クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  yukoさん
  

  • プラン

    【1泊2食】北海道産帆立貝、駒ヶ岳ポーク、こだわりのビーフシチューを堪能★”中華&洋食”饗宴ディナー♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/06

  部屋は広くきれいで良かったです。枕が2つあったのですがどちらも柔らかくて、2つ置くのであれば違った枕を置いてほしいと思いました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 3.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年09月

  

  投稿者

  kazupuriさん
  

  • プラン

    【1泊2食】夕食はフレンチor中華をチョイス★旬を味わう季節替わりのディナーコース♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/05

  客室のエアコンが冷房設定で室温上げられず寒かった。トイレの便座の蝶番部分が経年の汚れで清潔感欠けてます。
  夕食付のプランで初日は中華、二日目はフレンチのコースメニューを美味しくいただいた。温泉宿とは趣きが異なり家内も満足でした。朝食は口コミどおり堪能しました。ワインがあったのも嬉しい。
  ただ、それなりのブランで連泊したのに、小さいテーブルを割り当てられたのは残念。
  客のマナーも悪くホテルライフとしては不満足でした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  ドクターさん
  

  • プラン

    【1泊2食】一人旅★夕食はお部屋で♪国内産うなぎの”うな重”★食欲そそる自家製タレが自慢！

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/09/03

  函館泊の時は、国際ホテルを利用しています。
  部屋の清潔感・料理には満足しています。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  ふぁふぁさん
  

  • プラン

    【ファミリープラン／素泊まり】赤ちゃん・お子様歓迎！広めのお部屋でゆっくりと♪グループ旅行にも♪

  • 部屋

    【喫煙】プレミアムトリプル／30平米

  コメント投稿日：2022/09/01

  函館は毎年来ていますが以前から1度宿泊してみたいと思っていたこちらのホテルが、とてもお安く宿泊でき道民割も適用になるとのことで、早速宿泊しました。
  1日目は別のホテルに宿泊しましたが、まずこちらの方が歴史を感じるというか、風格が漂っています。部屋の清掃は十分に行き届いていない感じが見受けられました。
  そのことでフロントに電話をしましたが、すぐにしっかり清掃し直すとの言葉とお詫びに誠意が感じられましたので、印象はとても良かったです。
  窓からは函館山が正面に見えたためテンションが上がりました。前泊のホテルは海側でしたが、個人的にはこちらの眺望の方が気に入りました。
  私は入浴はしませんでしたが、主人は入浴に。景色も良いし、広々していてとても良いとの事でした。
  今回は朝食はこちらでは取りませんでしたが、人気らしいので次回是非、と考えています。
  只、部屋の中が暑く、冷房の温度を下げても涼しくならない。反対に朝起きた時はとても寒かったのは何故なのか？真夏日に泊まった時に今回のような状態だとキツイかなあ、と感じました。
  又、チェックアウト時のフロントの方、若い女性だったのですが、そっけない対応で笑顔もなし。せっかく印象も良く、又泊まろうかな？と思っていたところに最後にその様な対応では興覚めで、とても残念でした。
  
  
  

  • 客室 3.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  ケニーさん
  

  • プラン

    【ベストレート／朝食付き】北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムツイン／27平米

  コメント投稿日：2022/08/19

  朝食にひつまぶしを選択しましたが、もうこれだけでも宿泊料金を超えているのではないかという満足感でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  ささちゃんさん
  

  • プラン

    【ベストレート／朝食付き】北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    【喫煙】デラックスコーナーツイン／47平米

  コメント投稿日：2022/08/19

  道民割でとてもお安く泊まれてありがとうございました。
  ホテルは新しい部屋？じゃなく、古い部屋をとったのと、喫煙室だったため、タバコの焦げ？なのか床が汚らしい感じでした。広いと思って予約したので、狭くても新しい部屋？の方がいいかもしれません。朝食はおいしいですが、普通です。1番パンが美味しかったです。
  1番良かったのは、働いている方が皆さんとても親切で気持ちのいい接客でした。
  古いのは建物的に仕方ないですが、接客がいいホテルは久しぶりでした。ありがとうございました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  てつおさん
  

  • プラン

    【1泊2食】北海道産帆立貝、駒ヶ岳ポーク、こだわりのビーフシチューを堪能★”中華&洋食”饗宴ディナー♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/08/18

  今回泊まった部家は、西館でした。風呂まで距離があって、エレベータ乗り換えなどもあり不便です。
  本館、東館の部家の方がおすすめです。
  風呂の好きな方は、物足りないと思います。サウナありません。女性の方は露天風呂ありません。
  夕食に食べた焦がしチーズケーキは、おいしいです。お土産でも売ってますので。おすすめです。
  また函館に行くときは、お土産だけでも買いに行きたいです。
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  mizutaさん
  

