クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  ryo さん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/12/03

  大浴場が口コミ通り浅かった

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  yuuさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ダブル 23㎡（HIP）

  コメント投稿日：2022/12/02

  小学生も同じ値段なのに朝食がとってもショボいキッズプレートでした。チェックインの時に変更できないか聞いても冷たく「出来ません」
  実際出てきたものは幼児や低学年なら分かりますが、あまりにも酷い。選択出来るといいと思います。
  あと、デザートを取りに行ってる間に勝手に食器を下げられテーブルにはスタッフ間で分かるようにfinishdのカードが置かれていました。「まだ終わってないんですが」と近くのスタッフに伝えたところ、謝罪の言葉もなくカードだけ持って去っていきました。対応が•••
  朝から何とも気分の悪い出来事となりました。
  他のホテルでもしているようにお客が食事中、終わりましたカードを持てたらこんなことにはならないのでは？？？
  立地やお部屋は素敵で大好きなホテルだっただけに、ものすごく残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 1.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 1.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  かずくん72さん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/12/02

  部屋も落ち着いたカラー（グレー）部屋の備品もお洒落で素敵でした。食事は朝食だけでしたが、和食、洋食2人で別々なメニューを頂き、どちらも内容と味も良く、サラダ、デザートもう幸せを感じるくらいの美味しい朝食で満足しました。行って良かったホテルです。また行きたいと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年12月

  

  投稿者

  とんとんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/12/02

  ホテルにしては、明るくて広々と感じました。とても、配置が考えられているとおもいました。特に、金庫がとても解かりやすく使い易い（真上に向いているのは初めてでした)気持ち良く過ごさせて頂きました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  Junさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/11/26

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  のぶははさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/11/24

  大満足でした。
  チェックアウト後も荷物を１日中預かって頂き大変助かりました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  ゆっこさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/11/23

  エレベーターからとてもいい香りでした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  かいたさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ダブル 23㎡（HIP）

  コメント投稿日：2022/11/23

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  やまえみさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】14階以上の高層階フロア確約☆タパス・スイーツ＆スパークリングワインで楽しむホテル時間/朝食付[C39]

  • 部屋

    クロスフロア・ダブルHIP 23㎡＜ラウンジ利用込＞

  コメント投稿日：2022/11/20

  スタイリッシュでおしゃれなお部屋、今回は結婚記念日の利用でスパーリングワインでお祝いしました。ゆったり過ごすことができ満足です。
  残念なことが2つ、洗面所の左側のライトが切れていたこと。朝食の小鉢の盛り付けが雑だったこと。ちょっとしたことですが他が良かっただけに残念です。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  abeyasukoさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】14階以上の高層階フロア確約☆タパス・スイーツ＆スパークリングワインで楽しむホテル時間/朝食付[C39]

  • 部屋

    クロスフロア・ダブルURBAN 23㎡＜ラウンジ利用込＞

  コメント投稿日：2022/11/07

  できる限りの希望に沿うように対応してもらえたのが良かった
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  トモトモさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】14階以上の高層階フロア確約☆タパス・スイーツ＆スパークリングワインで楽しむホテル時間/朝食付[C39]

  • 部屋

    クロスフロア・ビューバスダブル23㎡＜ラウンジ利用込＞

  コメント投稿日：2022/11/05

  気持ちの良い接客対応でした。また、お世話になります。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年11月

  

  投稿者

  まつもとさん
  

  • プラン

    【Early Winter】高層階客室が30％OFF！年末年始や冬休みなど人気日程は早めのご予約がお得！/朝食付[C35]

  • 部屋

    クロスフロア・ダブルURBAN 23㎡＜ラウンジ利用込＞

  コメント投稿日：2022/11/03

  フロントをはじめスタッフの方々の対応が丁寧でした。館内も客室もとても過ごしやすく快適でした。朝食もとても美味しかったです。また利用します。

  • 客室 --
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  としさんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/10/22

  部屋を含めてあらゆるところがおしゃれ。最上階にある大浴場（男子）からの街や山々の景観は素晴らしい。最高のホテルライフを過ごせました。ありがとう。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  れいちゃんGGさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/10/22

  朝食会場にトースターが1台しかなく、待ち時間が長いので、もう1～2台あればいいと思います。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  だだっくまっ♪さん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】14階以上の高層階フロア確約☆タパス・スイーツ＆スパークリングワインで楽しむホテル時間/朝食付[C39]

  • 部屋

    クロスフロア・ビューバスダブル23㎡＜ラウンジ利用込＞

  コメント投稿日：2022/10/16

  初宿泊です。ビューバスを利用したくてプラン利用しました。札幌テレビ塔が見えるお風呂に長くつかり、リラックスできました。おかげで大浴場は利用しませんでしたが(笑)。朝食は洋食か和食のメインプレートを選び、パンやご飯、スープやお味噌汁、その他をビッュフェで選ぶという方式。私にはハズレがなくてよかったです。
  また、利用しますね。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  abeyasukoさん
  

  • プラン

    【大満足★1万1000円(税込)】14階以上の高層階フロア確約☆タパス・スイーツ＆スパークリングワインで楽しむホテル時間/朝食付[C39]

  • 部屋

    クロスフロア・ラグジュアリーダブル28㎡＜ラウンジ利用込＞

  コメント投稿日：2022/10/13

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  Takeさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/10/12

