投稿日：2018/12/02

笑顔での接客は気持ち良いですね。

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投稿日：2018/10/16

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投稿日：2018/10/09

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投稿日：2018/10/03

お部屋が広く2人での宿泊は、もったいないくらいでした。てんとう虫が結構いましたが、それでも朝には雲海をみれたり、羊蹄山がみえたり景色は最高でした。お料理もとても美味しかったです。レストランのスタッフの皆さんも素敵でした。

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投稿日：2018/10/01

料金の安さに惹かれ予約しましたが、黄葉前のシーズンオフと予想してたのですが、あまりにもテントウムシが多く神経が休まりませんでした。予約者には虫の大量発生について、表示すべきです。

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投稿日：2018/09/17

夕食・朝食とも今回は金額でみると美味しく　満足でした

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投稿日：2018/09/05

お部屋は広く、コンドミニアムだったのでもっと長く滞在したいと思いました！

清潔感に関しては、館内や室内はとても綺麗だったのですが、ソファーとクッションを使うとアレルギーが出てしまいました(＞＜)
清潔を保ちやすい合皮などのソファーだとさらに衛生的ではないかと感じました。

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投稿日：2018/08/29

たまたま涼しい日に宿泊して良かったが、真夏の暑い日、扇風機1台なら大変だな、と感じました。（エアコンがあれば・・・）

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投稿日：2018/08/23

先月利用し、とてもよかったので今月も。
夕食のメニューが先月とまったく一緒でした。
とても美味しいので違う料理も食べてみたかった。
朝食会場の混雑ぶりに比べると、お風呂も清潔で、夕食もゆったり取れました。

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投稿日：2018/07/26

とても暑い日でしたので、エアコンが無かったのが辛かったです。
窓には網戸がなく、虫が入るため開けることは不可能でした。
夕食はスタッフが新人の為か、食事中なのに下げようと後ろで待っていて
落ち着きませんでした。
朝食はちょっと込み合っていて微妙な感じでした。
それ以外は、全て満足です。

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返信日：2018/09/11

ふるり 様へ

この度はワンニセコリゾートタワーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年の夏は想像以上の暑さで、イーストタワーにお泊りのお客様には大変ご不便をおかけしております。 エアコンに関しましては、私共も検討していきたいと思っております。
またお客様のお部屋の網戸はブラインドのようなタイプで、紐を引っ張って使う網戸でございました。
説明が無く、大変失礼いたしました。

レストランスタッフへの教育も徹底し、
皆様に笑顔でご利用頂けるよう、努力続けて参ります。

この度はありがとうございます。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

One Niseko Resort Towe

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