ホテルマイステイズプレミア札幌パーク
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 3.68
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.32
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.12
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.23
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 3.60
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 3.57
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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トッチさん
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- 部屋
- 【禁煙】デラックスツイン（41㎡）
- コメント投稿日：2022/05/23
-
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客室 4.00
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風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/06/08 -
トッチ 様へ
この度は、数ある札幌のホテルの中から、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
快適なホテルを目指すべくお客様のお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
再び札幌でご宿泊をご検討される際には、当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
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ヒビケイさん
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- プラン
- 【お部屋で贅沢夕食】夕食は「うなぎ特上弁当」をお部屋へお届け♪ 温泉＆朝食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン（27㎡）
- コメント投稿日：2022/05/23
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ツインルームのお部屋でしたが、景色を楽しむ家具の配置でないのが残念でした。部屋で鰻を食べるプランなのだから 配慮して欲しかったです。それとも リクエストした方が良かったのでしょうか…
朝食はバイキングにしたのですが、壁向きの席にはテンションガタ落ちでした。。蝶番やドアの継ぎ目等を目の前にしての食事は味気の無いものです。せめて，壁紙を花木にするとか、工夫した方が、心地良い時間を過ごす事が出来ると思います。
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客室 2.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 4.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/07/04 -
ヒビケイ 様へ
この度は市内の数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なお声をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたスタンダードツインにつきましては、お部屋の構造上ベッドスペースが奥側で、
手前側に配置されているソファーやデスクも固定されている為、ご自身で移動する事ができない
タイプとなっており、ヒビケイ様のご期待に沿う事ができず申し訳ございませんでした。
20階以上のスーペリアツイン ハイフロアやデラックスツイン ハイフロア、エグゼクティブツイン
ハイフロアは2名様でのご宿泊の際は、テーブルや椅子も設置しておりご自身で動かす事ができ、
上階の客室からは市内も一望できますので、またご宿泊の機会が御座いましたら是非こちらの客室
タイプもご検討下さいませ。また当ホテルの朝食バイキングにつきましても、貴重なご意見を頂き
ありがとうございます。頂いたお声を参考に、席配置や会場内の環境づくりに取り組んで参ります。
また札幌でご宿泊の際には、当館をご指名頂けますと幸いです。
ヒビケイ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク
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総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
KAME01さん
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- 部屋
- 【禁煙】デラックス4ベッド（41㎡）
- コメント投稿日：2022/05/23
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ホテルは温泉もあって良かったですが、フロントスタッフの対応が悪く、全体的に悪い印象でした。
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 1.00
-
清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/06/16 -
KAME01 様へ
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フロントでの接客につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、お客様の目線に立った心地のよいサービス・対応にてお迎えできますよう日々精進してまいります。
どうかこれに懲りず、今後札幌でのご宿泊をご検討の際にはホテルマイステイズプレミア札幌パークをご利用を願えましたら嬉しく存じます。
スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
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まんきちさん
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- プラン
- 【お部屋で贅沢夕食】夕食は「うなぎ特上弁当」をお部屋へお届け♪ 温泉＆朝食付
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- 部屋
- 【禁煙】コンフォートダブル（14.1-15.6㎡）
- コメント投稿日：2022/05/21
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やはり豊平川がすぐ近くで朝の散歩、ジョギングが最高です、繁華街と近く使いやすい！温泉もサウナも朝からやっていてチェックアウトも余裕を持って過ごせる！
また泊まりたい！-
客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/06/16 -
まんきち 様へ
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、館内施設におかれましてご満足いただけてなによりでございます。
お客様のお声を励みとし、引き続きサービス向上と快適なホテルづくりに精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
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かいたさん
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- 部屋
- 【禁煙】コンフォートダブル ハイフロア（14.1-15.6㎡）
- コメント投稿日：2022/05/21
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客室 3.00
-
風呂 4.00
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料理（朝食） 2.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/06/16 -
かいた 様へ
この度は、数ある札幌のホテルの中から、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
快適なホテルを目指すべくお客様のお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
再び札幌でご宿泊をご検討される際には、当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
弥一弥市さん
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- プラン