  どうみん割引にてお安く宿泊2回目です。朝食デザート
  は、美味しく帰り時には、清掃の女性の方がエレベーターが
  閉まるまで見送りしてくれ
  感動でした。また是非利用
  したいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  エイチャンさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/10/12

  近代風の良いホテルでした、ありがとうございます。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  ななたろうさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/10/09

  昔から何度も泊まっていて憧れのホテルでした。
  今回は部屋からの景色が見れなかったのと、朝食が選ぶようになってて、前のほうがサラダがとても美味しくて、あとヨーグルトが３種類選ぶデザートに入っていて量も少なかったので、がっかりしました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ダブル 23㎡（HIP）

  コメント投稿日：2022/10/08

  おしゃれなホテルでした。
  お部屋は広くはなかったけど　ベッドがキングサイズでゆったりできて嬉しかった。洗面所の壁にバーでもあってタオルが掛けられたら良かったのに。大浴場はガラス越しの眺めが気持ち良かったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  はまちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/10/08

  清潔

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  あさかぜさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/10/08

  接客も丁寧でお部屋も使いやすく綺麗に掃除が行き届いてました。無駄をなくす工夫が考えてありよいと思います。お風呂からの眺望が素敵でした。只一つ湯舟が浅く深い所があったらと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  がんたさん
  

  • プラン

    【深まる秋を楽しむ】ワインエキスパートがセレクトした北海道産ワインとそれに合うおつまみのペアリング/朝食付[SP35]

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/06

  朝食は何時もは、美味しいが、今回は卵料理が冷たく美味しくなかった。お米は芯があり硬かった。

  • 客室 --
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年10月

  

  投稿者

  タコタコさん
  

  • プラン

    【特定日限定で朝食サービス！】お部屋はフロアもデザインもホテルにお任せ！/朝食付[W76]

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/05

  元祖デザイナーズホテルと言う感じ泊まったのはハリウッドツインテレビも47インチ大画面で、YouTubeも見れるお風呂は18階にありテレビ塔を見ながら湯船につかれる、眺めは夜より朝の方が良かった
  朝食は普通かな、デザートが良かったかも、

  • 客室 --
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  Yさんさん
  

  • プラン

    【ビューバスROOM】お風呂から眺める札幌夜景〜高層階客室＆マイスタースキンケアセット付/朝食付[C33]

  • 部屋

    クロスフロア・コンバーチブル35㎡＜ラウンジ利用込＞

  コメント投稿日：2022/10/04

  札幌駅から徒歩10分ほどの所にあります。札幌地下歩行空間が天候に左右されることなく便利でした。
  時計台、大通り公園、さっぽろテレビ塔、ススキノが徒歩圏内にあり好立地です。
  この度クロスフロアに宿泊しましたが、非の打ち所がないほど贅沢すぎて最高に快適な空間でした。
  部屋と浴室の窓からは、さっぽろテレビ塔が見えて夜景も楽しむことができました。
  部屋には珈琲豆、コーヒーミルとフレンチプレスがあり、自分で淹れたての珈琲を楽しむことができました。
  ウェルカムドリンクとスイーツのサービスも嬉しかったです。
  大浴場は眺めが良く広々としていて、とてもよかったです。
  朝食は和か洋のプレートを選び、他はビュッフェスタイル、スイーツは3点まで選べます。
  和食プレートがとても美味しかったです。とにかくオシャレです。
  ただ残念だったことが２つあります。
  部屋のTVのリモコンが効かなくて翌朝フロントにリモコンを持参したら電池切れだった事。夜はテレビを見ることができませんでした。
  あとエレベーターは3基あるのですが、何故かわかりませんが、くるのがとても遅いです。
  結構待ちますので時間に余裕を持って行動することが必要と思いました。
  エレベーターについては改善してほしいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  たあちゃんさん
  

  • プラン

    【大満足★5500円(税込)】23平米以上の客室確約！選べるデザートも人気なこだわりの朝食をサービス/朝食付[W25]

  • 部屋

    ツイン（URBAN）23㎡

  コメント投稿日：2022/10/01

  部屋が広く、１８階の風呂も綺麗だったけど、少々浅かったようです。
  朝ごはんも大満足でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  taka4さん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】掲載記念セール！4月リニューアルしたばかりの新客室が期間限定の特別価格！/食事なし[W81]

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/10/01

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】掲載記念セール！4月リニューアルしたばかりの新客室が期間限定の特別価格！/朝食付[W82]

  • 部屋

    ＜2022年4月リニューアル＞ツイン＜HIP＞23㎡

  コメント投稿日：2022/09/28

  部屋もきれいで、今年最後の、最高の札幌ドームの野球観戦(2日間)が出来ました。来年は北広島なのでどうかな？

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  タックミャーさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】掲載記念セール！4月リニューアルしたばかりの新客室が期間限定の特別価格！/朝食付[W82]

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/21

  スタイリッシュで設備や電化製品も満足しました。　満足感あるのホテルでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  ひろちっちさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】掲載記念セール！4月リニューアルしたばかりの新客室が期間限定の特別価格！/朝食付[W82]

  • 部屋

    ＜2022年4月リニューアル＞ツイン＜HIP＞23㎡

  コメント投稿日：2022/09/11

  1度目の宿泊時に満足度が高かったので、今回2度目の宿泊でした。
  相変わらずの朝食のクオリティーの高さ、最上階で夜景を見ながらゆったりお風呂に浸かり最高でした。
  また機会があれば是非宿泊したいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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