クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年03月

  

  投稿者

  antonさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】Precious Dinner Plan≪夕食・朝食付≫

  • 部屋

  コメント投稿日：2019/03/04

  はじめて利用させていただきましたが、評判通り料理がおいしくて贅沢な時間を過ごせました。あと、ダブルベッドが広くて驚きました。おそらく景色は夏のほうがいいでしょうね。今度は別の季節におじゃまします。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/21

  anton 様へ
  この度は当ホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきましては総料理長が厳選した旬の食材を用いて季節毎にメニューを変更しご用意しております。また、仰る通りこれからの季節は陽が長くなり今回ご宿泊いただきましたオーシャンフロント側のお部屋からは夕陽が海に沈む景観が望める季節となりお勧めの時期になりますので是非再度のご来館をお待ちいたしております。この度はご宿泊・ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部チーフ　工藤龍治

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  ドサンコひろくんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび9周年】展望風呂付き客室〜Anniversary　Plan〜≪夕・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューダブルルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/02/28

  身体にキズがあり、大浴場がはいれませんでしたが、お風呂入れてよかった

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/19

  ドサンコひろくん 様へ
  
  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は全室客室展望風呂がついておりますので、さまざまなご事情をお持ちのお客様にもごゆっくりと客室風呂をお楽しみいただいております。軟水の沸かし湯でございますが、お肌もツルツルになると評判でございます。また何かの機会がございましたらぜひご宿泊お待ち申し上げております。
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【冬の大満足★1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/02/18

  ホテルはとてもよかったのですが、天気がすごい吹雪で、それが大変で少々残念でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/20

  この度はホテルノイシュロス小樽ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
  当日はお天気がすぐれなかったご様子で大変残念でございました。高台にございます当館は海風が強く吹雪く事が多々ございまして、景色があまりご覧頂けない日も確かにございます。夏場になりますと絶景の景色がご覧頂けると存じますので、また機会がございましたらご予約お待ち申し上げております。
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年02月

  

  投稿者

  ママリンさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】創作フレンチフルコース２食付プラン

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビューダブルルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/02/16

  初めての宿泊です。画像から想像したのとは、違ってて、ちょっと残念ですが…部屋付き露天風呂が、お湯が浅く冬のせいか、ぬるめでした。暖かくなったら
  窓を開けて、ゆっくり入りたいです。ベッドの下の部分に足を何回も、ぶつけてしまい

  • 客室 2.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/19

  ママリン 様へ
  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。しかしながらママリン様のご満足のいく客室をご提供できず大変申し訳ございませんでした。夏と冬でお風呂の温度を変更しておりまして冬で41℃～42℃設定にしておりますがその日の気温によりましてぬるく感じてしまう場合もあるかと存じます。申し訳ございませんでした。特に気温の低い日は温度管理を徹底するよう心掛けて参ります。今回ご利用頂いたダブルのお部屋は当館の中でもコンパクトなお部屋（26㎡）となっておりました。ベッド周りでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また小樽へお越しのご機会がございましたら異なったお部屋タイプでご満足して頂けるご滞在をご提供させて頂けたらと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。本日のご感想、誠にありがとうございました。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　里舘綾子

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  toshiさん
  

  • プラン

    【ぐうたび8周年】展望風呂付き客室〜Anniversary　Plan〜≪夕・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2019/02/01

  部屋のお風呂が温泉で、浴槽が広くオーシャンビューでとても良かったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/03/06

  toshi 様へ
  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お部屋のお風呂につきましてお気に召して頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。当館のお風呂は軟水を使用している為、ナトリウムが多く含まれており保温効果が高いのが特徴のお風呂でございます。今回ご利用頂いたオーシャンフロントツインルームは時期と天候によりお部屋からもお風呂からも綺麗な夕陽を眺めることが可能となっております。また小樽へお越しのご機会がございましたらご利用頂けましたら幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。本日のご感想、誠にありがとうございました。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　里舘綾子
  

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年01月

  

  投稿者

  カオルさん
  

  • プラン

    【ぐうたび8周年】展望風呂付き客室〜Anniversary　Plan〜≪夕・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2019/01/29

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年12月

  

  投稿者

  カオルさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】創作フレンチフルコース２食付プラン

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビューダブルルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/12/23

  私達にとって、ほぼ満足が多いという事は、めったにない宿ですので、また、来月予約致しました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年11月

  

  投稿者

  チャッキーさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/11/12

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/08/16

  チャッキー 様へ
  
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございます。
  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　伊藤つぐみ

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年10月

  

