃる際にはご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン　フロント

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投稿日：2022/09/26

朝食時にコーヒーマシンが空っぽでした。スタッフは食後の片づけに夢中で立ちすくむ私に声をかける人はゼロ。仕方なく自分から声をかけて待ちましたが10分以上待つも新しいコーヒーは出てこず。見渡すと持ち帰り用のコーヒーを会場外から持って来る客が数名いて自分も行きました。最初に声をかけたスタッフが目の前に居て私に届けるつもりだったと。だったらなんで最初から持ち帰り用のコーヒーをどうぞ、と言ってくれないのか。無視して通りすぎていたスタッフはもちろん、気の利かなさに苛立ちました。片づけに夢中にならずメニューの残量確認もきちんとすべきだと思う。

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返信日：2022/12/05

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
コーヒーマシンの件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
業務ばかりでお客様が見えていないのはありえないことですので、スタッフ一同対応を徹底させます。
また次回ご宿泊の機会を頂ければ幸いでございます。
ホテルマイステイズ札幌アスペン　フロント

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投稿日：2022/08/14

駅前にあり便利ですが、駐車場利用では全くお勧めできない宿泊施設です。駐車場利用であれば裏にある同系列の方がいいと思います。

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返信日：2022/08/14

ととさん 様へ
この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場は平面と立体のご用意がございますが、満車時は近隣のコインパーキングでのご案内をお願いしております。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン
フロント

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投稿日：2022/08/03

以前より何度か宿泊しているので、立地の良さも快適さも承知しています。
札幌市内で宿泊するなら、アスペンが一番です。

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返信日：2022/08/24

この度はホテルマイステイズ札幌アスペンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中お褒めのご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に満足いただけるサービスをを求め精進して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルマイステイズ札幌アスペン　フロント

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投稿日：2022/07/28

シングル2部屋で予約しましたが、満室だったためツインのお部屋2部屋になりました。広くて綺麗で満足してます。ただお部屋のライトが暖色系しか無かったので少し暗かったです…窓も小さかったからかな！
あと自分で選んでもっていけるアメニティに洗顔がなく残念でした。
ただ総合的には満足です。また泊まりたいです。

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返信日：2022/07/30

あいす 様へ
このたびは、ホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室のライトやアメニティに関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌アスペン　フロント

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