小樽・キロロ・積丹 グリッズプレミアムホテル小樽
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- 客室
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★★★★★ ★★★★★ 4.43
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- 風呂
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★★★★★ ★★★★★ 4.27
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- 料理（朝食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.43
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- 料理（夕食）
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★★★★★ ★★★★★ 4.57
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- 接客・サービス
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★★★★★ ★★★★★ 4.03
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- 清潔感
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★★★★★ ★★★★★ 4.57
クチコミ一覧
- ※宿泊プランは口コミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
- ※クチコミ規約に反するものは掲載しておりませんので、ご了承ください。
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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とんくんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/12/13
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とてもリーズナブルで宿泊できました。 大変お世話になりました
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客室 5.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
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まこさんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/12/12
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露天風呂が良かった、サウナもあるのでリラックス出来た
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客室 3.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 3.00
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総合点3.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
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のっぴさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/12/11
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他の口コミでチェックインするのに３０分待たされた、とあった意味が分かった。事前精算でフロントは２名。事前精算なら５名は居ないと回らない。新しいホテルだし実質300円で泊まれるので、地元だから新しい遊び方として宿泊したが、早く改善しないと、小樽の印象が悪くなる。事前精算で時間かかる事、きちんとアナウンスしてほしいです
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客室 3.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 1.00
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清潔感 3.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
あっちさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/12/10
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6回ほど宿泊していますが、とても満足しています。札幌からは近くて、のんびしたい時には、とても良いです。駐車料金が高めと思いますが場所柄、仕方ないのかも知れませんね。
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/12/09
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朝食良かった
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
ゆきりんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/12/05
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お部屋も綺麗で景色もよっかたです。お風呂も眺めがよくてつい長湯してしまいました。ゆっくりとした時間を過ごせました。また行きます。
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客室 4.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
あんあらさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/12/04
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新しいので清潔感があり設備に問題なしです。部屋のお風呂は超小さいです。その代わり11階の大浴場からは海を眺める事ができめっちゃくちゃのんびり出来ます！朝食もメニューが豊富で特にサラダは地元の野菜があり大満足でした。6時半から朝食ですが、かなり混んでいるので時間をづらして行くのがオススメです。小樽駅、小樽運河、夜の繁華街も全て徒歩圏内です！
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
ピアノ兄さんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/12/03
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客室 4.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年12月
- 投稿者
-
Yuriさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/12/02
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新しいホテルなので、とても綺麗でした。
接客も良かったです。
その他の良かったこと、思ったことなど色々↓
・青空駐車場がホテルすぐ隣で停めやすい。
・部屋着がセパレートで着やすい。(サイズがフリーとSのみでしたので、小さいお子様はパジャマを持参した方が良いかも。140サイズの子どもでSサイズが何とか着られました。)
・ロビー横にアメニティ有り。(メイク落としと洗顔があればもっと嬉しかった)
・部屋の冷蔵庫が小さかったので、あまり入れられない。
・無料製氷機があるので良い
・朝ご飯の種類が多く、彩りがよく良かった。あんかけ焼きそば美味しかったです。
・吹雪いていたので、屋上の露天風呂がCLOSEでした。(次回はリベンジしたいです；；)
・駅近、運河も近く、部屋からの眺めが良い
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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茶太郎さん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/12/01
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政府の政策で泊まらせていただきました
新築なので新しくて大満足です。
朝ご飯もあんかけ焼きそばがあって前の日に食べた某店舗より美味しかったです。
ハスカップジャムと木苺ソースが好きなので良かった