  投稿者

  シロクマさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/11/03

  悪天候でも客室露天風呂からの　日本海のロケーションが素晴しく　一人で長湯できるので露天風呂の楽しみ方として大満足しました　お得料金があれば何年か後に一人で予約したいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年10月

  

  投稿者

  taketo2010さん
  

  • プラン

    【夏&秋の大満足☆1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/10/15

  小樽に住んでいた10数年前に泊まりたかったホテル、やっと叶いました。
  部屋の掃除も行き届き、調度品は重厚感があり落ち着ける雰囲気でした。
  部屋風呂はお湯が張ってあり、ウェルカム度が心地よく感じました。
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年07月

  

  投稿者

  じじちゃんさん
  

  • プラン

    【春&夏の大満足☆1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/07/16

  初めて客室露天風呂付きのホテルに宿泊しました。好きな時にお風呂にユックリと入れて静かな時間を過ごしました。あいにくの天気でしたが、海岸線を眺めながらたっぷりのお湯に浸かり満足しました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/05/26

  じじちゃん 様へ
  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。当館のお風呂は24時間循環しており、軟水を使用している為、ナトリウムが豊富に含まれておりますので肌はツルツル、保温効果が高いのが特徴でございます。時間をお気にせずにご入浴頂けますので多くのお客様より大変ご好評を頂いております。今回ご利用頂いたお部屋でございますと天候次第で夕陽が綺麗にご覧頂けましたが天候が優れなかったとのことで景色をご覧頂けず私共も残念に思います。また小樽へお越しのご機会がございましたら次回は綺麗な景色が望めますことを願っております。またのお越しをお待ち申し上げております。本日のご感想、誠にありがとうございました。
  ホテルノイシュロス小樽
  宿泊部　里舘綾子

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【春&夏の大満足☆1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/07/10

  お迎え時のおしぼりサービス嬉しかったです。
  夕食フランス料理フルコース、味良く大満足でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/19

  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
  おしぼりは以前に当館の送迎車ご利用いただきましたお客様アンケートを元にお寛ぎいただくサービスと致しましてご用意しております。ご夕食もお褒めのお言葉ありがとうございます。季節に合わせた旬の食材を使いながら２ヶ月に１度メニューを変更致しておりますので、ぜひ機会がございましたらまたご利用いただきたく存じます。
  
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年07月

  

  投稿者

  ひろしさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】懐石フレンチコースプラン≪夕食・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2018/07/06

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年06月

  

  投稿者

  クッキングんパパさん
  

  • プラン

    【春&夏の大満足☆1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/07/01

  ビジネスホテルではないことはわかっておりましたが、シティホテルとも少し違う気がしました。各室に朝刊配達のサービスがあっても良いのではないでしょうか！？
  プラン申し込みのチェックアウトは12時だったのですが、当日に外窓の清掃が入るため作業員が降下してくるかも知れませんとのルームホーンにて連絡がありました。少し無神経と思いました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/19

  クッキングんパパ 様へ
  
  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
  しかしながらご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
  外窓清掃は誠に勝手ではございますが、小樽の高台にございます当館は海と山が近い為、海水による塩と砂埃の砂で大変窓が汚れる機会が多くございます。出来る限り綺麗な窓から絶景の景色をお楽しみいただきたく清掃スタッフも限界までお掃除をさせていただいておりますが、手の届かない場所もございまして業者を手配して外窓清掃に取り組んでおります。事前に告知をさせていただければ良いのですが、天候次第で私共もお手配しておりますので何卒ご理解いただきますと幸いでございます。貴重なご意見を元に再度チェックインのお客様へのご案内方法や滞在中のお客様へのご案内方法を見直して参りたいと存じます。申し訳ございませんでした。
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年05月

  

  投稿者

  レスカさん
  

  • プラン

    【春&夏の大満足☆1万円】展望風呂付客室◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/05/12

  また、宿泊したいです!!

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/19

  レスカ 様へ
  
  この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
  滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
  季節ごとにお料理も景色も変化致しますので、またぜひご予約お待ち申し上げております。
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年04月

  

  投稿者

  ひろしさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】懐石フレンチコースプラン≪夕食・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2018/04/06

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年03月

  

  投稿者

  ひろしさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】懐石フレンチコースプラン≪夕食・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2018/03/06

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/08/16

  ひろし 様へ
  
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございます。
  またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　伊藤つぐみ

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】開業記念アニバーサリープラン≪朝食のみ≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2018/02/07

  部屋着しかなかったので大浴場に行く時寒かった。
  冬場だけでも上に羽織るものがほしかったです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/19

