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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.08
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 3.55
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.91
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.00
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.00
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.00
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年08月
- 投稿者
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みみみみみさん
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- 部屋
- スタンダードツイン
- コメント投稿日：2026/08/13
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狸小路からすぐなので観光にとても便利でした。
ロビーでサービスのソフトクリームも大変美味しく、コーヒーと一緒に頂きました。
お風呂のシャワーカーテンの下部分がカビている上一部破けていたのが残念でした。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/08/21 -
みみみみみ 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中は当館の対応およびサービス全般において ご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、 心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば、快適で安心してお過ごしいただくべきところ、 至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、 スタッフ一同で共有し、再発防止とサービス向上に努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、 誠にありがとうございました。 ウィンダムガーデン札幌大通
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- コメント投稿日：2026/08/13
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初めての宿泊でした。
あれば良いなは、大浴場ですが、ユニットバスでもゆっくり入浴できました。できれば、アメニティにバスソルトとかがあると嬉しいです。
朝食では、オニオン冷製スープが、美味しかったです。パンを温めると、もちもちしてとても美味しかったです。スープと一緒に食べました。一つ一つ丁寧に作られたお料理でした。
時期が合えば、また宿泊したいです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/08/21 -
みんみん 様へ
この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。 是非またお越しくださいませ。 ウィンダムガーデン札幌大通
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年08月
- 投稿者
-
mochiさん
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- 部屋
- スタンダードツイン
- コメント投稿日：2026/08/08
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客室 4.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/08/21 -
mochi 様へ
この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。 是非またお越しくださいませ。 ウィンダムガーデン札幌大通
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年08月
- 投稿者
-
mochiさん
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- 部屋
- スタンダードツイン
- コメント投稿日：2026/08/06
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/08/21 -
mochi 様へ
この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。 是非またお越しくださいませ。 ウィンダムガーデン札幌大通
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- コメント投稿日：2026/07/16
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コンビニ近くにあり良かったです。フロントの応対も良かった。食事もう少し良ければいい。2400円でした。北海道らしい食べ物があれば良い。ウェルカムドリンクは冷たい物もあれば、リピーターがふえると思う。それか室内にボトルの水か。
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/08/21 -
あねご 様へ
この度はご宿泊いただき、また朝食について貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。せっかく楽しみにしていただいた中、ご期待に添える内容とならず申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける朝食をご提供できるよう、今後の改善に活かしてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ウィンダムガーデン札幌大通
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- コメント投稿日：2026/07/14
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●朝食にがっかり
●部屋の造りが良かった
●テレビ画面の大きさに満足
●ソフトクリームが美味しい-
客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/08/21 -
ご宿泊者 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋の造りやテレビの大きさにご満足いただけたこと、またソフトクリームも美味しくお召し上がりいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
一方で、朝食につきましてはご期待に添うことができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見を今後のサービス向上に活かし、よりご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
ウィンダムガーデン札幌大通
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2026年07月
- 投稿者
-
ママチャビンさん
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- 部屋
- スタンダードツイン
- コメント投稿日：2026/07/08
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お部屋はコンパクトでしたが、落ち着いた色で設置自由なテーブル(台？)が荷物を置くのに重宝しました。朝食は品数が多くありませんが決して少なくなく味付けもとても美味しかったです。コーヒー、ソフトクリームのサービスは最高でした。次回も利用したいと思わせてくれたホテルです。
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客室 5.00
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風呂 --
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/08/21 -
ママチャビン 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋につきまして、落ち着いた色合いや、自由に設置できるテーブルをお荷物置きとして便利にお使いいただけたとのことで、安心いたしました。
また、朝食の味付けにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。コーヒーやソフトクリームのサービスも「最高」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
「次回も利用したい」と思っていただけたことを何より嬉しく思っております。これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ウィンダムガーデン札幌大通
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- コメント投稿日：2026/06/30
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ウエルカムドリンクの説明が全く無くビールが飲めるのが知らなかったので残念でした。
対応した方が日本人ではなかったので全てにおいて駄目でした。
部屋の電気が暗くて良く見えないので不満です。朝朝食はシンプルでしたが美味しく頂きました。部屋のお風呂にはとてもはいれません。トイレの水を流すと洗面所の水が出なくなるので残念です。札幌市と北海道からの宿泊税はどちらか無くして欲しいです。
道民だったら北海道の税はいらないと思います。税金取りすぎです。-
客室 2.00
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風呂 1.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 1.00
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清潔感 2.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/08/21 -
リンゴ 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ウェルカムドリンクのご案内が十分でなかったことをはじめ、お部屋の照明や設備、スタッフの対応など、快適にお過ごしいただくための配慮が行き届かず、申し訳ございませんでした。
特にウェルカムドリンクにつきましては、サービス内容を十分にご案内できていなかったことを残念に感じております。今後はお客様に分かりやすくご案内できるよう、スタッフ間での情報共有と接客の改善に努めてまいります。
また、お部屋の照明や水回りにつきましても、いただいたご指摘を真摯に受け止め、設備の確認・改善に努めてまいります。
そのような中でも、朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。
なお、宿泊税につきましては札幌市および北海道の条例に基づき頂戴しているものでございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回いただいたご意見を今後のサービス向上に活かし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ウィンダムガーデン札幌大通
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- コメント投稿日：2026/06/13
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接客も丁寧でお部屋も綺麗で素敵でした
朝食バイキング美味しかったです
ソフトクリームも食べ放題でしたよぉ〜
また泊まりたいと思いました-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2026/08/21 -
えんこ 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフの接客やお部屋についてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。朝食バイキングやソフトクリームもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
「また泊まりたい」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。これからも皆様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また札幌へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。
ウィンダムガーデン札幌大通
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- コメント投稿日：2026/05/02
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ピザめっちゃうまい。
モーニングはあれしかないのに2,100円は… ワンコイン位のレベル
部屋綺麗でしたよー-
客室 4.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 1.00
-
料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 2.00
-
清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/05/12 -
みっきー 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中は当館の対応およびサービス全般において ご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、 心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば、快適で安心してお過ごしいただくべきところ、 至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、 スタッフ一同で共有し、再発防止とサービス向上に努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、 誠にありがとうございました。 ウィンダムガーデン札幌大通
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- コメント投稿日：2025/05/26
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ロビーラウンジのソフトクリームが夕方まで、また次の日もチェックアウトまで食べられるので、息子は喜んで、何度も頂いていました。
朝食会場のスタッフさんの働き方がとても良く、補充のタイミングもバッチリで、接客も丁寧。
朝から爽やかな気持ちで過ごせました。
ありがとうございました。-
客室 3.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2026/05/12 -
mochi 様へ
この度はウィンダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。 是非またお越しくださいませ。 ウィンダムガーデン札幌大通
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- コメント投稿日：2025/01/14
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ウェルカムドリンクは多種、アルコールも飲める宿泊者のサービス券もあり、お部屋も綺麗でなんの不満もありません。ぜひまた泊まりたいと思います。
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2025/02/23 -
takap 様へ
この度はウインダムガーデン札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。
是非またお越しくださいませ。
ウインダムガーデン札幌大通
フロント