冷蔵庫は凄く不満です。
冷たくならない。
飲み物とアメニティは持参した方が良いかもです。
また泊まらせてくださいね。
よろしくお願いします。-
客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
せ～ちゃんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/12/01
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新しくてとてもきれいでした。
トイレが独立していて広く、釣りレールなので、良かった。
夜は、部屋の仕切りを閉めると落ち着いて良かったです。
洋服のロッカーがあれば、いう事はないのですが、ハンガーも滑り止めになっていて使いやすかった。
お風呂に行くのに、部屋義、スリッパでも人に出会わなくて、行きやすい。
朝食も美味しかった。-
客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
はなにゃんさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/30
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部屋もきれいでフロントやレストランの方はとても感じよかったです。
ただお風呂で湯上がりにドライヤーを使っていたとき 清掃の方(ショートカットの方でした)に凄く邪魔そうにされたので すみませんって言ってよけたのですが
返事もなく片付けて行かれたのがちょっと怖かったです それ以外は朝食も美味しかったし とても良かったです-
客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
かっしーさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/30
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お部屋は多少狭かったです３人だったので、二人なら十分だと思いますが朝食は
とても美味しかったです。ゆったりと食べれて良かったです。品数豊富で繁華街や運河に近くて大満足です。又行きたくなるホテルでした。愛想のないフロント受付の方以外は皆さん接客は良かったです。朝食の時のスタッフの方は皆さん良かったです。
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客室 2.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
もこもこさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/29
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オープンして数ヶ月なのでとても綺麗で満足でした。
少しガッカリしたのは大浴場の温泉がぬるかったことです。
駐車場は13時から駐車でき、1度駐車場に案内してもらうと何度も出入り可能になりホテルに戻っても最初の駐車した番号が自分の駐車スペースに決められているので安心です。
あまり駐車場が大きくないので
早目に1度駐車場確保の為にホテルに行くことをおすすめします。-
客室 4.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
ケイコさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/29
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お部屋も素敵で、お風呂も綺麗でゆっくりできました。
朝食も美味しく子供も大変喜んでました。
又、利用したいです。-
客室 --
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
匿名
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/29
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朝食がとっても良かった
驚きです！-
客室 4.00
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風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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マナツさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/28
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建物はモダンな感じで、部屋は必要最低限の無駄のない作りで時代にあったホテルだと思いました。どの世代の方も泊まりやすいホテルだと思います。アメニティは必要な分だけフロント横から持っていくのはロスが少なく良いです。部屋にはコーヒーやお茶パックはありません。
大浴場は混み具合が部屋のTVで確認できますが、行ってみないと解らない感じでした。浴場のゴミ箱が出入り口に一つしかなかったので、もう一つ奥にもあるとよいかなぁと思います。
お風呂も広く、露天風呂とミストサウナもあり、沸かしとはいえ空いていたらゆっくりできそうでした。
朝食は彩りがキレイで種類も豊富、美味しく頂きました。
スタッフの皆さんも感じよく気持ちよく泊まれました。
また機会があれば宿泊したいです。
レビューで確認していたので、今回はホテル近くの少しお安い駐車場に停めました。
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客室 5.00
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風呂 4.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 4.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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たまごさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/27
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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hidetaka37さん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- デラックスファミリー◆４名定員／禁煙室（31㎡）
- コメント投稿日：2022/11/24
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小さなホテルですが、頑張って運営している感じです。ホテルのスタッフは頑張っていますが、問題点の解決に支配人がどれほど耳を傾けているのかと思います。チェックイン時の混雑や、駐車場の采配など。多くの宿泊客がコメントしている課題ですが、改善はされていないようですので、現場のスタッフの頑張りプラス、運営側の工夫が必要だと思います。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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ミニトマトさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/24
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客室 4.00
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風呂 3.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 4.00
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清潔感 5.00
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総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
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めじじさん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/24
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朝食付きプランで泊まりました。噂通り朝食最高でした！だいたい何を食べてもおいしかったし、食べたいと思うものが多かったです！食器類もオシャレ！お風呂もキレイで露天もよかったです！お部屋のテレビからレストランやお風呂の混雑具合が確認できるのはとてもよかったです！子連れにはベッドの高さが高すぎなのとベッドガードがないのが困りました。あと駐車場代が高すぎでした。でも近隣にも駐車場はたくさんあるので安い所を探して停めました。平日でしたがホテルの駐車場は夕方には満車でした。朝食とお風呂は最高だし、新しくてキレイなホテルなのでまた機会があれば泊まりたいです✨