  • プラン

    【ファミリープラン／朝食付き】赤ちゃん・お子様歓迎！広めのお部屋でゆっくりと♪グループ旅行にも♪

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムトリプル／30平米

  コメント投稿日：2022/08/18

  お部屋は清潔で広々としていて快適でした。
  最上階のお風呂も良かったのですが、隣のホテルから丸見えとのことで女性露天風呂がなくて残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 2.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  よっししさん
  

  • プラン

    【ファミリープラン／朝食付き】赤ちゃん・お子様歓迎！広めのお部屋でゆっくりと♪グループ旅行にも♪

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムトリプル／30平米

  コメント投稿日：2022/08/17

  お部屋もホテル全体が清潔感が有ります。温泉は泉質が濃く、良く温まりお肌もツルツルになりますが、時間帯関係なく混雑していましたが、御風呂からの夜景は素敵でした。湯上がりキャンデーアイスがサービスであったので子供達は喜んでいました。うちだけでなく、子連れがたくさん居たので気がね無く宿泊出来ました。朝食は勝手丼にしたり、刺身で食べたりと大満足でした。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  のりりんもんろーさん
  

  • プラン

    【ベストレート／朝食付き】北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    ×【禁煙】スタンダードツイン／28平米

  コメント投稿日：2022/08/15

  全てにおいて満足でした。特に客室はグレードアップして頂き広くて設備も良く景観も素晴らしかったです。朝食は和食を選びましたが豪華なものでしたのでお勧めです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  すずまささん
  

  • プラン

    【ベストレート／朝食付き】北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    ×【禁煙】プレミアムジャパニーズツイン／27平米

  コメント投稿日：2022/08/13

  朝食は口コミ通りの満足度でした。海鮮丼をおかわりしちゃいました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年08月

  

  投稿者

  いびっちゅさん
  

  • プラン

    【1泊2食】夕食はお部屋で♪国内産うなぎの”うな重”★食欲そそる自家製タレが自慢！

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/08/07

  料理は満足したが、接客サービスはちょっと考えもの。部屋食うなぎプラン利用でお膳はどうしたらいいか確認したら、フロントに連絡し部屋から出してくれたら取りにくるとのこと。部屋自体はは広いので置く場所は困らないが指示通り連絡し出したが、チェックアウトまで放置されていた。部屋の加湿器＆空気清浄機がきちんと蓋がハマっておらず、気づかずスイッチ入れてホコリが出てきた。蓋をつけ直そうとしたが固くて断念し、使えなかった。感染防止対策の観点からいって、その２点は非常に残念。フロントも無愛想。感染対策で会話減をしているのかな？笑顔は感染対策関係ないですよね

  • 客室 2.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  コムコさん
  

  • プラン

    【ベストレート／朝食付き】北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    【喫煙】スタンダードダブル／19平米

  コメント投稿日：2022/07/31

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  yasuminさん
  

  • プラン

    【ベストレート／朝食付き】北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    ×【喫煙】プレミアムジャパニーズツイン／27平米

  コメント投稿日：2022/07/30

  連泊したのですが、朝食がほぼ同じでそこだけが残念でした。フロントの方を含め､皆さんとても丁寧な対応でした｡
  ただ､函館を代表するホテルだと､私は思っておりますので､それぞれに少しだけ残念な部分がありましたので、ほぼ満足という評価に致しました。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  たつさんさん
  

  • プラン

    【函館圏優良土産品推奨会『奨励賞』受賞記念！】「四川激辛麻婆豆腐の素」お土産付★シングルユース＜朝食付＞

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムキング／27平米

  コメント投稿日：2022/07/28

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  まきまらさん
  

  • プラン

    【ベストレート／朝食付き】北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    ×【喫煙】スタンダードツイン／28平米

  コメント投稿日：2022/07/25

  接客は言うことなしでした。すばらしいと思います。今回は朝食目当てに宿泊しましたが、思ってたより品数が少なかっと思いました。海鮮もイクラがメインという感じでもう少し色々あっても良いのではと思いました。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  いずみさん
  

  • プラン

    【ベストレート／朝食付き】北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    ×【喫煙】スタンダードツイン／28平米

  コメント投稿日：2022/07/19

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年07月

  

  投稿者

  匿名
  

  • プラン

    【1泊2食】北海道産帆立貝、駒ヶ岳ポーク、こだわりのビーフシチューを堪能★”中華&洋食”饗宴ディナー♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/07/02

  セットの夕食は期待外れでした。朝食のみのプランのほうが無難かも

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 1.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  yasu11さん
  

  • プラン

    【ベストレート／朝食付き】北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    【禁煙】デラックスコーナーツイン／47平米