- 【贅沢うなぎ夕食】札幌都心で食と天然温泉に和む札幌旅◆ひつまぶし◆夕朝食付
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- 部屋
- 【禁煙】コンフォートダブル（14.1-15.6㎡）
- コメント投稿日：2022/05/20
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夕食のひつまぶし、もう少し量があった方が良いと思います、空腹で外食しました、味は良いのですが。
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/06/16 -
弥一弥市 様へ
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてまでお声をご投稿いただき、心から感謝申し上げます。
夕食の件で貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
いただいたご意見を参考にし今後のサービス向上に活かせるよう真摯に受け止めてまいります。
次回のご宿泊も当館をご利用いただけけることを願い、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
ゆうこさん
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- プラン
- 【22/5/31までの宿泊】札幌都心の天然温泉＆ディナーを満喫♪◆TERRAグランピングディナー◆夕朝食付き
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- 部屋
- 【禁煙】ファミリーコンフォート4ベッド（27㎡）
- コメント投稿日：2022/05/18
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夜ごはんの味付けが少し薄くて残念でした。
ほかは、大満足です！-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 4.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/06/16 -
ゆうこ 様へ
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてまでお声をご投稿いただき、心から感謝申し上げます。
ゆうこ様のご滞在が快適なものとなったお声を拝見でき、大変嬉しく心から感謝申し上げます。
今回いただいたご意見を今後のサービス向上に活かせるよう真摯に受け止めてまいります。
ゆうこ様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
コリンさん
-
- プラン
- 【贅沢うなぎ夕食】札幌都心で食と天然温泉に和む札幌旅◆ひつまぶし◆夕朝食付
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードトリプル（27㎡）
- コメント投稿日：2022/05/18
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うなぎがとっても美味しかった
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客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/06/16 -
コリン 様へ
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仲じまでの食事に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回いただきましたお声と評価を今後の励みとし、スタッフ一丸となり、より良いサービスを提供できるよう日々精進してまいります。
コリン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年05月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【22/5/31までの宿泊】札幌都心の天然温泉＆ディナーを満喫♪◆TERRAグランピングディナー◆夕朝食付き
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- 部屋
- 【禁煙】スーペリアツイン ハイフロア（27㎡）
- コメント投稿日：2022/05/17
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客室 --
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 3.00
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清潔感 2.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/06/16 -
この度は、数ある札幌のホテルの中から、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
快適なホテルを目指すべくお客様のお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
再び札幌でご宿泊をご検討される際には、当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
ナッチさん
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン（27㎡）
- コメント投稿日：2022/05/09
-
又、行きます
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/05/13 -
ナッチ 様へ
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったお声を拝見でき、大変嬉しく心から感謝申し上げます。
お客様よりいただきましたお声と評価を今後の励みとし、スタッフ一丸となりより良いサービスを提供できるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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hiroさん
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- プラン
- 【22/5/31までの宿泊】札幌都心の天然温泉＆ディナーを満喫♪◆TERRAグランピングディナー◆夕朝食付き
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- 部屋
- 【禁煙】コンフォートダブル ハイフロア（14.1-15.6㎡）
- コメント投稿日：2022/05/02
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アウトドアブランド スノーピーク監修とあり、グランピングディナーを楽しみにしていました。
ですが、容器の熱さに注意を促して提供していただいた料理は何故かどれも生温く美味しさがあまり感じられずでガッカリしてしまいました。
お店が素敵なだけにとても勿体ないと感じました。
口コミも良かったのでたまたまだったのでしょうか、、、。リーズナブルに快適に過ごせたのでディナーの残念さが際立ってしまったのでしょうか、、。その他はほぼ満足でとてもリフレッシュ出来ました。-
客室 3.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） 2.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/05/13 -
hiro 様へ
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、沢山の感想とご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見を活かせるよう真摯に受け止め、サービス向上と快適な施設になるよう努めてまいります。
最後になりますがこれにこりず、また当館でのご宿泊のご機会をいただければ幸いでございます。
hiro様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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温泉好きさん
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- プラン
- 【贅沢うなぎ夕食】札幌都心で食と天然温泉に和む札幌旅◆ひつまぶし◆夕朝食付
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- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン（27㎡）
- コメント投稿日：2022/04/30
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サウナ施設もありほぼ満足できました。
朝食は、ビュッフェスタイルを利用しましたが、これが北海道の食事と思われると残念な感じですね。野菜はよかったと思いますが、おかゆ（これはご飯から作ったものですか？）コーンスープも...
