クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
• ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年05月

  

  投稿者

  ヒゲさんさん
  

  • プラン

    【ぐうたびタイムセール】北海道応援プラン／朝食無料

  • 部屋

    セミダブル【禁煙】13.5㎡　ベッド幅120㎝

  コメント投稿日：2019/05/29

  • 客室 3.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/12/02

  ヒゲさん 様へ
  
  この度は釧路センチュリーキャッスルホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
  またお忙しい中、ご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
  当ホテルでは少しでもお客様に御満足いただくために、様々なサービスを日々実施致しております。
  その中でも大変、御好評いただいております１階御宿泊者様専用ラウンジにて、
  様々なお飲み物等を御用意させていただいております。
  15：00から23：00までの間、フリードリンクのサービスを行っており、
  オレンジジュース・コーヒー・ウーロン茶・ミントとレモンを抽出したデトックスウォーターと言うお水・赤ワインを
  ご利用いただけます。
  季節によって異なりますが、今年は冬季限定でアールグレイと言う温かい紅茶も御用意致しております。
  今後も様々なサービスを御提供致しますので、ヒゲさん様が釧路にお越しの際には、
  釧路センチュリーキャッスルホテルを何卒、宜しくお願い致します。
  
  宿泊部　森村

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年04月

  

  投稿者

  kkkkさん
  

  • プラン

    【ぐうたびタイムセール】北海道応援プラン／朝食無料

  • 部屋

    ダブルベッドルーム【禁煙】15.0㎡　ベッド幅140㎝

  コメント投稿日：2019/04/09

  お部屋もキレイで快適、夜食に無料の鹿肉カレーを豪華でリラックスできる宿泊者専用ラウンジで頂けます。バスソルトバーやシャンプーバー、貸出用枕まであり、すっかりリラックスして眠る事ができました。フロントスタッフの接客もよく、また是非泊まりに来たいと思いました！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/10

  kkkk 様へ
  この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  当ホテルではお泊りいただいたお客様がゆっくりとご滞在できますよう心がけております。
  ご利用いただきました【バスソルトバー】や【シャンプーバー】【ピローズバー（貸出用枕）】はお部屋でゆっくりとお使いいただけます。
  また１階ラウンジルームはご宿泊の方のみご利用可能でドリンクをフリーでご用意しております。
  お夜食として【えぞ鹿肉カレー】も先着順数量限定ではございますが無料でご用意させていただいております。
  kkkk様がほとんどのサービスをご利用いただき、ご滞在中リラックスできたようで嬉しく思います。
  また日ごろのストレスなどございましたらぜひご宿泊くださいませ。
  リラックスできますようスタッフ一同努めてまいります。
  高いご評価をいただき本当にありがとうございました。
  
  
  宿泊部　佐藤

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年04月

  

  投稿者

  ハンサムボーイさん
  

  • プラン

    【春の大満足★１万円】【幣舞橋越しの世界三大夕日を望む好立地のシティホテル】和洋選べる朝食付

  • 部屋

    【限定１室】特別室 EXECUTIVE ROOM 61平米【禁煙】

  コメント投稿日：2019/04/06

  間違いなく釧路市内でＮＯ1のホテルだと感じました。全てに於いてＣＰが最高！
  全スタッフの「おもてなしの心」を感じ又、サービス精神に満ち溢れ本当に満足をするホテルです。
  是非、皆さん宿泊をお薦め致します。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/10

  ハンサムボーイ 様へ
  この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  釧路市内素晴らしいホテル様がございます中、大変高いご評価をいただけました事嬉しく思います。
  ありがとうございます。
  各ホテル素晴らしい部分がたくさんございます。
  その中でも当ホテルでは、お部屋やご朝食など目に見える体験できる部分はもちろんでございますが
  、それ以上にご宿泊のお客様がおくつろぎいただける事を第一に考えさせていただいております。
  【おもてなしの心】なかなか体現する事は難しいですが、お客様との距離感を大切にし今後もご満足いただけますよう努めさせていただきます。
  また機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。
  
  
  宿泊部　佐藤

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2019年04月

  

  投稿者

  さとうさん
  

  • プラン

    【ぐうたびタイムセール】北海道応援プラン／朝食無料

  • 部屋

    セミダブル【禁煙】13.5㎡　ベッド幅120㎝

  コメント投稿日：2019/04/06

  朝食はバイキングではなくてお膳ですがボリュームが凄くて大満足！
  デザートもお腹いっぱいなのに食べてしまいました（笑）
  お部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
  コンセントが使いやすい所にあり助かりました。
  そしてラウンジではお夜食の鹿肉カレーがただで食べれてこっちも大満足！
  ゆっくり滞在できました！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2019/04/10

  さとう 様へ
  この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
  お客様が体感されましたように、当ホテルお部屋にはあって嬉しい所にコンセントがございます。
  特にベッド枕元にはスマートフォンや小物など置けるスペースとあわせてコンセントもご利用いただける素敵なスペースとなっております。
  またご朝食は、メインを和食洋食からお選びいただき、各ビュッフェコーナーを合わせてお楽しみいただけます。
  特にデザートコーナーのホテル特製プリンは絶品でございます。
  またご宿泊の機会がございましたらゆっくりとご滞在くださいませ。
  またのお越しをお待ちしております。
  
  
  宿泊部　佐藤