クチコミ一覧

• ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  tonochanさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】＜7階以上確約＞道産牛乳たっぷり！ここでしか味わえない「サイロ鍋」付☆

  • 部屋

    【部屋食】和洋モダン（10畳+ツイン）56㎡【禁煙】

  コメント投稿日：2011/04/28

  料理はとても、目で楽しむ事もでき味もとても満足できる内容でした
  。お部屋も贅沢な感じでゆっくりできました
  
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/05/04

  この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
  料理長藤井修一オリジナルの「サイロ鍋」は
  いかがでございましたでしょうか？
  お気に召していただけたら幸いでございます。
  
  また機会がございましたら
  お越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  こばゆうさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】＜7階以上確約＞道産牛乳たっぷり！ここでしか味わえない「サイロ鍋」付☆

  • 部屋

    【部屋食】和洋モダン（10畳+ツイン）56㎡【禁煙】

  コメント投稿日：2011/04/21

  非常に接客、食事などのサービスが大変よかったです。
  ただ部屋の冷蔵庫の飲み物の価格が若干高めのため料理が美味しい分もう一本が残念でした。

  • 客室 4.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/04/24

  この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
  当館オリジナルの「サイロ鍋」はいかがでございましたでしょうか？
  お気に召していただけたら幸いでございます。
  また機会がございましたら、
  お越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  ゴローさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】＜7階以上確約＞道産牛乳たっぷり！ここでしか味わえない「サイロ鍋」付☆

  • 部屋

    【部屋食】和洋モダン（10畳+ツイン）56㎡【禁煙】

  コメント投稿日：2011/04/20

  以前に宿泊した時の印象がとてもよく、機会があれば再度とおもっていましたが、この度ぐうたびを利用して宿泊しました。お部屋もランクが上で食事も久し振りの部屋食とあって大満足でした。サービスもサラッとして自然で良かったですヨ。帰ってきたばかりですが、また行きたくなりました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/04/24

  この度はご利用いただいた上、
  このような大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
  ご夕食、お部屋での和食会席はゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか？
  また機会がございましたら、今回残念ながら
  お越しいただけなかったご家族も含め、皆様でお越しいただけますのを
  心よりお待ち致しております。
  この度は誠にありがとうございました。
  

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年03月

  

  投稿者

  あっこさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】＜7階以上確約＞道産牛乳たっぷり！ここでしか味わえない「サイロ鍋」付☆

  • 部屋

    【部屋食】和室10畳+次の間/最上階8階【喫煙】

  コメント投稿日：2011/04/06

  子供が食品のアレルギーがあるのですが、夕食、朝食ともに対応してくださり、本当に感謝しています。
  ホテルの入り口にあるお花は、造花のホテルも結構あるのですが、こちらは生花で、立派に生けてあり、高級旅館の雰囲気が入ってすぐから感じられました。
  はちみつバイキングは大変おいしく、コーヒーや紅茶も飲めるのでとても良かったです。こんなに素晴らしいので、是非朝食の後もいただきたかったです。
  

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/04/06

  この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
  お子様のお食事につきまして、
  ご満足いただけたようで調理場をはじめスタッフ一同
  大変嬉しく思っております。
  
  また機会がございましたら、
  当館では日帰りプランもご用意しておりますので、
  再度お立ち寄りいただけますのを心よりお待ち致しております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  aeykaさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】＜7階以上確約＞道産牛乳たっぷり！ここでしか味わえない「サイロ鍋」付☆

  • 部屋

    【部屋食】和洋モダン（10畳+ツイン）56㎡【禁煙】

  コメント投稿日：2011/04/04

  歴史ある旅館に格安で泊まれて満足です。
  お勧めのサイロ鍋でしたが、牛乳が苦手な旨伝えると、違う味のものに変更していただけました。
  お部屋も広く、快適に過ごすことができました。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/04/05

  この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
  ちょうどリニューアルして1年程経ちましたが、
  「和洋モダンルーム」はいかがでございましたでしょうか？
  ゆっくりとお寛ぎいただけたら、幸いでございます。
  また機会がございましたら、
  お立ち寄りいただけますのを心よりお待ち致しております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年04月