  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見誠にありがとうございます。
  お風呂に行く際に寒い思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
  当館の部屋着が少し厚めの生地になっておりましたので、お風呂あがりに少し暑くなることを考え羽織るものはご用意していなかったのですが、貴重なご意見をもとに再度ご検討させていただきたいと存じます。
  滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
  また何かの機会がございましたらぜひご予約お待ち申し上げております。
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年02月

  

  投稿者

  ひろしさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】最上級ディナー付食の喜びプラン≪夕食・朝食付≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューダブルルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/02/04

  • 客室 4.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/22

  ひろし 様へ
  
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  また次回ご利用お待ち申し上げております。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年01月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】12月・1月限定日割プラン≪夕食・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2018/01/18

  窓からの眺めがとても良く、夜は海越しに見る小樽の夜景が大変きれいでした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/19

  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
  当館は高台にございますので、３６０度見渡せる海は絶景で大変ご好評でございます。
  冬シーズンは朝日、これからの夕陽のシーズンもとても綺麗にご覧いただけますので、また機会がございましたらぜひご予約お待ち申し上げております。
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2018年01月

  

  投稿者

  レパスさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】12月・1月限定日割プラン≪夕食・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2018/01/17

  駅から送迎もありとても良かった。ただ残念だったのは友人がおみやげに買ったお饅頭が冷凍品だった為朝渡された時箱が濡れていた事。最後にガッカリさせられました。久しぶりに美味しいワイン飲みました。又、行ってみたくなりました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/19

  レパス 様へ
  
  この度はホテルノイシュロス小樽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
  しかしながら、お土産のおまんじゅうの件大変申し訳ございませんでした。
  通常はお客様のチェックアウトに合わせて冷凍解凍をさせていただきますが、解凍時間が短く濡れてしまっていた事が考えられます。
  誠に申し訳ございませんでした。
  ワインにつきましては大変ご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
  これからの夏のシーズンは夕日もご覧いただける機会が多くなりますので、
  ぜひまた機会がございましたらご宿泊お待ち申しげております。
  この度は、ご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年12月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】12月・1月限定日割プラン≪夕食・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2017/12/20

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/22

  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  また次回ご利用お待ち申し上げております。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年12月

  

  投稿者

  ひろしさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】懐石フレンチコースプラン≪夕食・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューダブルルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2017/12/02

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/22

  ひろし 様へ
  
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  また次回ご利用お待ち申し上げております。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年11月

  

  投稿者

  おさむさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】アーリーホワイトクリスマスプラン≪夕食・朝食付≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンフロントツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2017/11/30

  接客が素晴らしく、気持ちよく宿泊できました。
  お部屋もゆったりとした広さで、清掃も行き届いていました。
  また、夕食にフランスパンが提供されましたがとてもおいしくて、ついついおかわりをしてしまいました。
  また利用してみたくなるホテルでした。
  
  
  
  

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2017/12/03

  おさむ 様へ
  
  この度はホテルノイシュロス小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
  今回のご宿泊にご満足頂けたご様子のお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
  ご夕食時のパンはご好評を頂いており、お持ち帰りの販売も行っております。
  今後も皆様にご満足頂けるホテルステイをご提供できるよう努めて参りますので
  またのご機会がございましたら当館をご利用頂けたら幸いでございます。
  またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　伊藤つぐみ
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年10月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】10月限定日割プラン≪夕食・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】パーシャルオーシャンビュー和洋室Cタイプ（禁煙）

  コメント投稿日：2017/11/04

  当日は風雨激しく厳しい天候だったが、窓から眺める日本海は荒々しく男らしく感じた。今回で二回目になるが、室内からの眺めはまさに風光明媚といったろころ。
  室内も和洋室ということで広くゆったり感あり、室内風呂も24時間稼働しておりいつでも入浴でき最高。ベッドも固めで腰にも良かった。帰りに旧青山別邸、貴賓館に寄り思い出深い一泊旅行だった。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2017/12/03

  この度はホテルノイシュロス小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
  お部屋についてのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
  思い出に残る旅行だったとのお言葉を拝読し私共も嬉しく存じます。
  夏季には水平線に沈んでいく夕陽がとても綺麗で自慢の景色でございます。
  また小樽で旅行のご機会がございましたら当館をご利用頂けたら幸いでございます。
  またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　伊藤つぐみ
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年10月

  

  投稿者

  もーたんさん
  

  • プラン

    【秋の大満足☆1万円】10月・11月限定◎和食、洋食から選べる朝食付き

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2017/11/02

  3回目の宿泊でしたが、やはり部屋風呂は最高でした♪オーシャンビューの眺めは最高です。フロントの方々の対応も良かったので、また行きたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2017/11/08

