クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年03月

  

  投稿者

  まぐろさん
  

  • プラン

    別館・和室ステイ｜【ビジネスや一人旅向け】お一人様6,600円～【朝食付】

  • 部屋

    【別館】和室10畳（バス・トイレ別）※禁煙

  コメント投稿日：2023/03/08

  各所リニューアルされていて、また若い宿主さんが忙しい時間帯でのチェックインにも関わらず丁寧に接客してくださり、気持ちよく過ごせました。またよろしくお願いいたします。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/03/23

  まぐろ 様へ
  この度は十勝新得温泉　和火にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
  気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉をお寄せいただき、大変光栄でございます。
  今後もいつお越しいただきましても快適なご滞在をお楽しみいただけますよう
  いただきましたお言葉を胸に、日々励んでまいります。
  またのご来館を心よりお待ちいたしております。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2023年02月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    別館・和室ステイ｜【ビジネスや一人旅向け】お一人様5,500円～【素泊り】

  • 部屋

    【別館】和室8畳（バス・トイレ別）※禁煙

  コメント投稿日：2023/02/17

  木の香りと清潔感があり静まってゆっくりできました。別館は一旦外に出る風呂や食事処への移動が苦にならない方なら問題はありません。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2023/03/23

  この度は十勝新得温泉　和火にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
  5点満点の高評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
  ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、安堵しております。
  仰っていただきました通り、別館にご宿泊のお客様は食事処や温泉をご利用の際、一度外に出て
  本館へ移動のお手間がございますが、お越しいただく皆様にとりましてより使いやすい宿を目指し
  精進してまいりますので、是非またご利用いただけますと幸いです。
  スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。