  

  投稿者

  akikopeeさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】＜7階以上確約＞道産牛乳たっぷり！ここでしか味わえない「サイロ鍋」付☆

  • 部屋

    【部屋食】和洋モダン（10畳+ツイン）56㎡【禁煙】

  コメント投稿日：2011/04/02

  過去に何度も利用しておりお気に入りの宿ですが、ぐうたびのおかげでとてもお得に宿泊できました。
  何よりお料理美味しいです、蜂蜜バイキング楽しいです、蒸し風呂好きです、また行きます！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/04/05

  「ぐうたび」限定、1周年記念プランにて、
  この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
  当館オリジナルの「はちみつバイキング」に、
  料理長藤井修一の和食会席の品々をお楽しみいただけたようで、
  スタッフ一同大変嬉しく思っております。
  また機会がございましたら、
  お越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

• 総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年03月

  

  投稿者

  こっこさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】＜7階以上確約＞道産牛乳たっぷり！ここでしか味わえない「サイロ鍋」付☆

  • 部屋

    【部屋食】和洋モダン（10畳+ツイン）56㎡【禁煙】

  コメント投稿日：2011/04/02

  初めての宿泊です。平日だった事もあり、とてもゆっくり寛げました。
  夕食は多すぎず、見た目もとても凝っており、またサイロ鍋もとても美味しかったです。蜂蜜バーやラウンジのドリンクのサービスなどもあり、大満足でした。
  大浴場は入れ替えがあるので両方のお風呂に入りましたが、個人的には檜のお風呂がとても良かったです。
  また利用させてもらいます！

  • 客室 5.00
  • 風呂 5.00
  • 料理（朝食） 2.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/04/05

  この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
  料理長藤井修一の和食会席に、サイロ鍋をお気に召していただけたようで、
  スタッフ一同大変嬉しく思っております。
  当館ではラウンジにて女性やお子様に大変ご好評をいただいている
  「はちみつバイキング」の他に、コーヒーなどのドリンクも
  サービスでご用意させていただいておりますので、
  ご宿泊時は併せて是非ともご利用いただきたく存じます。
  
  また機会がございましたら、
  お越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年03月

  

  投稿者

  ちばばさん
  

  • プラン

    【1周年】ぐうたび特別プライス☆1日3室限定＜最大4,200円引き＞お部屋でスタンダード会席！

  • 部屋

    【部屋食】和室10畳.【喫煙】

  コメント投稿日：2011/03/29

  今回はエステも体験してきました。北海道コスメの良さを実感してきました。やみつきになりそう・・。

  • 客室 5.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 4.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/04/05

  この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
  北海道限定の北海道ブランドエステをご満足いただけたようで、
  大変嬉しく思っております。
  また機会がございましたら、
  お越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年03月

  

  投稿者

  ひろまりさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】＜7階以上確約＞道産牛乳たっぷり！ここでしか味わえない「サイロ鍋」付☆

  • 部屋

    【部屋食】和洋モダン（10畳+ツイン）56㎡【禁煙】

  コメント投稿日：2011/03/25

  お料理に定評のある章月さんですが、今回も充分に満足させて頂きました。味はもちろんですが、見た目も美しく、素材にも工夫が凝らされていました。担当の客室係の方も料理についてよく勉強されており、産地などいろいろな質問にもすぐに答えて頂きました。部屋も接客もお料理も大満足だったのですが、宿泊した日はお風呂の設備にトラブルがあり、17時頃まで入浴できませんでした。しかも、浴場は寒くお湯の温度もぬるくてがっかりしました。ホテル側にとってはまれなトラブルだったのかもしれませんが、その日しか泊まらない私たちにとってはとても残念な結果となりました。また利用したいと思っていますので、改善されることを祈っています。

  • 客室 5.00
  • 風呂 1.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） 5.00
  • 接客・サービス 5.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/03/28