  もーたん 様へ
  
  何度も当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
  今回のご滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
  今回は海と街が半分ずつご覧頂ける『オーシャンビューツインルーム』でご予約を頂きましたが、お部屋から全面海がご覧頂ける『オーシャンフロントツインルーム』も人気の高いお部屋になっております。夏季には大変きれいな夕陽もご覧頂けますので、こちらのお部屋で海に沈んでいく夕陽をご覧頂けたら幸いに存じます。
  次回ご宿泊にいらっしゃった際もご満足頂ける様努めて参りますので機会がございましたら当館をご用命頂けたら幸いでございます。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　伊藤つぐみ
  
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年10月

  

  投稿者

  ひろしさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】10月限定日割プラン≪夕食・朝食付き≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2017/10/22

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/22

  ひろし 様へ
  
  この度はご宿泊・投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  また次回ご利用お待ち申し上げております。
  
  ホテルノイシュロス小樽　宿泊部　村上望美

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年10月

  

  投稿者

  tonchiさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】開業記念アニバーサリープラン≪朝食のみ≫

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2017/10/11

  いつもお世話になっております。ここは私達夫婦のお気に入りで何度もお邪魔しております。団体客でガヤガヤするような事もないので本当にゆっくりくつろげます。食事も美味しいです。
  大好きなホテルなので少し気付いた点を申し上げます。お部屋のお風呂の水位はもう少しあってもいいんじゃないでしょうか？せっかくかけ流しなんでたっぷりお湯が張ってある方がいいと思います。あと部屋の風呂場のシャワーが水圧高すぎですｗ痛いですｗ　明るく気持ち良い接客をして下さるスタッフの皆様、これからもちょいちょいお邪魔すると思いますので宜しくです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2017/11/07

  tonchi 様へ
  
  この度は数あるホテルの中から当館へとご宿泊賜り誠にありがとうございます。またのご来館を賜りスタッフ一同大変嬉しく思います。ご宿泊の際はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、ご期待にお応え出来ました事大変嬉しく思います。
  しかしながら、お風呂の湯量、またシャワーの水圧につきましてご意見を賜りありがとうございます。今一度確認させて頂き改善に努めて参ります。
  今後とも全てのお越し頂けるお客様に、心よりまた来たいと思って頂けるホテルづくりに努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
  またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  この度はご宿泊のみならず、大変貴重なご投稿まで賜り誠にありがとうございます。
  ホテルノイシュロス小樽　　宿泊部　　下田　恵人

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年06月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    6月限定　【夏の大満足★１万円】窓開閉式展望風呂付客室　1泊朝食付プラン

  • 部屋

    【露天風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（禁煙）

  コメント投稿日：2017/06/08

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2017/06/14

  この度は数あるホテルの中からホテルノイシュロス小樽へご宿泊頂き誠に有難うございました。
  また、機会がございましたらご来館お待ち申し上げております。
  ホテルノイシュロス小樽
  宿泊部　東 咲希

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2017年04月

  

  投稿者

  tonchiさん
  

  • プラン

    【展望風呂付客室】13周年記念セールGood　Value　Plan　≪朝食付≫

  • 部屋

    【展望風呂付客室】オーシャンビューツインルーム（喫煙）

  コメント投稿日：2017/04/26

  夫婦でのんびり過ごすには、ここが最適で本当に気に入ってます。
  部屋のお風呂も十分な広さで景色を眺めながらいつでもゆったり入れます。
  食事も美味しいし、スタッフの皆さんは感じのいい人ばかりです。
  また、今回は御好意でお部屋をアップグレードして頂き、ありがとうございました。
  お心使いに感謝致します。
  また近日中にお邪魔します（＾＾

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2017/05/24

  tonchi 様へ
  いつもホテルノイシュロス小樽へご宿泊頂き誠に有難うございます。
  また、お褒めの言葉も頂き嬉しい限りです。
  今回ご宿泊頂きました海側の客室は当館でも1番人気のお部屋になっております。
  これからの時期は夕陽や、漁火が楽しめるお部屋となっておりました。
  またご来館頂いた際にもtonchi様にご満足いただける用スタッフ一同励んでまいりますのでどうぞこれからもどうぞホテルノイシュロス小樽ご愛顧の程お願い致します。
  それでは、tonchi様の又のご来館心よりお待ち申し上げております。
  ホテルノイシュロス小樽
  宿泊部　東　咲希