  コメント投稿日：2022/06/29

  接客及び朝食については、満足です。ありがとうございます！部屋のじゅうたんのシミがすごく気になったのと、冷蔵庫収納してる棚の扉が歪んでいたのが、残念でした。

  • 客室 2.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 2.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  ユキヒサさん
  

  • プラン

    【出張・一人旅にオススメ／朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムツイン／27平米

  コメント投稿日：2022/06/29

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  dすけさん
  

  • プラン

    【出張・一人旅にオススメ／朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/06/24

  朝食は人気で、海鮮丼にして頂きました。イクラ丼にしました。シェフの方が居てオムレツ、ステーキが美味しいです。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 4.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  reyさん
  

  • プラン

    【出張・一人旅にオススメ／朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    【禁煙】プレミアムツイン／27平米

  コメント投稿日：2022/06/20

  大浴場に行ったがタオルを忘れてしまい部屋に取りに戻ろうとしたらスタッフさんが気を利かせてくれてタオルを貸してくれた。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  ねすはさん
  

  • プラン

    【出張・一人旅にオススメ／朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/06/17

  次は禁煙の確認をしっかりする

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 3.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年06月

  

  投稿者

  おしょうさん
  

  • プラン

    【出張・一人旅にオススメ／朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    【禁煙】スタンダードダブル／19平米

  コメント投稿日：2022/06/08

  何度か宿泊させていただいています。フロントや朝食会場等での対応もよく、今回も良く気持ち良く過ごしました。
  バーラウンジの予約をさせていただき、夜景と函館山を観ながらお酒を飲む事も出来ました。
  コストパフォーマンスはとても良いと思います。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  あこちゃみさん
  

  • プラン

    【ファミリープラン／素泊まり】赤ちゃん・お子様歓迎！広めのお部屋でゆっくりと♪グループ旅行にも♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/06/03

  0歳3歳を連れての函館旅行の疲れをゆったり癒すことができました。ベッドも寝心地が良く、子供が爆睡でした。事前に言えば子供用にベッド柵やベビーベッド、アメニティなどもつけていただけて本当に助かりました。風呂上がりのアイスが無料なのも素晴らしいです。欲を言えば女湯も露天風呂の時間帯があってほしい、、。お湯はすごくりよかった。疲れが取れる感じでした。朝食！胃袋がもう一つほしいくらいおいしくて食べきれずもったいなかったです。海鮮食べ放題は嬉しすぎました。どれもおいしかったです。また行きたいです。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  まっつさん
  

  • プラン

    【ファミリープラン／朝食付き】赤ちゃん・お子様歓迎！広めのお部屋でゆっくりと♪グループ旅行にも♪

  • 部屋

    ×【禁煙】スーペリアファミリールーム／33平米

  コメント投稿日：2022/06/03

  朝食も美味しく近くに色々なお店があって大満足です

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  miyaさん
  

  • プラン

    【出張・一人旅にオススメ／朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    【禁煙】スタンダードクイーン B／17平米

  コメント投稿日：2022/05/23

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  ちよこさん
  

  • プラン

    【ベストレート／朝食付き】北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

    ×【禁煙】スタンダードツイン／28平米

  コメント投稿日：2022/05/17

  フロントはじめすべてのスタッフが、感じ良かった。
  朝食がとても美味しかった。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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• 総合点1.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年05月

  

  投稿者

  さっちさん
  

  • プラン

    【ベストレート／素泊まり】天然温泉展望大浴場完備！函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を！

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/05/09

  カーテンが破れていた
  空調が効かない
  コンセントが通電してない
  スタンドがつかない
  Wi-Fiが弱くフリーズする

  • 客室 1.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） --
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 2.00
  • 清潔感 1.00

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• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2022年04月

  

  投稿者

  くぅ。さん
  

  • プラン

    【出張・一人旅にオススメ／朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪

  • 部屋

  コメント投稿日：2022/05/01

  2泊でお世話になり、それぞれ違うプラン（人数も違う）での宿泊でした。
  1日目に2泊分お支払いなどお済ませ下さいとの事で、もちろんそれは問題ありませんでしたが手続きや説明に時間がかかり、2泊目は関係ない友人まで待たせないといけなくなってなんだか悲しかったです。
  こちらの都合ですが移動もあり疲れていたので早くお部屋に行きたかったです。
  又、2泊目のチェックインの際には1日目に手続きが済んでいる旨がスタッフ間で伝わっておらず、更に時間がかかり、スムーズにする為の1日目にほぼ全ての手続き終わらせたんじゃないの？と思いました。そこだけとても残念。
  
  しかし他は、お部屋に荷物を移動しておいて頂けたり、大浴場も気持ちよく、朝食も美味しく素晴らしいホテルだなぁと思いました。
  全体的にとても有意義な函館旅行になりましたので、また機会があればお世話になりたいと思います。
  ありがとうございました

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

  続きを見る続きを隠す