  この度はご利用いただいた際に、温泉設備の故障により
  一時大浴場等ご利用いただく事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  心より深くお詫び申し上げます。
  また、ご利用可能となった後大浴場の湯温におきましても、
  ご満足いただけるものではなく、重ねてお詫び申し上げます。
  
  今後、施設設備の点検などを図って参りますので、
  どうか今後とも当館を宜しくお願い致します。

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年03月

  

  投稿者

  ミヤーさん
  

  • プラン

    【大満足1万円】＜7階以上確約＞道産牛乳たっぷり！ここでしか味わえない「サイロ鍋」付☆

  • 部屋

    【部屋食】和室10畳+次の間/最上階8階【喫煙】

  コメント投稿日：2011/03/18

  金額を考えると、とても良かったです。料理はネットでいろいろみてたので、ちょっと期待外れでした。

  • 客室 3.00
  • 風呂 4.00
  • 料理（朝食） 4.00
  • 料理（夕食） 2.00
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/03/23

  この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
  お食事につきましてご期待に沿えることが出来ず
  スタッフ一同大変残念に思っております。
  時季により変わる料理長こだわりの和食会席や、
  季節の会席料理もご用意しておりますので、
  また機会がございましたら、お立ち寄りいただけますのを
  心よりお待ち致しております。

• 総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2011年01月

  

  投稿者

  華ちゃんさん
  

  • プラン

    【ぐうたび限定】＜温泉へGOGO！＞5500円で0泊昼食付♪

  • 部屋

    【和室10畳】日帰り休憩

  コメント投稿日：2011/01/19

  とても綺麗で女性に大変 気配りしてくれていると感じました。もう少し お部屋を借りれる時間が 長ければ…

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 5.00
  • 料理（夕食） --
  • 接客・サービス 4.00
  • 清潔感 5.00

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  宿からのコメント
  返信日：2011/01/27

  華ちゃん 様へ
  
  この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
  当館料理長藤井修一のミニ会席はご満足いただけましたでしょうか？
  ご利用いただいた0泊昼食以外にも夜9時まで、
  滞在出来る0泊2食プランもございますので、
  また機会がございましたら、お越しいただけますのを
  心よりお待ち致しております。

• 総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★

  宿泊時期：2010年11月

  

  投稿者

  AmbitiousOldBoyさん
  

  • プラン

    【1日1組限定＜コンフォートスパ＞】リニューアル誕生記念☆スパークリングワイン1本サービス♪

  • 部屋

    【コンフォートスパ（ツイン）42平米】夕食‐食事処

  コメント投稿日：2010/12/02

  コンフォートスパはリニューアルされたばかりで新しくて綺麗だったのですが、スパルームが思いのほか寒くて、スパでまったりという感じではなかった。
  とはいえ、新しい部屋にはほぼ満足。
  しかし、ホテル全体が古い、特にエレベーターと階段が昭和を感じさせる雰囲気で、ちょっとなぁーという感じ。
  露天風呂の浴槽が浅くて、もうちょっと深くつかれる湯船だったらよかったのですが・・

  • 客室 4.00
  • 風呂 3.00
  • 料理（朝食） 3.00
  • 料理（夕食） 4.00
  • 接客・サービス 3.00
  • 清潔感 3.00

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  宿からのコメント
  返信日：2010/12/09

  AmbitiousOldBoy 様へ
  
  この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  新しく出来ました＜コンフォートスパルーム＞につきまして、
  貴重なご意見・ご感想をいただきましてありがとうございます。
  
  バスルーム内の寒さにつきましては、
  現在お部屋の暖房を早めに入れ、全体を暖めるなど、
  対策をとらせていただいており、
  施設につきましても大浴場やロビーフロア、
  新しく和洋モダンルームの設置など少しずつではありますが、
  改善しておりますので、
  ご容赦下さいますよう宜しくお願い致します。
  
  開業より76年と老舗ならではの確かなおもてなしと、
  「料理の鉄人」にも出演した料理長藤井修一の和食会席を
  思う存分お楽しみいただけたら幸いでございます。
  
  また機会がございましたら、お越しいただけますのを
  心よりお待ち致しております。