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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.34
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.10
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.97
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 3.00
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.88
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.59
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年01月
- 投稿者
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tom130さん
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードダブル（16平米）
- コメント投稿日：2024/01/05
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綺麗なホテルです。朝食が素敵でした。大浴場がありゆっくりできましたよ。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/01/06 -
tom130 様へ
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろにご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。
料理、清潔感にお褒めの言葉大変嬉しく思います。まだオープンして間もないホテルですが衛生面の管理などは引き続き徹底していきたいと考えております。
料理面でも、お客様の声に耳を傾け工夫して参りたいと思いますので、ぜひまたご利用くださいませ。
尚、レストランにてランチも営業していて、大変人気でございますのでお時間御座いましたらお越しください。
またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2024年01月
- 投稿者
-
よっちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★タイムセール】札幌の玄関口・新札幌にNEW OPEN！大浴場完備（朝食付き）
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- 部屋
- 【禁煙】スーペリアツイン（25平米）
- コメント投稿日：2024/01/05
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スタッフの皆さんがとても感じが良く、気持ちよく過ごさせていただきました。施設は大浴場が思ったより広くキレイで良かったです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年12月
- 投稿者
-
Callingさん
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- プラン
- 【朝食料金半額】札幌の玄関口新札幌にNEW OPEN、北の大地を感じる大浴場完備。（朝食付き）
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- 部屋
- 【禁煙】スーペリアトリプル（25平米）
- コメント投稿日：2023/12/26
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全てが新しく綺麗で良かったです 予め下見に行き車寄せが無いのは知っていましたが2階で駐車場と繋がっていてもなかなか場所がわからず90歳代を2人連れていたので大変でした
迷路の様な新札幌施設は相変わらずで…もう少し案内看板等増やして欲しいと感じました-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年12月
- 投稿者
-
1209さん
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードダブル（16平米）
- コメント投稿日：2023/12/10
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年12月
- 投稿者
-
とっくさん
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードダブル（16平米）
- コメント投稿日：2023/12/06
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大浴場にはリファのドライヤーや、シャワーヘッドがあり大満足です。
お部屋もキレイですしスタッフも対応がよく大満足です。
立地もよいです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年12月
- 投稿者
-
なかぴーさん
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- 部屋
- 【禁煙】スーペリアツイン（25平米）
- コメント投稿日：2023/12/02
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食事なしでも飲食店やスーパーが近くにあるのでスーパーなら20:30頃に半額になります。レンジも各階に有るようです。スタッフさんとエレベーター前で出会い私が乗り込んでも乗り込まず「乗りませんか？」と聞いたら「イイんですか？」と…なぜ乗らなかったのかと聞くと「嫌がるお客様も居られるので次のに乗ったりするんです」と答えたので「大変ですね、時間かかりますね？」と会話しました。心遣いが素敵と思いました。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） --
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年11月
- 投稿者
-
あんあらさん
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- プラン
- 【大満足★タイムセール】札幌の玄関口・新札幌にNEW OPEN！大浴場完備（朝食付き）
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードダブル ※シャワーのみ（15平米）
- コメント投稿日：2023/11/24
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新しいので施設の不満はないです。朝食のサラダは北海道産のモノを使っておりとても美味しく頂きました。選択できるお肉やお魚は既に焼いてあるのが出されたため、出来れば注目してから焼いてくれると温かいものが食べれたのにと残念でした。それ以外は部屋のインキーにも心良く対応してくれ、フロントの方は感じがよく、快適に過ごすことができました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/11/25 -
あんあら 様へ
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お部屋、ご朝食の前菜類にはお喜び頂けた様で何よりで御座います。
メイン料理に関しましては改善の余地があるかと存じます。
貴重なご意見としてレストランスタッフに共有させて頂けます。
また、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
こう言ったお言葉が励みとなりますので、これからもお客様が快適のお過ごし頂けますよう
鋭意努力して参ります。
貴重なお時間を割いて頂いてご投函下さり有難う御座いました。
またのご利用心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年11月
- 投稿者
-
ちあきさん
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- プラン
- 【大満足★タイムセール】札幌の玄関口・新札幌にNEW OPEN！大浴場完備（朝食付き）
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- 部屋
- 【禁煙】スーペリアツイン（25平米）
- コメント投稿日：2023/11/03
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雨に濡れず利用でくてとてもよかったです。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2023/11/03 -
ちあき 様へ
この度は当館をご利用いただき誠に有難う御座いました。
総合的にご満足頂けた様で良かったです。11下旬に隣接する商業施設もオープン予定で御座います。更に賑やかになるかと思いますので、お近くにお越しの際は当館を是非ご利用くださいませ。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろフロント
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年10月
- 投稿者
-
abゆみゆみさん
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- プラン
- 【大満足★タイムセール】札幌の玄関口・新札幌にNEW OPEN！大浴場完備（朝食付き）
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- 部屋
- 【禁煙】スーペリアトリプル（25平米）
- コメント投稿日：2023/10/12
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トリプルのお部屋は狭かったが清潔感良し。大浴場の洗い場の寒さが残念。朝食はバラエティに富んでて宿泊の際にまた利用したいです。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/01/06 -
abゆみゆみ 様へ
この度はラジェントステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠に有難う御座います。
清潔感にお褒めの言葉大変嬉しく思っております。
日々清掃係ｋとの緻密な情報共有と管理確認、相談を行うことで少しでもお客様に安心してご宿泊いただきたく取り組んでおりますが、まだまだ至らない部分がございますので、お気づきの点など御座いましたらご指摘いただければ幸いです。
大浴場の寒さに関しましては、早急に改善して参りたいと思います。
朝食は皆様にも大変喜んでいただいておりますので引き続きより良くなるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ラジェントステイ新さっぽろ フロント
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
-
みおみおさん
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- プラン
- 【大満足★タイムセール】札幌の玄関口・新札幌にNEW OPEN！大浴場完備（朝食付き）
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- 部屋
- 【禁煙】スーペリアトリプル（25平米）
- コメント投稿日：2023/10/01
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新しいホテルなのでキレイでした。大浴場も広くはないですが、ゆっくり入ることができました。朝食もメインが肉と魚から選べ、迷うほどでした。美味しかったです。また機会があれば宿泊したいです。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/01/06 -
みおみお 様へ
この度はラ・ジェント・ステイ新さっぽろをご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場ものんびりして頂けたようで大変嬉しく思います。
造りもあまり派手過ぎず、目でも癒されて頂ければと思っておりますのでご宿泊の際はまたご利用下さいませ。
朝食の件で御座いますが、お客様のニーズに合うことを考え徹底していきたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2023年09月
- 投稿者
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いまかなさん
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- 部屋
- 【禁煙】スーペリアトリプル（25平米）
- コメント投稿日：2023/09/22
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女子3人で宿泊しました。新しいホテルで、当日は雨も降っていたのですが外に出ることなく食事にも行けたので最高でした✨
次回も日程が合えば宿泊したいです。-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2024/01/06 -
いまかな 様へ
この度はラジェントステイ新さっぽろにご宿泊いただき誠に有難う御座います。
ご満足いただけてなによりで御座います。
お食事は満足頂けたでしょうか？当ホテルには朝食、ランチしか提供がなく夕食が提供できない分ご足労お掛け致しますが、ご理解いただければと思います。まだまだ新さっぽろは発展途中で御座いますのでこれからたくさんの飲食店がオープンすればより便利になると思いますので、これからも機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ新さっぽろ フロント