全体的に、量も大事ですが質感にかけるかなと思いました。ここは改善してほしいです。夕食は、良かったです。また利用するとは思いますが、朝食は違うところを利用すると思います。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 2.00
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料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 4.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/05/13 -
温泉好き 様へ
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当館へ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
温泉好き様から頂いた意見を共有し改善していきます。
是非また札幌でのご宿泊をご検討の際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
今後もホテルマイステイズプレミア札幌パークへのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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ふーちゃんさん
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- 部屋
- 【禁煙】デラックス4ベッド ハイフロア（41㎡）
- コメント投稿日：2022/04/29
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お部屋も広く、ゆっくりできました！朝食もとても美味しかったです♫
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客室 4.00
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風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/05/13 -
ふーちゃん 様へ
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、当館の朝食やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお声を励みとし、今後も様々なニーズにお応えできるようお得なプランをご用意し、快適な施設維持に努めてまいります。
札幌市内でのご宿泊をご検討の際には、是非当館を思い出していただき、またお越し下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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なつおさん
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- プラン
- 【贅沢うなぎ夕食】札幌都心で食と天然温泉に和む札幌旅◆ひつまぶし◆夕朝食付
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- 部屋
- 【禁煙】スーペリアトリプル（27㎡）
- コメント投稿日：2022/04/29
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客室があまり清潔な印象を受けない。
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客室 3.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 2.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/05/13 -
なつお 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、当館へたくさんのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、客室に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
なつお様のお声を真摯に受け止め、気持ちよくご滞在いただける空間をご提供できるよう清掃を強化してまいります。
最後になりますが、また札幌でのご宿泊のご機会がございましたら、当館でのご宿泊をご検討していただけると幸いでございます。
なつお様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
-
総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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はるとさん
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- プラン
- 【22/5/31までの宿泊】札幌都心の天然温泉＆ディナーを満喫♪◆TERRAグランピングディナー◆夕朝食付き
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- 部屋
- 【喫煙】コンフォートダブル（14.1-15.6㎡）
- コメント投稿日：2022/04/28
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チェックアウトの際の受付カウンターでの対応
並んでるのにも関わらず
3人も受付して
2人は無視状態‥
なんでもそうですけどお客様優先ではないでしょうか？
自分の仕事を優先しお客をどれだけ待たせるのかびっくりしました。
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客室 3.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 2.00
-
清潔感 3.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/05/13 -
はると 様へ
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、当館へお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
チェックアウトの際にはると様へご迷惑とご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
はると様のお言葉を真摯に受け止め、改善をはかっていきます。
これにこりず、またご宿泊いただける機会をいただけましたら幸いでございます。
はると様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
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シュウスケさん
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- 部屋
- 【喫煙】コンフォートダブル（14.1-15.6㎡）
- コメント投稿日：2022/04/27
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フロントスタッフ、レストランスタッフ共に接客が素晴らしいと思います。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/05/13 -
シュウスケ 様へ
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルへのご感想と高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様には快適にお寛ぎ頂けるよう、ニーズに合わせたお得なプランを提供し、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