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客室 3.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 3.00
-
清潔感 5.00
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
ryo さん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/18
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部屋も思ったほど狭くなく快適でした 従業員の方もとても感じ良かったです。又利用したいと思いました 露天風呂が気持ち良かった。
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客室 5.00
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風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
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清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
おばさんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
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- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/18
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小樽に仕事の時は必ず宿泊させて頂いてます。今回思ったのですが雨➕風➕雪が強かったのですが、露天風呂が入れませんでした。屋根付いてないんだ！と 初めて気づきました。でもまた行きます。
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客室 5.00
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風呂 2.00
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料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
お山の大将さん
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- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/14
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９月オープン当初に宿泊してからとても気に入り
すぐリピートしました！
屋上の露天風からの眺望が素晴らしく
小樽港を望みながら入る湯船は最高です♪
朝食はスタートから混雑するので
日曜の朝は時間に余裕があれば
「9時過ぎ」が、オススメです！
「立地」が良いので観光も便利で
夕食には有名小樽Ｂ級グルメからお寿司まで
どこに行くにも楽しめる場所にホテルは有りますよ！
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客室 5.00
-
風呂 5.00
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料理（朝食） 4.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
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総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
サーナさん
-
- 部屋
- コンパクトハリウッド／禁煙室（16.4㎡）
- コメント投稿日：2022/11/12
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リピートしています｡
立地が良く､食事のバイキングもメニューが豊富で美味しいです｡
大浴場はあまり広くはありませんが､
露天風呂がお気に入りです｡
スタッフの方も皆さん感じが良く､素敵なホテルです｡-
客室 4.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点4.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年10月
- 投稿者
-
1214さん
-
- プラン
- 【新規オープン記念価格】小樽の洋食文化が楽しめる☆見た目華やかな約70品目の和洋ビュッフェ★朝食付★
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- 部屋
- コメント投稿日：2022/11/09
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ホテル綺麗で、フロントの方など親切で満足でしたが、朝食受付時5人と言ってるのに4名席案内されました。遅い時間に行ったので片付ければ空いている席はあったのにそこしか空いていないと言われ他にも席があるとこちらが伝えても話が通じませんでした。席数も多くない朝食会場なので自由に座れないならホテル側で人数把握し朝食つけている人をスムーズに案内して欲しかったです。
あと、冷蔵庫は350の飲み物しか入らなく冷えてたものもぬるくなりました。-
客室 3.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 4.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
のんのんさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/08
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お料理が一つ一つ美味しかったです。大満足しました。
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客室 5.00
-
風呂 4.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） 3.00
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接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
booさん
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/07
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初めて利用させていただきました。オープンしたばかりと言う事もあり、とても綺麗でお部屋からは海も眺めることもできました。立地も良く小樽運河やお寿司店なども徒歩圏内にあるので便利でした。
特に良かったのは朝食バイキングで、種類も豊富でとても美味しかったです。
また小樽へ行く時はこちらを利用したいと思います。-
客室 5.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 4.00
-
清潔感 5.00
-
-
総合点2.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
匿名
-
- プラン
- 【大満足★5500円】2022年9月オープン！大浴場付・新築ホテルに泊まる！（朝食付）
-
- 部屋
- スーペリアツイン／禁煙室（23㎡）
- コメント投稿日：2022/11/06
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朝食がもの足りなかった。
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客室 2.00
-
風呂 3.00
-
料理（朝食） 3.00
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料理（夕食） --
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接客・サービス 2.00
-
清潔感 3.00
-
-
総合点5.00 ★★★★★ ★★★★★
宿泊時期：2022年11月
- 投稿者
-
NiiMiiさん
-
- 部屋
- プレミアムデラックス／禁煙室（33.5㎡）
- コメント投稿日：2022/11/06
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子どもにも皆さん優しく接してくださり、部屋もお風呂も綺麗で大満足でした
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客室 5.00
-
風呂 5.00
-
料理（朝食） 5.00
-
料理（夕食） --
-
接客・サービス 5.00
-
清潔感 5.00
-