しまよさん
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- 部屋
- 【喫煙】コンフォートダブル（14.1-15.6㎡）
- コメント投稿日：2022/04/25
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安い料金の宿泊だからなのか部屋の絨毯の汚れにびっくりしました。冷蔵庫回りのよごれも酷かったです。スパや朝食には満足ですが安くてももう泊まる事は無いでしょう。
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客室 --
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風呂 5.00
-
料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 1.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/05/13 -
しまよ 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、当館へたくさんのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、ご滞在中での清掃不備によりご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
しまよ様のお声を真摯に受け止め、気持ちよくご滞在いただける空間をご提供できるよう清掃を強化してまいります。
最後になりますが、また札幌でのご宿泊のご機会がございましたら、当館でのご宿泊をご検討していただけると幸いでございます。
しまよ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
さくらさん
-
- プラン
- 【22/5/31までの宿泊】札幌都心の天然温泉＆ディナーを満喫♪◆TERRAグランピングディナー◆夕朝食付き
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン（27㎡）
- コメント投稿日：2022/04/25
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夕食の前菜が、一名一皿つづだったようですが、一皿しか出ないので二人でシェアして食べていました。暫くして、もう一皿、持ってきたんですが、何も説明もなくホテルのサービスとしては、不満でした。あと、パスタとかも温かいはずが冷めてました。
他は、言うことありません。 以前日帰り温泉をホテルで利用していたので、また再開していだければ嬉しいです。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 3.00
-
料理（夕食） 2.00
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/05/13 -
さくら 様へ
この度はホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、沢山の感想とご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見を活かせるよう真摯に受け止め、サービス向上と快適な施設になるよう努めてまいります。
最後になりますがこれにこりず、また当館でのご宿泊のご機会をいただければ幸いでございます。
さくら様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【22/5/31までの宿泊】札幌都心の天然温泉＆ディナーを満喫♪◆TERRAグランピングディナー◆夕朝食付き
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン（27㎡）
- コメント投稿日：2022/04/25
-
夕食時等のスタッフさんが、ホントに親切でした。また行きます！
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客室 3.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 5.00
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接客・サービス 5.00
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清潔感 3.00
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- 宿からのコメント
返信日：2022/05/13 -
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、当館の夕食に関してお褒めのお言葉をいただき心から感謝申し上げます。
お客様にとって素敵な時間になれば幸いでございます。
今回頂いたお声を励みとし、快適な施設やよりよいサービスでをご提供できるよう日々精進してまいります。
次回のご宿泊も是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
ヤスミンさん
-
- 部屋
- 【禁煙】コンフォートダブル（14.1-15.6㎡）
- コメント投稿日：2022/04/22
-
都会の中の温泉が良かった。
豊平川も見える高層階で夜景も綺麗でした。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 4.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/05/13 -
ヤスミン 様
この度は、ホテルマイステイズプレミア札幌パークにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、当館に対しましてお褒めのお言葉をいただき心から感謝申し上げます。
ヤスミン様のお声を励みとし、快適な施設やよりよいサービスでをご提供できるよう日々精進してまいります。
次回のご宿泊も是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
ヤスミン様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年04月
- 投稿者
-
てらまさん
-
- 部屋
- 【禁煙】スタンダードツイン（27㎡）
- コメント投稿日：2022/04/17
-
テーブルの上の隅が埃あり。前宿泊者と思われるホチキスを外した破片がテーブルの上に放置されていた。
フロントの方や1階食事会場のスタッフのサービスは素晴らしいのでまた泊まりたいと思った。朝食もおいしかった。-
客室 4.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 3.00
-
清潔感 2.00
-
- 宿からのコメント
返信日：2022/05/13 -
てらま 様へ
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、当館へたくさんのご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、ご滞在中での清掃不備によりご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
てらま様のお声を真摯に受け止め、気持ちよくご滞在いただける空間をご提供できるよう清掃を強化してまいります。
最後になりますが、また札幌でのご宿泊のご機会がございましたら、当館でのご宿泊をご検討していただけると幸いでございます。
てらま様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア札幌パーク フロント